Dicas Úteis para Boas Maneiras em Reuniões e Eventos Sociais
Espera-se que todas as pessoas tenham etiqueta de negócios apropriada, especialmente em eventos corporativos . No entanto, poucos são treinados na arte das boas maneiras. Isso significa que a maioria das pessoas aprende as regras de reunião e como se comportar em eventos de negócios “no trabalho”.
Naturalmente, nem todos estão completamente à vontade para saber se estão transmitindo a etiqueta comercial adequada aos anfitriões, colegas e outros convidados corporativos.
Tenha em mente que o propósito da etiqueta é criar um ambiente que permita que todos se sintam à vontade. Aqui estão algumas dicas de etiqueta comercial para ambientes de reunião.
01 - Quando você deve responder a um RSVP?
Os convites para eventos fornecerão a maioria das informações importantes de um evento, incluindo detalhes sobre o anfitrião, tipo de evento, propósito (até mesmo uma agenda breve), local, horário, instruções específicas e, claro, o RSVP.
Os eventos de hoje dependem de várias opções de RSVP, incluindo email , telefone, e-mail e muito mais. É importante que os convidados respondam rapidamente quando recebem um convite, e é melhor responder dentro de uma semana. Se você deve recusar no último minuto, por favor notifique o anfitrião antes do evento ou a primeira coisa no dia seguinte com sinceros arrependimentos.
02 - O que você deve vestir para um evento?
Os anfitriões e os hóspedes cometem um erro ao lado da sensibilidade conservadora: vestem-se bem e de bom gosto (tudo deve ser sempre pressionado). Dito isso, a maioria dos convites para eventos fornecerá orientação:
- Traje de negócios (ternos e vestidos)
- Black tie / black tie opcional (roupa de noite mais formal)
- Casual de negócios (calças / cáqui com camisas de manga longa)
- Casacos e gravatas necessários (conforme as instruções)
Alguns eventos e locais podem aconselhar outras roupas casuais, como golfe, tênis, corridas de cavalos, resorts, etc. Os organizadores serão específicos sobre os requisitos de vestuário.
03 - Quando você deve chegar para um evento?
O organizador de eventos gasta tempo e recursos significativos para planejar e executar um evento, então a maioria das pessoas sabe a resposta para essa pergunta: seja pontual! Se você é um representante do anfitrião, a resposta é que você deve chegar com até 30 minutos de antecedência (você receberá um horário, aparecerá quando solicitado).
Se você é um convidado, entenda que o organizador foi seletivo com a lista de convidados. Muitos convites incluirão uma breve agenda que destaca quando os convidados podem chegar ao evento, geralmente fornecendo uma janela de 15 a 30 minutos para registro e boas-vindas aos horários de recepção.
Além disso, é importante ficar o maior tempo possível ou até a conclusão de um evento.
04 - Quando você deve estender um aperto de mão em um evento?
Sempre na chegada e partida. Esta é uma regra fácil que poucas pessoas violam. Cumprimente todos com um aperto de mão firme e sincero, um sorriso amigável e contato visual direto. No entanto, ao abordar um grupo de pessoas, é importante observar que os convidados devem sempre agitar a mão do host primeiro.
Naturalmente, há cenários em que as saudações de handshake não são possíveis, como quando as duas mãos estão cheias. Nessas situações, qualquer das partes pode acenar e usar algum tipo de gesto corporal para transmitir a saudação.
05 - Como você deve apresentar pessoas em um grupo em um evento?
A maioria das pessoas se encontrará em algum momento introduzindo vários indivíduos em um evento, especialmente quando eles são os que deverão conhecer todas as partes. Mas qual é a ordem das apresentações? Simplesmente lembre-se de regras:
- Introduzir indivíduos de baixo escalão a indivíduos de nível mais alto.
- Lembre-se de incluir títulos (por exemplo, Dr., juiz, etc.) e prefixo de nome (por exemplo, Sr., Sra. Ms.).
06 - Do que você deve falar no evento?
