O tema da satisfação dos funcionários de varejo está chegando cada vez mais freqüentemente nas notícias de hoje, pois os millennials estão formando uma nova geração de trabalhadores com uma nova perspectiva sobre a felicidade no trabalho e demandas diferentes das gerações anteriores. Os gerentes e CEOs da empresa agora estão se intrometendo naquilo que seus funcionários de varejo realmente querem; porque eles sabem que uma maior satisfação dos funcionários é uma chave para melhorar os resultados financeiros de toda a organização.
Uma ótima maneira de melhorar a satisfação dos funcionários é celebrar seus aniversários de trabalho de maneira especial e inovadora. Isso pode surpreendê-lo, mas o reconhecimento é mais importante para os funcionários do que para o dinheiro, de acordo com um estudo de 2013 conduzido pela principal firma de motivação para funcionários, Make Your Day. Leia sobre cinco idéias garantidas para agradar.
1. Shower eles com presentes
Aniversários de trabalho são a carreira equivalente a um aniversário. Os funcionários se lembram deles e você também deve. Todo mundo adora pequenos presentes em seu aniversário, então pense no que seu funcionário gosta e compre algo especial. Também não precisa quebrar o banco! Uma cesta de presente da FTD é geralmente uma boa escolha e a maioria pode ser comprada com menos de US $ 50. Eles são loucos por saúde? Presenteie-os como membros da academia. Eles são conhecidos por terem um dente doce? Experimente a cesta de biscoitos da Sra. Fields. Faça o que fizer, não compre dinheiro, diz HaveaGreatDay.com. “O reconhecimento do serviço dos funcionários é uma expressão de apreciação.
Compensação implica algo ganho. Se o presente é percebido como ganho, não é realmente um presente. ”
2. Tornar pessoal
Bolos e balões são bons, mas quando todo funcionário recebe exatamente a mesma festa, pode parecer um pouco robótico e insincero. Personalize a confirmação com um cartão escrito à mão, um e-mail sincero ou uma visita pessoal.
Diga ao seu funcionário exatamente o que seu tempo no último ano fez para contribuir para a melhoria da organização.
3. Dê-lhes algo para exibir
Talvez seja um troféu personalizado, ou pode ser uma caneca de café especial - qualquer coisa que um funcionário de varejo possa ter orgulho em mostrar que ele está trabalhando lá há um certo número de anos faz as pessoas se sentirem bem. Certifique-se de que o prêmio esteja em exibição pública para que os clientes possam vê-lo também. Dê a ele seu merecido prêmio em uma cerimônia de comemoração curta, então ele realmente se sente como o campeão que ele é.
4. Presenteie-os como um caminho para o sucesso
Os funcionários são motivados pelo reconhecimento, mas também são motivados por um caminho claro para o crescimento. Se possível em seu aniversário, sente-se com eles e discuta onde eles estão atualmente em sua posição e pergunte-lhes onde eles gostariam de ir no próximo ano. Isso não apenas faz com que seu funcionário se sinta fortalecido, mas também ajuda você a avaliar melhor as metas futuras de todos. De acordo com PayScale.com, manter planos de desenvolvimento de carreira é uma das melhores maneiras de manter seus melhores desempenhos.
5. Dê o presente do tempo
Talvez seu empregado realmente precise de algumas horas para detalhar seu carro. Ou talvez ela espere arranjar algum tempo para chegar ao salão.
Seus funcionários trabalham duro para você com longas horas e fins de semana, oferecendo-lhes algumas horas de tempo livre para fazer recados, tirar um cochilo, almoçar com a família - o que for! - é sempre muito apreciado. Nossas vidas ficam tão agitadas, então essa pequena recompensa pode retribuir em produtividade e motivação 10 vezes abaixo da linha.