Confie, mas verifique não importa como a equipe de apoio leal parece
Os clientes que confiam nesses pedidos forjados, em seguida, liberam pagamentos de quantia fixa para uma pessoa devida dinheiro de um acordo de sinistro de seguro e, em seguida, vendem uma anuidade para um terceiro. O paralegal, que supostamente administrou a operação por mais de dois anos e aparentemente sentiu a pressão do trabalho, foi preso.
Por mais tentador que seja o que nunca aconteceria na minha empresa , tenha em mente que alguns assaltos bastante importantes dos paralegais também aconteceram em outro lugar este ano. Um paralegal de longa data em uma empresa sediada na Geórgia foi acusado no início deste ano de roubar US $ 150.000 de propriedades de clientes. Outro se declarou culpado este ano de roubar mais de meio milhão de dólares em um esquema onde falsificou assinaturas de clientes em cheques, aparentemente destinados a pagar suas contas médicas, e em vez disso os depositou em sua própria conta. Oops
Naturalmente, uma preocupação maior do que essas instâncias de alta visibilidade são aquelas que não foram realmente descobertas.
Notável, também, sobre essas situações em que os paralegais se comportaram mal é o nível de confiança que seus advogados supervisores aparentemente tinham nesses maus atores. Agora é um bom momento para lembrar que os criminosos inclinados só às vezes se escondem em roupas escuras com armas nas mãos. São os aparentemente doces que batem papo, iluminam um quarto e fazem bem o seu trabalho, pelo menos por um tempo, o que pode ser realmente desarmante.
A lição para recolher esses erros paralegal? Confie mas verifique.
Por mais que todo advogado saiba sobre seu dever de supervisionar os paralegais e outros que não são advogados, também sabemos que manipular as responsabilidades cotidianas é provavelmente mais difícil do que imaginávamos. É muito tentador entregar uma grande parte do trabalho administrativo repetitivo a um paralegal de longa data que você sabe que pode contar. Apenas lembre-se de que você não está absolvido de sua obrigação de supervisão. Também tenha em mente que a pressão e a oportunidade de trabalho podem gerar resultados desastrosos, como vimos por relatos recentes de paralegais que foram desonestos.
Ao avaliar seu paralegal e até que ponto você precisa administrá-lo, considere estes fatores:
- Que tipo de verificação de antecedentes foi realizada quando o paralegal passou pelo processo de contratação?
- que educação tem o seu paralegal?
- é essa educação em estudos legais ou paralegal ou em algum outro campo?
- Que experiência prévia tem o seu paralegal?
- você forneceu orientação e treinamento para sua equipe paralegal?
- você avaliou o aprendizado do paralegal com essas atividades e, em caso afirmativo, como?
- para um determinado procedimento, quantos grupos de olhos revisam a saída que está sendo gerada?
- Existem níveis de aprovação necessários?
Supervisionar alguém ou uma equipe pode ser demorado e frustrante. Gerentes eficazes não são necessariamente nascidos para a tarefa. Monitorar o desempenho de um paralegal pode ser agravante. Se você tiver a sorte de contratar alguém que seja competente, profissional e trabalhador, poderá ficar muito tentado a aliviar sua supervisão ao tentar se concentrar nos maiores problemas: conseguir mais clientes e realmente praticar a lei. . Ainda assim, tenha em mente essas perguntas incômodas:
- Você está disposto a colocar sua própria capacidade de praticar a lei em risco?
- está disposto a se sujeitar a processos disciplinares negligenciando suas responsabilidades de supervisão?
- Você está periodicamente revisando o trabalho do paralegal, seja de forma aberta ou encoberta?
- Existem indicadores de uma necessidade de níveis elevados de supervisão sobre o paralegal?
- está fazendo esforços razoáveis para garantir que a conduta do não-advogado seja compatível com as obrigações profissionais de um advogado?
- Você está ciente de conduta que violaria as regras de responsabilidade profissional, mas não tomar medidas para evitar ou atenuar as conseqüências de conduta imprópria? você está tomando uma ação corretiva razoável?
- você está dando cheques em branco assinados a um paralegal para processamento?
- você está confirmando que essas verificações foram feitas como deveriam ser?
- Você sabe quem está verificando se o dinheiro que entra e sai da empresa é depositado corretamente e no valor indicado? eles estão tão verificando?
- você está pressionando o pessoal para cumprir cotas?
- você está delegando tanto a um paralegal que sua carga de trabalho poderia ser considerada a prática não autorizada da lei por um estranho?
- você contratou um auditor para revisar suas contas?
Claro, ninguém gosta de ser um micromanager. Não é agradável olhar por cima do ombro de alguém enquanto ele trabalha. No entanto, é o meio de vida do advogado que também está em risco se um paralegal começar a deslizar ou cortar os cantos de uma maneira muito inadequada. Não deixe o que aconteceu com alguns colegas legais infortunados acontecer com você.