Uma visão geral básica do Facebook
Inicialmente, o Facebook começou como uma rede social para estudantes em Harvard e depois se expandiu para outras faculdades. Em setembro de 2006, a rede foi aberta para qualquer pessoa, com 13 anos ou mais, que tivesse um endereço de e-mail válido. A rede permitiu que as pessoas se conectassem com colegas da velha escola, com a família no exterior e muito mais.
No entanto, seus usos não são apenas sociais. Através do Facebook, você pode se conectar com seus clientes e clientes, e construir sua credibilidade e reputação para chegar ao seu mercado.
O funcionamento interno do Facebook
Muitas pessoas usam o Facebook para diversão e entretenimento, para postar informações, interagir com amigos e familiares e divertir-se através de jogos.
Perfis do Facebook
Os usuários criam um "Perfil" no qual podem ter uma foto sua, além de uma foto de capa maior e informações sobre sua educação, trabalho, estado civil, interesses e muito mais. Uma página de perfil principal de usuários tem seu feed, que inclui os itens que eles publicam ou os itens postados por outras pessoas diretamente no feed. Guias personalizáveis logo abaixo da foto de capa permitem que o usuário faça links para outras informações, como "Sobre", "Fotos", "Amigos", "Grupos", "Eventos", "Vídeos" e muito mais. Correndo para a esquerda do feed de notícias do perfil também é informações sobre o usuário, fotos e amigos.
Os usuários podem acessar seu perfil através de um link direto ou clicando em seu nome no menu ao longo da parte superior da página do Facebook.
Amigos do Facebook
Os usuários do Facebook podem fazer "amigos" com outras pessoas aceitando uma solicitação de amizade enviada a eles ou enviando uma solicitação de amizade a outras pessoas. Com sua permissão, o Facebook pode pesquisar seus contatos de e-mail para encontrar pessoas que tenham um perfil do Facebook para que você possa facilmente torná-los amigos.
Ou você pode usar a caixa de pesquisa no topo da página do Facebook para encontrar seus amigos.
Mantendo-se com os amigos
Você pode acompanhar as atividades de seus amigos clicando no link "Início" na parte superior do Facebook. Isso leva você ao seu feed de notícias. O Facebook freqüentemente altera seu algoritmo, então o que você vê nesta página pode variar, mas teoricamente, é onde você verá as mensagens de seus amigos. De acordo com o Facebook, "
As postagens que você vê primeiro são influenciadas por suas conexões e atividades no Facebook. O número de comentários, curtidas e reações que uma postagem recebe e que tipo de história é (exemplo: foto, vídeo, atualização de status) também pode aumentar a probabilidade de aparecer mais acima em seu Feed de notícias.
O que você vê no seu feed de notícias pode ser ajustado em suas configurações do Facebook.
Seu feed de notícias percorre o centro da página (em computadores). À esquerda, você pode ver links para outros recursos, como "Mensageiro" (mensagens diretas para amigos e outros), "Atalhos" para seus grupos e "Explorar" para encontrar "Eventos", postagens "Salvas" e muito mais.
À direita do seu feed de notícias, você encontrará "Histórias" (coleções curtas de fotos / vídeos que você pode ver duas vezes e desaparecer após 24 horas ... uma espécie de Snapchat para o Facebook). À esquerda, você também verá informações sobre suas "Páginas", se tiver algum, convites para eventos, aniversários futuros dos amigos e conteúdo patrocinado (anúncios).
Como funciona o feed de notícias
Embora o Facebook forneça atualizações de status e outras atividades de seus "amigos", ele também enviará outro conteúdo. Semelhante ao Google, o Facebook presta atenção ao que seus usuários fazem e fornecerá informações com base na atividade do usuário. Por exemplo, ele examinará as conexões semelhantes que as pessoas compartilham. Quando você está conectado com o Amigo A e o Amigo B, o Facebook sugere que o Amigo A e o Amigo B também se tornem amigos. Esta rede ajuda a conectar pessoas em todo o mundo.
O Facebook também presta atenção às coisas de que você gosta, oferece o que você clica e o que você compartilha, e usa essas informações para fazer recomendações ou fornecer conteúdo patrocinado. Pode parecer assustador, até você perceber o benefício que isso pode ser na promoção do seu negócio em casa.
