O crowdsourcing também permite que uma empresa obtenha informações sobre seus clientes e o que eles desejam.
Empresas, empreendedores e organizações sem fins lucrativos não precisam mais contratar trabalhadores em tempo integral ou freelancers para atingir suas metas. A Internet lhes deu acesso ao maior conjunto de talentos do mundo: a multidão.
Tipos populares de crowdsourcing
Crowdfunding - Em vez de procurar investidores, financiar um projeto; O crowdfunding permite que as pessoas levantem dinheiro através de uma plataforma online. Uma pessoa pode fazer um vídeo descrevendo o projeto que deseja financiar e postar um link para esse vídeo em um site de mídia social. Se tudo correr bem, os contatos dessa pessoa não só darão dinheiro, mas também compartilharão o link para o vídeo, incentivando seus contatos a dar dinheiro também.
Crowdcontests - Talvez você precise de um logotipo de design para sua empresa ou deseja criar um blog com histórias curtas. Então você convida pessoas como escritores ou designers para participar de um concurso. Os competidores trabalharão no projeto e enviarão seus envios. Você decide qual submissão é a melhor e compensa o vencedor de acordo.
Microtasking - Microcasking é exatamente o que parece. Você faz uma grande tarefa e divide-a em um monte de pequenas tarefas, que você atribui a uma multidão. Por exemplo, se você tiver 5000 fotos que precisam de legendas, poderá dizer à multidão que deseja que cada pessoa crie uma legenda para cada foto e oferecer a elas o pagamento de uma quantia X de dólares ou centavos por legenda.
Crowdsourcing e Marketing
O crowdsourcing e o marketing andam de mãos dadas. Você não está apenas recebendo ajuda da multidão para fazer seu projeto funcionar, mas também está entrando em uma base de clientes em potencial.
"Veronica Mars" foi uma popular série de TV que tinha uma base de fãs muito grande e dedicada. O diretor e escritor Rob Thomas queria fazer uma versão cinematográfica de “Veronica Mars” por anos, mas não conseguiu levantar o dinheiro por conta própria.
Então ele se voltou para o Kickstarter, uma popular plataforma de crowdfunding. Seu objetivo inicial era de US $ 2 milhões. Ele acabou levantando US $ 4,7 milhões.
Os fãs do show foram incentivados a dar dinheiro de duas maneiras. Primeiro, eles eram fãs e tinham interesse em ver o filme ser feito. Em segundo lugar, as pessoas que doaram uma certa quantia de dinheiro receberam ingressos para a estréia do filme no tapete vermelho.
Coisas a considerar se você quiser experimentar o crowdsourcing
Descubra seus objetivos. Qual é o teu objetivo? o que esperas conseguir?
Se o tipo de crowdsourcing que você deseja fazer requer um tipo específico de plataforma web, faça sua pesquisa. Compare sites diferentes e decida qual deles é melhor para você com base em seus objetivos.
Seja claro sobre suas instruções. Se você estiver experimentando microtarefas ou um concurso de público, certifique-se de que suas instruções sejam o mais detalhadas e claras possível.
Se você der instruções difíceis de entender, você poderá se deparar com uma pilha de submissões ou ordens de serviço que não atendem às suas expectativas.
Crowdsourcing é um termo cunhado em 2006 por Jeff Howe, editor colaborador da Wired Magazine. Atualmente ele escreve o blog CrowdSourcing.com.
Também conhecido como fansourcing, crowd-casting, colaboração em massa
Outros exemplos: Um exemplo do CrowdSourcing é o iStockPhoto. Eles permitem que fotógrafos amadores e profissionais, ilustradores e videomakers carreguem seus trabalhos e ganhem royalties quando suas imagens ou vídeos forem comprados e baixados.