Além do McDonald's, há uma batalha constante pela posição do Segundo Lugar - às vezes literalmente, às vezes apenas figurativamente - entre Burger King e Wendy's.
Com o passar dos anos, sua posição relativa em termos de popularidade, lucratividade e várias outras métricas parece ter ido e voltando. Embora o Burger King tenha consistentemente mais locais do que Wendy's, a sua estatura aos olhos do público tem sido frequentemente uma batalha mais competitiva, com ambos os lados em diferentes momentos sendo capazes de reivindicar o cobiçado “# 2 spot”.
The Big Three
Entre os "Três Grandes", nunca houve uma grande diferença no que foi oferecido no cardápio. Ao contrário do McDonald's e do Burger King, a Wendy's não tem um sanduíche "exclusivo" como o Big Mac ou o Whopper. priorizando uma oferta mais robusta de opções de sanduíche de frango antes de seus dois principais concorrentes, mas que desde então tem sido igualada.A única grande distinção que Wendy tem sobre os outros dois pés do banquinho “Big Three” é que ele usa hambúrgueres quadrados. perguntou Dave Thomas , o fundador da Wendy's, por que eles usavam hambúrgueres quadrados, ele respondia dizendo, com a cara de pedra: "Bem, é porque Dave Thomas não faz sucesso" antes de rir rapidamente e oferecer seu sorriso de marca registrada.
Dave Thomas pode ter nomeado sua empresa depois de sua filha Melinda, mas a marca Wendy era realmente sinônimo do próprio Dave. Sua visão era comida de alta qualidade, feita sob encomenda. Ele começou sua carreira como chef em um restaurante que acabou se tornando uma franquia de Kentucky Fried Chicken. Dave mudou-se para o KFC, trabalhando em estreita colaboração com o coronel Harland Sanders, antes de abrir o primeiro restaurante de Wendy em novembro de 1969.
Durante seu tempo trabalhando com o coronel Sanders, Dave trabalhou incansavelmente para ajudar a criar mais reconhecimento de marca, entendendo que quanto mais o cliente acreditasse em sua marca, mais leais eles seriam ao seu negócio. Dave recomendou que o KFC reduzisse seu cardápio para que a empresa pudesse se concentrar em um prato exclusivo que os diferenciasse de seus concorrentes. Ele também pressionou o coronel a aparecer em mais comerciais para a marca, acreditando que, se o consumidor soubesse e pudesse se relacionar com ele, seria mais provável que desenvolvessem uma afinidade com a marca. Estas são lições que Dave trouxe consigo para Wendy's e são as principais razões pelas quais a marca tem sido um sucesso.
Em 1980, havia 2000 em todo o país, e a Wendy's havia começado a se expandir internacionalmente abrindo uma filial no Japão. Quatro anos depois, o slogan “Onde está a carne?” Se tornou uma sensação nacional, colocando Wendy no mapa de uma forma que eles não haviam imaginado antes. Como Wendy continuou a crescer tanto a nível nacional e internacional, o poder de estrela de Dave como a face da empresa continuou a crescer também. Eventualmente Dave usou seu dinheiro e fama para abrir a Fundação Dave Thomas para Adoção, que ele criou para encontrar “lares permanentes e amorosos para filhos adotivos”. Como uma criança adotiva, essa era uma causa próxima e cara ao coração de Dave.
Em 2002, Dave faleceu após uma década de luta contra o câncer carcinóide. Ele deixou para trás um incrível legado de calor, generosidade e trabalho duro. Desde sua morte, a Wendy's continuou a operar como uma das operações de franquia do modelo, e continua sendo um terço dos “Três Grandes” dos hambúrgueres. A mensagem de Dave Thomas foi simples. Ele forneceu boa comida saudável para pessoas bem antiquadas e tem funcionado.
Informações de franquia da Wendy's
A marca da Wendy permanece incrivelmente forte. Por essa razão, a Wendy's exige US $ 500.000 em ativos líquidos com patrimônio líquido de US $ 1.000.000 e o investimento total está entre US $ 2.000.000 e US $ 3.500.000. Tudo isso está no topo do setor, o que faz sentido para uma marca tão forte. A taxa de franquia inicial, à qual a Wendy's se refere como "Taxa de Assistência Técnica", é de US $ 40.000, com prazo de 20 anos, taxa de royalty de 4% e taxa de fundo de anúncios de 3,5%.
- Investimento inicial: US $ 2.000.000 a US $ 3.5.000.000
- Requisito de liquidez em dinheiro: US $ 500.000
- Requisito de Patrimônio Líquido: US $ 1.000.000
- Taxa de franquia: US $ 40.000
- Taxa de royalty: 4%
- Fundo de anúncios: 3,5%