Configurações do Facebook
Por um longo tempo, houve uma batalha contínua entre o Facebook e seus usuários sobre a privacidade. Se você está preocupado com sua privacidade, é melhor ficar longe de todas as mídias sociais. Com isso dito, o Facebook oferece a capacidade de configurar privacidade e outras configurações . Nas suas configurações, você pode decidir quem pode ver seu feed (ou seja, apenas amigos), quem pode entrar em contato com você e quem pode pesquisar por você no Facebook.
Páginas do Facebook
O Facebook define um limite de amigos de 5.000, mas, felizmente, para pessoas que querem usar o Facebook para promover um negócio, ele oferece " Páginas ". Em vez de "amigos", as páginas geram fãs ou "curtidas". Autores, palestrantes, donos de empresas domésticas e grandes corporações usam páginas de fãs para compartilhar informações e interagir com seus leads e clientes (veja abaixo para usar o Facebook para negócios).
Grupos do Facebook
Embora seus fãs possam comentar em suas postagens na página, as páginas não são tão interativas quanto algumas pessoas gostam. Grupos são uma ótima maneira de pessoas de mentes semelhantes conectarem-se com um hobby ou interesses. Para as empresas, é uma ótima maneira de interagir com um mercado-alvo. Muitos empreendedores usam grupos para executar grupos de mentores ou responder a perguntas de pessoas que compram seus produtos ou associações.
Facebook Live
Facebook tem muito tempo a capacidade de fazer upload de vídeo, mas o Facebook ao vivo é uma opção de vídeo mais recente. Em vez de filmar e depois enviar um vídeo, você pode filmar ao vivo diretamente de e para o Facebook.
Primeiros passos no Facebook
Inscrever-se no Facebook é rápido e gratuito. Tudo que você precisa é um nome e email.
Perfil do Facebook
Depois de ter uma conta, você preenche o seu perfil, onde você pode adicionar uma foto de perfil, uma foto de capa, uma biografia e outras informações que você deseja compartilhar. Note, se você não quiser que o mundo saiba algo sobre você, não poste no Facebook.
Através do seu email, o Facebook pode pesquisar e encontrar seus contatos que também têm perfis no Facebook para que você possa "amizá-los". Se eles aceitarem seu pedido de amizade, vocês serão considerados amigos e começarão a ver suas postagens no Facebook e verão as suas.
Outra maneira de encontrar amigos é através do Friend Finder. Clique no ícone de pessoas na parte superior da página para ver as solicitações de seus amigos e acessar o Localizador de amigos. Você pode conhecer essas pessoas ou talvez não. Facebook sugere-los com base nos amigos que você está conectado. Observe que você pode receber solicitações de amigos de pessoas que não conhece. Você tem que decidir se quer se conectar a estranhos, mas tenha cuidado. Muitos estranhos e golpistas usam o Facebook para encontrar pessoas. Uma regra prática é aceitar apenas solicitações de estranhos se muitas de suas conexões confiáveis já forem suas amigas. O Facebook permite que você saiba quantos e quais são amigos em comum para que você possa decidir se deseja aceitar a solicitação de amizade.
Ficando ativo no Facebook
Você pode conversar com, enviar mensagens e escrever notas para seus amigos através do Facebook, tornando-o uma ótima maneira de ficar conectado. O Facebook tem grupos de discussão sobre quase todos os tópicos e muitas pessoas e empresas têm páginas, das quais você pode "gostar" para ser fã, receber notícias e atualizações, e até mesmo cupons ou descontos. O Facebook também oferece uma série de jogos e atividades.
Como o Facebook é uma plataforma de mídia social, ser social é crucial para ser um bom amigo. Isso significa que você não quer falar nada, mas também quer interagir com os outros em seus feeds. Além de postar seu próprio conteúdo, você pode curtir, comentar e compartilhar o conteúdo de outras pessoas também.
Facebook Mobile
Com o uso crescente de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, o Facebook passou a ser mais compatível com dispositivos móveis. A plataforma parece diferente em um dispositivo móvel através do aplicativo do Facebook, mas todos os recursos ainda estão lá, como o seu feed. Você pode postar texto, imagens ou vídeo no Facebook a partir do seu dispositivo móvel. De fato, muitos usam seu dispositivo móvel no Facebook Live Stream.
Como o Facebook pode trabalhar para o seu negócio em casa
O Facebook também pode ser uma maneira eficaz de promover de forma barata sua casa ou pequena empresa . Como o Facebook limita o número de amigos de perfil a 5.000, uma página no Facebook é a melhor opção, pois permite que os fãs sejam ilimitados.
