Dicas para dominar o marketing de mídia social
O marketing de mídia social é uma maneira ideal de promover seu negócio. É grátis, é fácil e muitas vezes é divertido. O problema é que também é avassalador e pesado, e pode ser difícil rastrear os resultados. Existem muitos recursos de marketing de mídia social que explicam adequadamente as várias redes e como usá-las. Infelizmente, eles não fazem um bom trabalho explicando como fazer um plano diário de mídia social.
Se você está lutando com as mídias sociais, aqui estão algumas dicas para fazer um plano que seja eficaz sem gastar muito tempo.
Parte Um: Pré-Planejamento de Mídias Sociais
Antes de começar a twittar e compartilhar o seu negócio em casa, você precisa ter certeza de que seus perfis estão prontos para a promoção e você sabe quais resultados você quer das mídias sociais. O primeiro passo é visitar cada uma das redes sociais que você usa e garantir que você tenha:
1) Enviei uma foto apropriada. A menos que você faça roupas de banho ou venda serviços de viagens em seu negócio, uma foto sua em um biquíni em Cancun provavelmente não funcionará. Considere o seu negócio e público e escolha uma foto que se encaixa. Uma foto sua será mais atraente do que o seu logotipo, embora você queira considerar sua imagem de marca e o que deseja que as pessoas lembrem. Certifique-se de que seja uma foto de boa qualidade, o que não significa que ela deva ser tomada por um profissional, mas deve ter boa resolução.
2) Concluiu a maioria das seções do perfil. Em alguns sites, você pode acabar não preenchendo tudo, como seus filmes favoritos. Mas você deve completar todas as seções que são importantes para o seu negócio.
3) Acompanhamento de influenciadores em seu setor. A mídia social não é apenas sobre pessoas seguindo você, é sobre você seguir outras também.
Comece conectando-se com pessoas que você admira ou aprecia, especialmente em sua indústria de negócios domésticos.
4) Integrar ferramentas de mídia social em seu site ou blog. No mínimo, você deve ter links para seus perfis para que seus visitantes possam acompanhá-lo e os botões de compartilhamento de mídia social para que eles possam compartilhar seu conteúdo com seus seguidores. No entanto, existem muitas outras ótimas ferramentas que você pode usar para economizar tempo e aumentar os resultados. Por exemplo, incluir uma opção “Clique para Tweetar” em suas postagens (você pode usar esse gerador de Clique para Tweetar ou um plug-in do WordPress - pesquise no seu diretório de plug-in) facilita o tweet do seu leitor em seu conteúdo. Integrar os comentários do Facebook no seu blog WordPress pode aumentar o envolvimento com o seu mercado. Eu uso um plugin chamado CoSchedule para criar e agendar minhas postagens em mídias sociais no WordPress. Mas você pode usar o Hootsuite (que tem o plugin WP) ou o Buffer. Outro plugin do WP a ser considerado é Revive Old Post, que após 30 dias (ou o que você escolher) selecionará aleatoriamente o conteúdo das categorias que você escolher e o tweetará.
5) Decida quais resultados você quer das mídias sociais. A resposta curta para isso é vendas ou clientes, mas postar “comprar minhas coisas” ou “me contratar” o tempo todo não funciona e, na verdade, resultará na perda de seguidores.
Em vez disso, pense no que você pode publicar que pode levar a vendas, como mais tráfego ou assinantes de e-mail . Algumas metas de postagem de mídia social podem ser:
1) Aumentar o número de leitores do seu blog.
2) Obtenha mais assinantes de email.
3) Encontre mais seguidores em outros sites de mídia social (ou seja, promovendo uma página de fãs no Facebook no seu feed do Twitter).
4) Aumentar a influência (credibilidade e expertise) com o seu mercado alvo.
5) Construa relacionamento com o seu mercado-alvo (ou seja, mostrando que você é divertido ou amigável).
Cada postagem de mídia social que você fizer deve ter um resultado de meta final associado a ela. Portanto, se você postar o URL do seu artigo de blog mais recente, o objetivo pode ser aumentar o número de leitores e influenciar e criar um bom relacionamento.
Parte Dois: Compartilhando nas Mídias Sociais
Quando se trata de mídia social, você tem dois empregos. Um: para compartilhar coisas para atingir seus objetivos acima e Dois: para se envolver com outras pessoas.
Primeiro, vamos cobrir o compartilhamento.
Compartilhando seu conteúdo
O desafio no compartilhamento de mídia social é maximizar a exposição. Isso é difícil porque cada plataforma é diferente. Alguns limitam o número de caracteres (Twitter) e outros envolvem principalmente gráficos (Pinterest ou Instagram). Aqui estão os passos fáceis para planejar sua estratégia de compartilhamento:
1) Decida o que você está compartilhando. Você está compartilhando uma postagem no blog, uma lista de inscrição por e-mail, distribuição gratuita, inspiração etc. Em seu planejamento, você deve ter uma variedade de coisas para compartilhar . Por exemplo, compartilho novas postagens no blog, compartilho de postagens antigas, promovo meu boletim informativo e faço promoções cruzadas em mídias sociais (ou seja, compartilho meu feed do Pinterest no Facebook).
