Não embrulhe caixas em papel pardo
Esta é uma prática desatualizada que não é mais necessária. "Pacotes de papel pardo amarrados com barbante" é coisa do passado. No passado, as pessoas costumavam cobrir caixas com sacolas de papel pardo ou papel Kraft marrom. Tanto o USPS quanto o UPS podem recusar seu pacote se ele estiver coberto por papel. A indústria naval é automatizada agora. Cintas transportadoras, máquinas de triagem e outras máquinas podem arrancar o papel da embalagem. Quando isso acontece, a caixa é jogada para o lado e, é claro, não tem informações sobre ela, porque o endereço de remessa e o endereço de devolução estavam no papel que não está mais na caixa. Como consequência, o item não chegará ao comprador ou até mesmo a você como vendedor.
Claro, o eBay fornece rastreamento e você pode registrar uma reclamação para o seu item por até US $ 100 no fluxo de trabalho de envio do eBay, mas quem quer esse incômodo? Seu cliente só quer o item dele.
Ele não quer ouvir sobre como foi perdido ou danificado. Os correios perdem itens suficientes em um dia normal. Evite pacotes perdidos, clientes irritados e o incômodo de itens não recebidos, afixando a etiqueta de envio diretamente na caixa. Não cubra caixas com qualquer tipo de papel.
Não use álcool, cerveja ou caixas de licor
A loja de bebidas tem ótimas caixas: são resistentes, compactas e grátis!
Infelizmente, o USPS ou UPS não permite que as caixas de bebidas alcoólicas, vinho ou cerveja sejam reutilizadas para envio. De acordo com a Seção 227 da Publicação 52 do USPS Hazardous, Restricted, and Perishable Mail,
" Exemplos de caixas comumente reutilizadas incluem caixas de suprimentos de limpeza e caixas de bebidas / vinho / cerveja. Alguns produtos de limpeza são materiais perigosos; embora a maioria das bebidas alcoólicas não sejam materiais perigosos, eles são proibidos de serem enviados. Pacotes contendo bebidas alcoólicas ou com bebidas alcoólicas são proibido no correio " .
Não envolva envelopes de taxa fixa
Os envelopes de taxa fixa são uma ótima maneira de enviar economicamente itens pequenos, compactos e não frágeis aos clientes. Infelizmente, vendedores baratos do eBay levam esse luxo ao extremo e abusam do serviço. O YouTube é repleto de vídeos de vendedores do eBay que se orgulham de quanto podem enfiar em um papelão ou em um envelope de taxa fixa. Por exemplo, você verá vendedores revirando e colocando jeans ou jaquetas grandes nesses envelopes. Nao inteligente. Mailers de taxa fixa podem se abrir quando cheios demais. Quando isso acontecer, seu cliente receberá um pacote danificado e arquivará uma reivindicação, ou o item nem chegará ao cliente.
Vale a pena economizar alguns dólares? O slogan do USPS, " Se couber a navios ", não deve ser tomado literalmente. Os remetentes de taxa fixa devem fechar por conta própria sem fita extra. Pense no que seu cliente receberá. Vale a pena o feedback ruim para embalagens desleixadas?
Não altere as caixas de taxa fixa
Caixas de taxa fixa foram projetadas para tornar o envio fácil e econômico e um preço fixo para uma caixa de tamanho específico. Se o item não couber na caixa de taxa fixa, você não poderá usar essa caixa. As caixas de taxa fixa não podem ser cortadas, coladas, encurtadas, franqueadas ou alteradas de qualquer forma. Se a caixa fixa não funcionar para o que você precisa, ela não pode ser usada. Claro e simples. Mantenha uma variedade de caixas diferentes à mão, assim, quando chegar a hora de enviar um item, você terá opções e poderá escolher a caixa correta para o item.
Os suprimentos do USPS Priority Mail podem ser encomendados gratuitamente no USPS.com e entregues gratuitamente. Não há razão para não armazenar e manter uma variedade de tamanhos à mão em todos os momentos.
Não abuse do e-mail de mídia
O correio de mídia é para mídia. Itens que podem ser enviados pelo Media Mail incluem:
- Livros, pelo menos 8 páginas
- Gravações de som e vídeo, CDs e DVDs
- Reproduzir scripts
- Música impressa
- Mídia legível por computador
- Filmes de 16 mm ou mais estreitos
- Materiais de teste impressos e acessórios
- Gráficos educativos impressos
- Páginas soltas e pastas que consistem em informações médicas para distribuição a médicos, escolas de medicina ou estudantes de medicina
Revistas não são mensagens de mídia. Kits de artesanato não são mensagens de mídia. Se não estiver nessa lista, não é o Media Mail. Consulte esta lista em USPS.com para todos os detalhes sobre o que pode ser enviado pelo Media Mail.
Siga estas regras de envio e o pacote alcançará seu cliente em boa forma. Afinal, o cliente tem a última palavra sobre DSRs e feedback. Não lhes dê uma razão para lhe dar uma classificação baixa.