Página do Facebook para negócios domésticos
Como qualquer outra ferramenta usada para chegar ao seu mercado, você quer ter um plano de como usar sua fan page . Como uma página de perfil, você pode ter foto e capa, mas neste caso, você pode ter gráficos de você e seus produtos. As páginas de fãs oferecem mais alguns apelos e assobios voltados para os negócios, como a capacidade de ter um botão de call-to-action logo abaixo da foto da capa. Esse pode ser um lugar para pedir aos fãs que se inscrevam na sua lista de e-mail, entrem em contato com você para uma consulta ou visite sua página de vendas.
Uma página no Facebook também é uma ótima maneira de manter seus seguidores atualizados sobre o que está acontecendo em sua empresa. Por exemplo, você pode compartilhar suas postagens no blog ou ofertas especiais. Você pode compartilhar vídeos e fotos de bastidores ou tutoriais relacionados ao seu negócio. Semelhante aos temas do blog, você pode ter temas do Facebook Post, como Tip Tuesday ou Throwback Thursday, onde você compartilha informações ou pede que seus fãs se envolvam com você. Você pode adicionar eventos (anúncios pessoalmente ou online através do Facebook) à sua página.
Você pode gerar "fãs" promovendo sua página em outras mídias sociais e em seu site ou blog , convidando outras pessoas a "curtir" (anteriormente, tornar-se fã de) sua página de negócios do Facebook.
A única desvantagem do Facebook Pages é que o Facebook agora limita o número de fãs que veem suas postagens no feed. Por causa disso, muitos de seus fãs podem não ver que você postou um novo cupom ou dica, a menos que você "Aumente" (pague) o post.
Grupos do Facebook para negócios domésticos
Mais e mais consumidores estão querendo se envolver com as empresas que compram. Uma maneira de fazer isso, sem ter que adicionar um fórum ao seu site, é através de um grupo do Facebook, onde você pode ter discussões com seus clientes, clientes e clientes em potencial. Os grupos permitem conversas mais fáceis do que as páginas de fãs, porque os membros podem postar perguntas ou comentários diretamente no feed do grupo. Além disso, como o Facebook agora limita o número de fãs que veem suas postagens na página, os grupos podem ser uma maneira melhor de garantir que todos estejam vendo o que você está compartilhando.
Você pode usar um grupo do Facebook para negócios domésticos de várias maneiras. Por exemplo, pode ser um lugar onde as pessoas que compraram seu produto ou serviço se conectam com você e entre si. Muitos empreendedores da informação usam grupos do Facebook como parte de seu pacote, onde as pessoas que compram as informações podem fazer perguntas, compartilhar seus sucessos e fazer contatos.
Eventos do Facebook para negócios domésticos
Você pode promover um evento e / ou realizar um evento on-line através do Facebook também. Não só você pode deixar as pessoas saberem sobre o evento, mas também, você pode ter discussões sobre o evento no Facebook. O Facebook torna fácil convidar seus "amigos" que podem confirmar presença na página do evento.
Como proprietário de uma empresa doméstica, você pode usar eventos para lançar um novo produto, um evento de valorização do cliente ou uma comemoração (como seu aniversário de negócios). Por exemplo, muitos autores têm eventos on-line do Facebook para lançamentos de livros, onde as pessoas podem acessar a página em um determinado momento para conversar com o autor, entrar para ganhar prêmios e muito mais.
Anúncios do Facebook para negócios domésticos
Facebook oferece algumas opções de publicidade paga também. Você pode "aumentar" uma postagem com muito engajamento para que mais pessoas a vejam. Ou você pode criar um anúncio pay-per-click que é executado no Facebook. Um dos grandes benefícios dos anúncios do Facebook em relação a outras redes PPC, como o Google Adwords , é a capacidade de segmentar altamente quem vê o anúncio. Você pode segmentar seus seguidores especificamente ou seu mercado por dados demográficos, como sexo, idade, local, interesse e muito mais.
Os anúncios são exibidos em feeds de notícias, bem como no lado direito do feed do Facebook.
É hora de colocar o Facebook para trabalhar para você?
Você tem muitas opções quando se trata de marketing de mídia social . A primeira regra do sucesso de mídia social em negócios domésticos é estar nas redes que seu mercado usa. Com mais de um bilhão de usuários, há grandes chances de que um grande número de seus clientes / clientes em potencial esteja usando o Facebook, tornando-o uma aposta segura para comercializar o seu negócio em casa.