Como funciona a comunicação privilegiada
Na maioria das situações, se alguém não testemunhasse em tribunal , poderia ser desprezado se não testemunhasse.
Mas existem vários tipos de comunicação muito específicos que são considerados privilegiados. Os mais comuns são:
- Advogado e cliente
- Contador e cliente
- Marido e mulher
- Profissional religioso (sacerdote, pastor, rabino, etc.) e paroquiano
- Médico e paciente
- Outros profissionais de saúde e clientes, incluindo psiquiatras, psicólogos, terapeutas, assistentes sociais e conselheiros profissionais
O privilégio trabalha para proteger a pessoa que comunica informações confidenciais, não a pessoa que recebe as informações. Por exemplo, se Karen é cliente de Sam, uma advogada, e ela revela que está traindo seu marido, o advogado não pode revelar essa informação.
Se você pensar sobre isso, se esses tipos de conversa não forem privilegiados, ninguém se sentiria seguro em falar confidencialmente com um profissional de confiança. Fazer uma confissão a um padre ou contar a um advogado sobre atividades ilegais não seria possível.
No caso dos profissionais de saúde, eles não poderiam fazer seu trabalho sem informações confidenciais do paciente ou cliente.
A relação médico / paciente inclui todas as informações sobre a condição do paciente, além das informações que o paciente divulga e inclui a proteção do HIPAA.
No caso do marido e da esposa, qualquer das partes pode ser a parte privilegiada, dependendo de quem disse quem.
Comunicação Privilegiada e Leis Estaduais
Cada estado tem leis diferentes sobre quais tipos de relações de comunicação são privilegiadas. Connecticut, por exemplo, e alguns outros estados incluem a relação entre uma mulher espancada e um conselheiro de agressão sexual especificamente definido como sendo privilegiado.
Quando a comunicação privilegiada é dispensada
Para ser privilegiado, a comunicação deve:
- Seja apenas entre a pessoa e o consultor profissional. Em firmas com mais de um profissional, o privilégio se estende aos demais profissionais (em um escritório de advocacia, por exemplo), mas não ao pessoal.
- Seja apenas para um profissional atuando em sua capacidade como profissional. Se Karen e Sam estão conversando em um bar e Karen confia em Sam sobre sua infidelidade, provavelmente não é privilegiada.
- Seja mantido em sigilo por ambas as partes. Se uma das partes revelar o conteúdo da comunicação, o privilégio será perdido. Isso inclui divulgação intencional e acidental.
A comunicação não é mais privilegiada se:
- A pessoa revela a comunicação para os outros. Por exemplo, se Karen diz a sua melhor amiga sobre a fraude, o advogado não é o único que sabe sobre isso, então o privilégio não se aplica.
- A pessoa permite que o profissional revele a comunicação ou parte da comunicação. Karen pode concordar em deixar seu advogado contar sobre o engano, mas não com quem ele estava.
Com variações em estados diferentes, o privilégio também pode ser dispensado por um tribunal em determinadas circunstâncias, dependendo das leis do seu estado:
- Se a pessoa estiver em perigo de causar dano a si mesma ou aos outros
- Se a pessoa é ordenada pelo tribunal a submeter-se a um exame físico ou mental
- Se a pessoa compartilhar informações com outras pessoas na sua presença
- Se a pessoa for menor de idade e for alvo de uma disputa de custódia
- Se a pessoa estiver envolvida em atividade criminosa
Comunicação privilegiada nas profissões
O princípio das comunicações privilegiadas não se aplica na maioria das situações de negócios, com a exceção de certas profissões específicas.
Se você estiver em uma das profissões mencionadas acima, você precisa estar ciente das leis relacionadas à comunicação privilegiada em seu estado. Se você está em uma posição de serviço social - um psicólogo ou conselheiro, por exemplo - o privilégio pode ou não se aplicar a você. Se você não tiver certeza, verifique com seu estado.
Como a comunicação privilegiada afeta seu negócio
Se o seu negócio envolve profissionais cujas interações com pacientes ou clientes podem ser privilegiadas, você deve entender como você pode ser afetado. Você ou outros profissionais podem receber intimações pedindo que você revele informações privilegiadas. Você deve verificar imediatamente com o cliente ou paciente para descobrir seus desejos expressos nesta situação.
Por exemplo, se você é um psicólogo e o cônjuge de um paciente lhe envia uma intimação para revelar informações em um divórcio, verifique com seu paciente antes de revelar informações. Obtenha um consentimento por escrito e verifique se é específico.
Como lidar com comunicação privilegiada no seu negócio
Se o seu negócio envolve comunicações privilegiadas, você tem algumas responsabilidades.
- Obtenha um advogado para ajudá-lo a entender as leis do seu estado sobre comunicação privilegiada e como elas se aplicam a você e sua empresa.
- Certifique-se de que toda a sua equipe profissional entenda como as comunicações privilegiadas funcionam para que possam cumprir a lei e elas saberão o que fazer se receberem uma intimação.
- Certifique-se de manter os e-mails confidenciais. E-mails são comunicação. Se você se comunicar por e-mail sobre um paciente ou cliente com qualquer pessoa, exceto o cliente, estará rompendo o relacionamento privilegiado. Separe os e-mails de aconselhamento de e-mails gerais e proteja-os.
- Limite conversas sobre clientes ou pacientes dentro de sua equipe profissional.
Em geral, lembre-se de que a renúncia de privilégio pode ser não intencional, mas ainda pode resultar em uma ação judicial contra você ou sua empresa.