Marketing de mídia social para organizações sem fins lucrativos

Saiba mais sobre os benefícios Ganhos sem fins lucrativos

As mídias sociais - incluindo páginas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+ - estão desempenhando um papel cada vez maior na vida das pessoas, tanto como uma forma de se conectar com amigos quanto para aumentar a atividade comercial. O marketing sem fins lucrativos , em particular, tem se beneficiado do marketing de mídia social de várias maneiras; Um estudo recente revelou que, desde 2007, organizações sem fins lucrativos “vêm estabelecendo o ritmo do uso das mídias sociais no marketing”. É claro que organizações de outros tipos também as estão usando; mas para organizações sem fins lucrativos, esse marketing é especialmente benéfico por pelo menos cinco razões, que serão discutidas abaixo.

Também é uma boa notícia para as pessoas que comandam as organizações, pois são essas as que foram especialmente afetadas pela recessão.

  1. Não há necessidade de grandes quantias de financiamento
    Uma organização sem fins lucrativos, por definição, não paga dividendos; em vez disso, sua renda excedente vai para o cumprimento de suas metas. Portanto, não pode passar por canais que exigem grandes quantias de financiamento, e o marketing social é um desses caminhos.
  2. Envolvimento das partes interessadas
    As partes interessadas tendem a ter um grande interesse em causas relacionadas a si mesmas. Os meios sociais geram uma experiência global integrada com esses stakeholders exatos.
  3. Estabelecendo relações
    Assim como os sites de marketing social dão aos indivíduos a oportunidade de manter relacionamentos com seus parentes e amigos, também permite que empresas de caridade estabeleçam e mantenham relacionamentos com seus clientes. Esse benefício vai ainda mais longe: os clientes que já estão vinculados à empresa por meio de redes sociais podem usar os mesmos canais para dizer a seus conhecidos, aumentando ainda mais sua clientela.
  1. Vídeos como alavancagem
    Organizações de caridade também podem usar a rede de mídia social para fazer com que clientes em potencial visualizem seus vídeos promocionais. O YouTube tem um programa sem fins lucrativos, pelo qual essas empresas recebem benefícios especiais; e isso inclui capacidade de upload extra e recursos de branding da mais alta qualidade. Eles também podem ser adicionados à lista de canais e vídeos sem fins lucrativos do YouTube, e os próprios vídeos podem incluir uma sobreposição de "frase de chamariz".
  1. Pesquisas e pesquisas
    Uma organização também pode usar o Facebook ou o Twitter para realizar pesquisas, que são especialmente úteis porque permitem que as pessoas da empresa descubram o que os clientes aprovam e desaprovam e usam essas informações para melhorar o que oferecem e como eles conduzem seus negócios. Mas as pesquisas podem fazer muito mais que isso. Eles podem gerar interesse em fundraisers e outros eventos que estão sendo mantidos pela empresa. Eles também podem aprender por que seus doadores estão fazendo suas contribuições e descobrir o que seus consumidores valorizam e estão interessados.

    A Zoomerang é uma empresa que permite que organizações sem fins lucrativos configurem contas com desconto para realizar pesquisas. Eles ajudam a criar modelos para diferentes tipos de pesquisas - satisfação com o programa, satisfação voluntária, interesses e habilidades de voluntários, satisfação da comunidade, arrecadação de fundos para os capítulos, doação e associação. satisfação do programa e preocupações e conscientização ambiental. A conta básica é gratuita; Contas pro e premium também podem ser compradas por taxas que variam de US $ 24 a US $ 65. Essas contas dão à empresa acesso a tabelas e gráficos personalizáveis, análise de texto com nuvens do Word, aleatorização de perguntas e “tubulação”, suporte telefônico gratuito ao vivo, controle completo da marca, rotação de conceitos, “ignorar lógica” e muito mais.

Além dos benefícios discutidos acima, os sites de mídia social têm muitos outros para organizações de caridade. Um deles é fornecido pelo Facebook Causes, através do qual uma empresa pode realizar pesquisas, atrair novos doadores e fornecer informações sobre oportunidades de voluntariado.Joogle, da mesma forma, permite que as empresas iniciem petições on-line que os usuários podem “assinar” por “retweeting” mensagens enviadas para eles e para se conectar com outras organizações sem fins lucrativos. O Google+ também tem uma comunidade de organizações sem fins lucrativos. E no LinkedIn, você pode criar uma página da empresa! A mídia social provou e continua sendo a melhor amiga da empresa de caridade.