É importante ter forte capacidade de ouvir (não interromper) e conversar em situações de grupo. Isso significa manter a linguagem corporal aberta (levantar-se ou sentar-se ereto, não cruzar os braços e manter um bom contato visual) e demonstrar interesse pelo que os outros têm a dizer.
Contribuir para conversas, sendo capaz de falar com uma variedade de assuntos, encontrar tópicos de interesse mútuo e evitar corrigir o que os outros têm a dizer. Certifique-se de envolver todos no grupo na discussão (e não apenas um ou dois). Incentive as pessoas a falarem sobre si mesmas e sejam graciosas ao fornecer e / ou aceitar elogios.
É lamentável acrescentar o seguinte, mas necessário para alguns: evitar o uso de linguagem chula e gíria nas conversas.
07 - O que você não deveria falar no evento?
Assim como é importante entender o que falar, há vários tópicos que geralmente devem ser evitados:
- Tópicos de finanças pessoais
- Tópicos pessoais de saúde (seus e outros)
- Tópicos divisivos
- Fofoca
08 - Quando você deve adiar cortesias adicionais (deferência) para outras pessoas em um evento?
Pode parecer antiquado, mas é muito importante que as pessoas saibam que você as tem em alta estima. E o ato geralmente não passa despercebido pelo destinatário. Vários exemplos (mas certamente não uma lista completa) de quando a deferência é importante em um evento:
- Siga o exemplo dos outros (por exemplo, host) para saber quando / onde se sentar.
- Mantenha as portas para os outros.
- Não assuma que os lugares vazios estão disponíveis.
- Permita que os outros ocupem o melhor lugar.
- Espere para falar até que os outros o reconheçam.
- Aguarde o anfitrião antes de tomar a primeira bebida.
- Espere para comer até que todos sejam servidos e o anfitrião tenha começado.
09 - Quais outras regras de etiqueta comercial devem ser lembradas?
- Nunca beba mais do que duas bebidas alcoólicas.
- Permitir que o organizador do evento faça o primeiro brinde.
- Notifique os anfitriões de quaisquer restrições alimentares antes de um evento.
- Entenda como usar talheres (coma fora).
- Vidraria é colocada à direita.
- As placas de pão serão colocadas à esquerda.
- Coloque o garfo e faca na posição 4:00 quando terminar.
- Coloque os guardanapos no assento da cadeira ou no braço quando se afastar rapidamente.
- Pesquise o tópico e o local do evento antes de chegar.
- Agradeça ao anfitrião pessoalmente antes de sair.
- Envie uma nota de agradecimento ao anfitrião dentro de uma semana.
10 - O que você deve vestir para um evento?
Os anfitriões e os hóspedes cometem um erro ao lado da sensibilidade conservadora: vestem-se bem e de bom gosto (tudo deve ser sempre pressionado). Dito isso, a maioria dos convites para eventos fornecerá orientação:
- Traje de negócios (ternos e vestidos)
- Black tie / black tie opcional (roupa de noite mais formal)
- Casual de negócios (calças / cáqui com camisas de manga longa)
- Casacos e gravatas necessários (conforme as instruções)
Alguns eventos e locais podem aconselhar outras roupas casuais, como golfe, tênis, corridas de cavalos, resorts, etc. Os organizadores serão específicos sobre os requisitos de vestuário.
11 - O que você deve vestir para um evento?
Os anfitriões e os hóspedes cometem um erro ao lado da sensibilidade conservadora: vestem-se bem e de bom gosto (tudo deve ser sempre pressionado). Dito isso, a maioria dos convites para eventos fornecerá orientação:
- Traje de negócios (ternos e vestidos)
- Black tie / black tie opcional (roupa de noite mais formal)
- Casual de negócios (calças / cáqui com camisas de manga longa)
- Casacos e gravatas necessários (conforme as instruções)
Alguns eventos e locais podem aconselhar outras roupas casuais, como golfe, tênis, corridas de cavalos, resorts, etc. Os organizadores serão específicos sobre os requisitos de vestuário.