2) Decida como você vai compartilhá-lo. Você vai simplesmente postar um texto? Você está tirando uma selfie e adicionando uma sobreposição de texto? É um vídeo? No mínimo, considere fazer um gráfico ou dois. Hoje, os gráficos são cruciais para que seu conteúdo seja notado, por isso, considere criar gráficos compartilháveis. Há muitos lugares para encontrar gráficos gratuitos e de baixo custo . Por exemplo, você pode criar um gráfico para o Pinterest e o Facebook que tenha o título do seu blog ou uma citação convincente da postagem do seu blog. A dificuldade em usar gráficos é que cada rede tem seu próprio tamanho recomendado, e muitas vezes isso muda. Para facilitar, você pode usar um redimensionador de imagens como o do Sprout Social ou Internet Marketing Ninjas, para cortar e ajustar suas imagens para cada rede que você usa.
3) Compartilhe sua postagem em suas redes no momento da postagem. Obter olhos iniciais em seu post, ficando on-line quando estiver pronto.
4) Programe repostagens de conteúdo nos próximos dias. Por exemplo, você pode Tweetar suas várias citações com um link para o post uma vez por dia nos próximos três dias. Quando se trata de postar, observe que você não postou em determinadas redes. Por exemplo, você pode se safar enviando muitos Tweets (vários conteúdos, não apenas seus posts) por dia, mas isso não funciona tão bem no LinkedIn. Guy Kawasaki e Peg Fitzpatrick em seu livro, A Arte das Mídias Sociais (receba o e-book porque a versão impressa não tem URLs para todos os recursos mencionados) recomendo usuários de mídia social casuais postarem no Facebook 1-2 vezes, no Google+ 3-4 vezes , LinkedIn 1 vez, Pinterest 6 vezes e Twitter 8-12 vezes por dia. Esses números dobram para usuários do núcleo duro. Por fim, não se esqueça de programar conteúdo para seus seguidores no outro lado do mundo, especialmente no Twitter, para que seja mais provável que eles o vejam.
5) Faça um calendário ou outro plano escrito. Ruth Soukup, da Elite Blogging Academy, e LivingWellSpendingLess.com, tem uma planilha com código de cores para o Pinterest, na qual ela programou os pinos que serão colocados no quadro do grupo. E isso é apenas o Pinterest. Ter um calendário de mídia social irá ajudá-lo a se lembrar de postar, assim como saber o que você deve postar. Existem ferramentas de mídia social que permitem agendar conteúdo. Por exemplo, você pode definir uma postagem no blog para ser compartilhada uma vez por mês nos próximos seis meses em todas as suas redes sociais.
6) Acompanhe o que funciona. O Google Analytics e as ferramentas de mídia social informam quais postagens de mídia social estão alcançando resultados. Além disso, sua análise informará o que é popular em seu blog ou site, para que você possa agendar postagens de mídia social dessas páginas para manter o tráfego elevado.
Envolvendo-se em mídias sociais
Esta é a área que muitos donos de empresas não prestam atenção suficiente, mas é crucial para o sucesso da mídia social. Postar seu conteúdo o tempo todo sem prestar atenção ao que os outros estão fazendo é o mesmo que estar em uma festa e apenas falar sobre você. Assim, além de preparar o conteúdo para sair, você precisa ter um plano para comentar, compartilhar e interagir com outras pessoas. Aqui estão algumas dicas para fazer isso.
1) Inscreva-se para a ferramenta de gerenciamento de mídia social, como o Hootsuite, que permite ver seus feeds em um só lugar, além de agendar postagens. Se você usar o Hootsuite, adicione o Hootlet à sua barra de ferramentas para poder compartilhar facilmente o conteúdo que encontrar on-line. O uso de uma ferramenta de mídia social que oferece agendamento permite que você compartilhe (incluindo ReTweets) conteúdo em momentos diferentes, em vez de postar tudo de uma só vez. A outra vantagem de uma ferramenta é que você pode acompanhar as pessoas e os feeds com os quais deseja se envolver e filtrar o ruído que o distrai.
2) Escolha uma ou duas vezes por dia para fazer o engajamento na mídia social. Planeje de 15 a 20 minutos por dia (não incluindo a preparação de suas postagens conforme indicado na seção acima).
3) Compartilhe 2-3 partes de conteúdo conforme apropriado para sua rede. Usar um leitor de feeds RSS como o Feedly ou um curador de conteúdo como o AllTop pode ajudá-lo a encontrar conteúdo em seu setor.
4) Compartilhe 2-3 posts de mídias sociais de pessoas que você segue (ou seja, Twitter retweet, Pinterest Pin, etc). Compartilhar conteúdo de outras pessoas é uma ótima maneira de compartilhá-las.
5) Comente sobre 2-3 posts de seus seguidores. Torne-se parte de sua conversa de "amigos". Novamente, essa é uma ótima maneira de aumentar o relacionamento e as chances de seus amigos interagirem e compartilharem com você.
6) Responder a outras pessoas que compartilham ou comentam suas postagens. Não responder aos comentários que outras pessoas fazem às suas postagens é grosseiro.
7) Como o conteúdo de outras pessoas, você se depara com itens que atraem você. O "Curtir" (Facebook) ou "Favorito" (Twitter) e outros engajamentos de clique único semelhantes não oferecem tanto impacto quanto compartilhar ou comentar, mas ainda é engajamento.
8) Repita diariamente. A mídia social não é uma tarefa de "definir e esquecer". Você precisa postar e se envolver diariamente. Mas com um plano, você impede que as mídias sociais demorem muito tempo e garanta que você esteja obtendo o máximo de resultados.