Identidade de marca é a mensagem que o consumidor recebe do produto, pessoa ou coisa. A identidade da marca conectará o reconhecimento do produto. Por exemplo, uma recente pesquisa de rua foi feita pedindo às pessoas na rua que lhes contassem o primeiro produto que lhes vem à mente quando ouvem a palavra, Bose?
Por unanimidade, foram os fones de ouvido. Claramente, Bose estabeleceu a identidade da marca para seus fones de ouvido.
A identidade da marca deve ser uma mensagem consistente recebida pelo público. Se uma parte da identidade for uma tonalidade específica, a consistência da cor é fundamental na manutenção da identidade do produto. A identidade deve corresponder à imagem projetada para o público.
O objetivo da identidade da marca
Definição de diretrizes e consistência. Se o produto é uma pessoa, imagem ou um item, exibições de consistência, liderança de produto, marketing, suporte e operação. Consistência na identidade projeta a cultura corporativa que envolve o produto.
Os principais itens em branding
O essencial no branding é a clareza do que está sendo oferecido, seja um produto, serviço ou pessoa. Imagem e consistência desempenham um papel enorme na marca. A marca é o grande plano. Descreve os resultados esperados de um produto ou indivíduo.
A reputação do produto ou pessoa é essencial para os resultados da marca. Como visto em muitas “celebridades”, sua marca começa bem, mas o produto, a “celebridade”, não conseguiu manter a imagem pintada para o sucesso. O estrelato tem sido frequentemente de curta duração para a "celebridade" quando eles são incapazes de manter os padrões promovidos em sua marca.
Quando se trata de um item físico ou serviço oferecido, a qualidade é muitas vezes a técnica de marca referenciada. Se a qualidade diminuir, a marca resultará em uma imagem falsa e a reputação será diminuída.
Reconstruir e Reparar
Outro item projetado em uma base regular é "reconstrução de reputação". Quando um produto, serviço oferecido ou imagem da pessoa é danificada por um produto defeituoso, má qualidade ou atividade imprudente, uma empresa de gerenciamento de reputação pode ser reconstruir e reparar o dano. A reparação nem sempre é aconselhável e, muitas vezes, recomenda-se uma nova marca.
A construção e a criação de imagens em ritmo acelerado de hoje usam vídeos para uma ferramenta visual rápida e instantânea. O reparo de imagem é geralmente obtido da mesma maneira, com vídeos curtos e rápidos que duram apenas alguns segundos, deixando uma imagem do resultado esperado. Estabelecer e construir uma marca é simples se comparado à reparação e substituição de uma marca ou imagem danificada. Estabelecer marcas claras, nítidas e nítidas que exibam e projetem a mensagem desejada não precisa ser complicada, mas concisa e consistente.
Erros comuns quando se trata de branding
Quando se trata de branding, não é incomum que as empresas cometam erros que enfraquecem seus esforços de branding.
Alguns erros comuns incluem:
- Inconsistência. Consistência nas mensagens é fundamental quando se trata de construir sua marca, mas as empresas muitas vezes trabalham para identificar certos componentes muito bem, enquanto esquecem outros componentes, como mensagens telefônicas, site, cartões de visita, etc. Você tem a idéia.
- Falta de treinamento interno. Você ficaria surpreso com o número de empresas que lançam uma nova marca, mas não conseguem treinar seus funcionários e colocá-los a bordo. Seus funcionários são seus outdoors ambulantes, eles precisam entender não apenas a marca, mas também o que a marca significa para que eles possam refletir fortemente a mensagem que você deseja compartilhar.
- Falta de atualização dos seus materiais de marketing . Não se esqueça de fazer uma atualização de material de marketing e certifique-se de que seus materiais estão todos na mensagem, jogue fora o antigo para que sua marca esteja na frente e no centro. Você não precisa refazer todos os seus materiais de marketing, mas é vital que você crie materiais atualizados que compartilhem seus principais serviços e ofertas.