O que você não conhece sobre os produtos, marcas, clientes e lojas da Home Depot
Como uma das dez maiores cadeias de varejo do mundo , a cadeia de varejo Home Depot é uma das categorias originais que matam grandes redes nos Estados Unidos. Por causa de seu tamanho, a Home Depot é bem conhecida nos países onde opera. - EUA, México, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas. Mas, tanto quanto líderes do setor de varejo, acionistas, analistas, consumidores, funcionários e estudantes já conhecem o Home Depot , há ainda mais história, curiosidades e fatos divertidos sobre o Home Depot para aprender.
Truques de mix de produtos Home Depot
- Quando a primeira loja Home Deport abriu, era a maior loja especializada em melhoria de casas , com cerca de 25.000 produtos de melhoramento da casa disponíveis em cada loja. Hoje, uma loja média da Home Depot terá até 40.000 produtos diferentes, e os clientes da Home Depot têm a capacidade de encomendar 250.000 produtos adicionais que não são armazenados nas lojas físicas da Home Depot.
- Caixas de produtos vazios foram colocadas estrategicamente em prateleiras altas nas primeiras lojas da Home Depot, a fim de criar uma aparência de armazém e dar aos clientes a impressão de que as lojas estavam abastecidas com as mercadorias da melhoria da casa.
Marcas Proprietárias de Home Depot
Uma parte significativa do sucesso da Home Depot pode ser atribuída às suas vendas de mercadorias de marca própria, incluindo ferramentas Ryobi®, ferramentas RIDGID®, aparelhos LG®, equipamento de relva Toro® e equipamento de relva Cub Cadet®.
A marca de tintas proprietária da Home Depot, BEHR®, é declaradamente a marca de tintas para o consumidor número 1, alegando ter mais de 25% da participação no mercado de tintas de consumo nos EUA.
Estratégia de rebentamento da competição da Home Depot
A Garantia de Preço Baixo da Home Depot é uma oferta contínua para superar qualquer preço anunciado de um concorrente em qualquer produto, desde que o produto também esteja em estoque em uma loja da Home Depot.
Para Home Depot, Size Matters
- O tamanho médio de uma loja de varejo da Home Depot é de 105.000 pés quadrados.
- A maior loja da Home Depot tem 225.000 pés quadrados e está localizada em Union, Nova Jersey.
- A Home Depot não é apenas a maior cadeia de lojas de varejo de artigos para o lar, nos EUA, mas também é a maior varejista de artigos para a casa no Canadá e no México.
Atendimento ao cliente da Home Depot
- Os fundadores da Home Depot criaram uma Declaração de Direitos do Cliente que os autorizava a "sortimento, quantidades e preço certos, além de associados treinados na área de vendas que desejam cuidar dos clientes".
- A Home Depot realiza clínicas gratuitas para crianças em suas lojas. Mais de um milhão de crianças construíram sua primeira caixa de ferramentas nessas oficinas.
- O Home Depot Garden Club é o maior clube de jardinagem do mundo.
Empregados da Medalha de Ouro da Home Depot
Desde 1992, a Home Depot empregou 570 candidatos olímpicos em seu Programa de Oportunidades de Emprego Olímpico. O programa forneceu aos atletas benefícios e flexibilidade para treinamento e competição. O programa foi descontinuado em 2009.
Dando a loja
A Fundação Home Depot doou mais de US $ 200 milhões para organizações sem fins lucrativos, e o Programa Framing Hope doou mais de US $ 100 milhões em produtos para causas de caridade.