Uma revisão do novo guia completo da Letitia Baldrige sobre os modos executivos
Há poucos livros que podem ser recomendados tanto para os organizadores de eventos corporativos quanto para os executivos da empresa em que normalmente trabalham, mas o Novo Guia Completo de Maneiras Executivas da Letitia Baldrige é um deles. O guia de "como" da Baldrige tem sido um best-seller desde a sua primeira publicação e depois de dezesseis tiragens na primeira edição e duas até agora em sua segunda edição atualizada, ela continua sendo uma autoridade na etiqueta comercial.
Visão Geral do Livro: Novo Guia Completo de Maneiras Executivas
O Novo Guia Completo de Maneiras Executivas da Baldrige foi escrito pela primeira vez como uma etiqueta empresarial e um guia de comportamento voltado para o executivo corporativo. O livro leva os profissionais através da entrevista inicial para o primeiro dia de trabalho para os cenários mais complexos e difíceis profissionais enfrentam em diferentes fases de suas carreiras. O que a maioria dos envolvidos no desenvolvimento do livro provavelmente não percebeu é que os vários tópicos abordados não se limitam apenas às pessoas que trabalham na América corporativa, mas podem ser expandidos para aqueles que trabalham com eles. No final, este guia abrange as regras de etiqueta de negócios e considerações que são diretamente aplicáveis às reuniões de negócios e eventos como conferências e seminários, tornando-se um excelente recurso para planejadores de eventos corporativos.
O que há dentro de planejadores de eventos corporativos
Quando se trata de etiqueta empresarial, há quase um número ilimitado de cenários para os quais um executivo gostaria de estar preparado.
Embora seja impossível cobrir todos eles, o livro de Baldrige tenta desenvolver as habilidades do leitor para manobrar todas as várias possibilidades. Do ponto de vista de um planejador de evento corporativo, há vários capítulos dedicados a tópicos e recursos como:
- Sugestões de modelo para convites para eventos
- Sugestões de modelo para etiqueta de assento de evento
- Visão geral dos conceitos básicos da reunião de negócios
- Ideias para presentes de organizadores de eventos a clientes internos
O livro também dedica a discussão a responder às perguntas de negócios mais comuns em torno de entretenimento de negócios, convites para eventos e protocolo, e até mesmo o assento adequado dos convidados.
Como os planejadores de eventos corporativos podem se beneficiar
No mínimo, espera-se que os planejadores corporativos de eventos e reuniões dominem a arte da etiqueta comercial e social, a fim de executar eventos bem-sucedidos. Seja para se posicionar como entender como se comportar em situações de negócios ou para ajudar os clientes a interagir efetivamente com seus convidados, a boa etiqueta e as boas maneiras são uma obrigação na indústria.
É claro que poucos têm a oportunidade de treinar formalmente e estudar as formalidades da etiqueta . Felizmente, Letitia Baldrige é uma das principais especialistas no assunto, já que trabalhou internacionalmente em diplomacia e atuou como chefe de gabinete de Jacqueline Kennedy na Casa Branca. Ela produz seminários de treinamento gerencial sobre comportamento de negócios e autores diversos livros sobre o assunto.
O novo Guia Completo de Maneiras Executivas da Letitia Baldrige é um livro que deve estar em todas as prateleiras de reuniões e planejadores de eventos.
Inclui o tipo de informação que será referenciada repetidas vezes.
Embora o livro esteja focado no executivo, Baldrige responde a muitos dos elementos básicos e avançados da etiqueta comercial que os planejadores de eventos e reuniões (e possivelmente todos os profissionais) devem dominar. Exemplos incluem:
- Saber dizer obrigado
- Saudação no mundo dos negócios
- Visão geral dos modos à mesa
- A arte da conversação
- Etiqueta de uso de dispositivos eletrônicos
- Escrevendo cartas comerciais
- Importância de papelaria
- Vestir-se (e grooming) para ocasiões
- Presentes de negócios apropriados e inapropriados
- Entregando brindes em eventos
- Como abordar indivíduos e seus títulos
- Como organizar e executar reuniões
- Visão geral de entretenimento de negócios
- Como criar convites
- Visão geral dos eventos e festas da empresa
The Bottom Line
O guia da Baldrige pode não ser um livro de planejamento de eventos em si , mas pode ajudar os planejadores de eventos corporativos a aprimorar suas habilidades no mundo profissional e corporativo.
E enquanto o livro pode enfatizar um nível de etiqueta que pode não ser obrigatório no mundo dos negócios de hoje, um planejador de eventos corporativo nunca pode errar com o erro do lado da formalidade.