Como os Millennials são um grupo tão grande, têm um poder de compra tão grande, são experientes em internet e freqüentemente compram on-line, é sábio entendê-los como consumidores, para que possamos atendê-los melhor no eBay.
Alguns fatos sobre os Millennials como consumidores:
Os millennials não prestam atenção à publicidade em massa, mas estão muito sintonizados nas mídias sociais e nos blogs. Compartilhe suas listas no Facebook, Pinterest e Twitter. Os millennials são mais propensos a confiar em um post que seus amigos e colegas respondem do que um anúncio no Facebook ou no Google. Se você é um blogueiro, inclua alguns links para suas listagens do eBay aqui e ali. Além de postar listagens em seu blog, você criará backlinks para suas listagens, mas ganhará credibilidade junto aos compradores.
O eBay estima que 40% de todas as vendas são feitas em dispositivos móveis. Esse número provavelmente aumentará no futuro, à medida que o mundo estiver se tornando mais tecnologicamente mais experiente. De acordo com um artigo sobre Entrepreneur.com, 85% da geração do milênio possui telefones celulares.
85% da geração do milênio se traduz em 70 milhões de pessoas só nos Estados Unidos que poderiam estar comprando no eBay com seus telefones celulares.
A otimização de listagens para o eBay Mobile é fundamental para alcançar os compradores da Millennial. Se as listagens não forem compatíveis com dispositivos móveis, os compradores podem pular a listagem e passar para a próxima. O eBay fornece estratégias muito específicas para otimização de dispositivos móveis.
Além de entender como os Millennials fazem compras, é importante aprender as marcas que eles compram.
Aqui está uma lista de cinco marcas que os Millennials amam e são freqüentemente compradas e vendidas no eBay. Procure essas marcas quando estiver em brechós, em grupos de venda do Facebook ou em vendas de garagem.
1. Ikea A maioria das pessoas pensa em móveis quando pensa na Ikea, mas há muito mais na marca. Ikea vende muitos outros itens, incluindo decoração de casa, roupa de cama, janela tratamentos e acessórios, itens para animais, saúde e beleza suprimentos e itens de bebê, na verdade, o eBay mostra 32.000 itens atualmente à venda com a palavra-chave Ikea. Existem 13.000 itens vendidos com a palavra-chave Ikea, sendo 3.400 deles pré-fabricados. Esses números indicam que há uma demanda por essa marca, e as pessoas vão ao eBay para comprar e vender.
2. Victoria's Secret. Esta marca internacional sexy é bem reconhecida em quase todos os lugares. Mais famosa por lingerie provocante, a Victoria's Secret também vende roupas esportivas, moda praia, sprays para o corpo e pijamas. Qualquer coisa com o PINK estampado no traseiro é um bom vendedor. O eBay mostra mais de 72.000 listagens de itens usados com a Victoria's Secret no título, mais de 30.000 listagens vendidas, das quais 3.500 são itens de primeira linha.
3. Botas de Caçador. Esta é realmente uma marca estabelecida que está pegando.
Criada em 1856 na Escócia, a Hunter tem uma história de inovação e design pioneiro. Essas botas vendem por US $ 150 novas. O eBay mostra 862 listagens ativas para o Hunter Boots em condição usada e 4.500 listagens vendidas. É raro ver uma marca que tenha mais itens vendidos e listados ativamente - isso indica uma falta que é boa para os vendedores. Quanto menos houver algo, mais compradores pagarão.
4. Jóias Kendra Scott. Esta é uma marca de jóias boutique feita de pedras naturais em projetos originais. Kendra Scott é uma marca multi-milionária amada globalmente. O eBay mostra 1.800 listagens ativas para essa marca, mais de 6.900 vendidas, 1.191 preowned. Outro exemplo de escassez no eBay.
5. Vinha Vinha. Esta loja é originária de Martha's Vineyard e vende roupas de alto padrão, elegantes e caras, incluindo gravatas, camisas com botões, camisas polo, shorts, roupas de banho, camisetas e roupas de dormir.
O eBay mostra 12.000 listagens ativas para esta marca, 24.000 listagens vendidas, 14.000 das quais são pré-fabricadas.
Entender seus clientes é uma maneira inteligente de expandir sua linha de produtos, fornecer um serviço melhor e, finalmente, expandir seus negócios. Como diz Seth Godin, “Encontre produtos para seus clientes, não clientes para seus produtos.” À medida que os Millennials envelhecem, eles terão maior poder de compra e se tornarão a geração influente.