Encontrando informações sobre potenciais clientes e concorrentes
Como parte do seu plano de negócios, e para obter uma imagem melhor das possibilidades de vender seus produtos ou serviços em um mercado local, você precisará fazer algumas pesquisas de mercado. Observar um mercado local fornecerá informações sobre os tipos de pessoas que podem comprar seus produtos ou serviços, até onde as pessoas dirigirão para chegar a sua localização e qual será a concorrência dentro desse mercado.
Primeiro passo: determinar sua área de mercado
Antes que você possa fazer pesquisas sobre o seu mercado local, você precisará saber o tamanho desse mercado. A pergunta a ser feita é: "Até onde as pessoas vão comprar meus produtos ou serviços?" A resposta depende de dois fatores: (a) o tipo de produto ou serviço que você está fornecendo, e (b) a disponibilidade de outras empresas similares que fornecem o mesmo produto ou serviço (em outras palavras, concorrentes). Se você tem um negócio único, sem concorrência, as pessoas que querem seu produto / serviço virão mais longe para obtê-lo. Por exemplo, se você estiver vendendo acessórios de cozinha e não houver outra loja de acessórios de cozinha na área, os cozinheiros virão de longe para fazer compras. Se você é um aspirador de pó, as pessoas provavelmente não vão muito longe para usar o serviço, porque há muitos outros produtos de limpeza a seco na área. A "regra geral" é tipicamente até onde as pessoas iriam a uma mercearia.
Etapa dois: crie um perfil de seu cliente ideal
Em seguida, você precisa descobrir quem são as pessoas que comprarão seus produtos ou serviços.
- Que idade são eles?
- Qual é o seu nível de renda?
- Qual é o seu nível de escolaridade?
- Como é a família deles?
- Que tipo de emprego eles têm?
- O que eles gostam de fazer para o entretenimento?
Quanto mais exatamente você descrever essas pessoas, melhor será capaz de determinar o tamanho de seu mercado e o potencial que você tem para vender a esse mercado.
Terceiro Passo: Determinar o tamanho do seu mercado
Depois de determinar a área geográfica da qual você pode extrair, pegue um mapa e desenhe um círculo em torno dessa área. Tente estimar a população nessa área. Uma boa fonte para essa informação é o City-Data. Em seguida, comece a olhar para essa população para ver quantas pessoas se encaixam nas características de seu cliente ideal. Para fazer isso, use City-Data ou vá para a Câmara de Comércio local ou para o grupo de desenvolvimento de negócios locais. Reúna o máximo de informação possível.
Passo Quatro: Saiba mais sobre sua competição
Em seguida, você precisará descobrir quantos concorrentes você tem em sua área de mercado. A maneira mais fácil de fazer isso é usar o YellowPages.com ou o Google Maps (clique em "encontrar empresas").
Finalmente, coloque tudo junto
Você agora tem:
- Uma ideia geral da área geográfica para a qual você estará vendendo
- Uma "foto" do tipo de pessoa na área que você acha que comprará de você, junto com várias pessoas nessa área que se encaixam na descrição.
- Um conhecimento da concorrência nessa área de mercado para esse grupo de clientes.
Agora, você pode usar essas informações para planejar estimativas de vendas, decidir sobre as melhores formas de anunciar e promover esse mercado e inserir essas informações em seu plano de marketing.
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