Nós todos sabemos que os tempos econômicos são difíceis. Eu sempre sugiro que as empresas não puxem seu orçamento de marketing. Nem todas as empresas ouvem, infelizmente.
É por isso que quero compartilhar com você algumas dicas que ajudarão você a gerar marketing boca-a-boca para o seu negócio.
O marketing boca-a-boca é o mais difícil de medir, mas também é o mais rentável porque não lhe custa nada.
Seus clientes são o melhor veículo para o marketing boca-a-boca positivo, mas como você pode fazê-los falar sobre você?
01 - Peça que experimentem seu produto
02 - Encontre maneiras de fazer seus clientes se sentirem como insiders da empresa
03 - Fornecer um fórum para influenciar a conversação em nome da sua marca
04 - Fornecer serviços de qualidade e tratar todos os clientes com respeito
Você acha que a Starbucks se tornou popular por causa de seus $ 5,00 lattes? Não, eles se tornaram populares porque fizeram um esforço para conhecer os nomes de seus clientes e lembrar de suas bebidas favoritas. Eles fornecem qualidade e experiência, é por isso que os clientes pagam US $ 5,00 por um latte. Infelizmente, eles ficaram um pouco relaxados ultimamente, mas no começo, eles tinham uma ciência.
Talvez se eles estivessem focados novamente, poderiam ver um futuro econômico mais brilhante nesses tempos difíceis.