Uma lista de verificação de marketing de conteúdo essencial para proprietários de pequenas empresas

by Alyssa Gregory

Como proprietário de uma pequena empresa, é muito provável que você já tenha descoberto o poder das mídias sociais como uma tática de marketing. O marketing de mídia social geralmente custa mais tempo do que o investimento financeiro, tendo o potencial de atingir um grande número de pessoas, tornando-se a atividade de marketing perfeita para o pequeno proprietário preocupado com o orçamento. Com base nisso e em muitos outros fatores, sabemos por que as mídias sociais são essenciais para qualquer pequeno empresário que queira alcançar clientes atuais e futuros e forjar relacionamentos que (esperançosamente) levem a um aumento nas vendas.

Mas a mídia social por si só não é muito eficaz sem uma segunda tática de marketing para respaldá-la. Se você não tem uma quantidade consistente de conteúdo relevante, exclusivo, interessante e útil para compartilhar em seus perfis de mídia social, está com saudades do barco e muito provavelmente para voltar a um fluxo de mensagens de vendas, o que certamente desativará seus seguidores sociais. É aqui que entra o marketing de conteúdo.

01 - Saiba o que o marketing de conteúdo tem tudo a ver

O Content Marketing Institute define o marketing de conteúdo como: "Uma abordagem de marketing estratégico focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido - e, em última análise, para gerar uma ação lucrativa com o cliente". Então, o que isso significa? Isso significa que o marketing de conteúdo tem a ver com saber quem você está tentando alcançar (público-alvo), o que você quer que ele faça (objetivos) e criar conteúdo que os guie a agir (estratégia de conteúdo).

Há dois elementos-chave que tornam o marketing de conteúdo a ferramenta de marketing eficaz: conteúdo exclusivo e a estratégia que você desenvolve para colocar seu conteúdo na frente do maior número possível de pessoas em seu público-alvo. Se este é um conceito novo para você, reserve um tempo para ler esta excelente cartilha sobre marketing de conteúdo publicada na Forbes. Ele lhe dará a base necessária para seguir o restante desta lista de verificação com sucesso.

02 - Delinear seus objetivos de marketing de conteúdo

Na seção acima, mencionamos que parte do marketing de conteúdo é saber o que você quer que seu público faça depois de ler o conteúdo que você está apresentando a ele. Estas são suas metas de marketing de conteúdo e você precisa identificá-las antes mesmo de começar a criar conteúdo. Por quê? Porque sem uma ideia sólida de por que você está usando o marketing de conteúdo e os resultados que deseja ver no final, você está simplesmente desperdiçando seu tempo.

Suas metas para seus esforços de marketing de conteúdo serão específicas para sua empresa e o que você deseja realizar. Você pode estar procurando um método para se comunicar com seus clientes existentes ou forjar relacionamentos com clientes em potencial. Talvez você esteja usando o marketing de conteúdo para criar sua lista de marketing por e-mail. Talvez você esteja usando o marketing de conteúdo para criar sua lista de marketing por e-mail. Ou talvez você planeje usar o marketing de conteúdo para aumentar a credibilidade da sua empresa. Use esses recursos de definição de metas para identificar seus objetivos de maneira eficaz.

03 - Planeje um fluxo estável de bom conteúdo

Agora que você sabe o que está tentando realizar com o marketing de conteúdo, é hora de falar sobre o tipo de conteúdo que você criará. Existem muitos tipos de conteúdo que podem ser usados para alcançar públicos diferentes. Aqui estão alguns a considerar:

Postagens no blog
Vídeos
Infográficos
livros eletrônicos
Estudos de caso
White papers
Podcasts
Imagens
Mensagens de e-mail
Comunicados de imprensa

Como você pode ver na lista, seu conteúdo pode assumir várias formas. Tenha em mente que você certamente não precisa criar conteúdo em todas essas categorias. Experimente um ou dois para começar.

Independentemente do tipo de conteúdo escolhido, lembre-se de que todo o seu conteúdo deve ser relevante, interessante, acionável e informativo. E isso deve ser consistente. Isso significa que você precisa definir um cronograma para criar um novo conteúdo regularmente e continuar com ele. Para algumas empresas e alguns tipos de conteúdo, isso pode significar todos os dias, enquanto para outros pode significar uma vez por semana ou até mesmo uma vez por mês. Reserve um tempo para descobrir o que é realista no início do processo.

04 - Não se esqueça de SEO

Quando se trata de criar conteúdo que alcance seu público com sucesso, a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) desempenha um papel importante. Em sua forma mais simples, o SEO é o processo de usar palavras-chave em seu conteúdo que ajudará os mecanismos de pesquisa a encontrar essas palavras-chave e entrar em uma pesquisa. Cada parte do conteúdo que você cria deve segmentar uma palavra-chave específica. Este artigo na Inc. explica como escolher as melhores palavras-chave de SEO.

Embora você queira que seu conteúdo seja focado em palavras-chave e seja encontrado em pesquisas, não deixe que o lado SEO da equação supere a utilidade de seu conteúdo. Se você estiver criando conteúdo que incorpore as palavras-chave selecionadas como seu objetivo principal, provavelmente ele não atenderá aos outros critérios necessários de marketing de conteúdo. Certifique-se de que você está criando conteúdo que será relevante, interessante, acionável e informativo para o seu público-alvo primeiro, então você pode otimizá-lo para SEO depois que isso for realizado.

05 - Escolha os canais sociais certos para distribuição

A mídia social deve estar no topo da sua lista quando se trata de compartilhar seu conteúdo. Isso não significa, no entanto, que você precise de uma presença em todas as redes sociais existentes. Conheça o que cada plataforma social oferece e escolha apenas as redes que se ajustam ao seu negócio e ao seu conteúdo. Este artigo sobre o Buffer ajudará você a escolher a melhor plataforma social para o seu negócio.

Uma maneira de escolher a melhor plataforma social é considerar seu conteúdo. Conteúdo como imagens e infográficos altamente visuais é ideal para redes como o Pinterest e o Instagram. Links para posts no blog são excelentes conteúdos para compartilhar no Twitter, enquanto white papers e estudos de caso são perfeitos para compartilhar no LinkedIn. Inclua o detalhamento de quais partes do conteúdo serão compartilhadas quando você começar a planejar a distribuição.

06 - Crie uma estratégia de marketing por email

O marketing por e-mail não é um método rápido de compartilhar seu conteúdo, pois leva tempo para criar uma lista de marketing de e-mail de qualidade, mas pode ser altamente eficaz ao longo do tempo.

Além das mídias sociais e do marketing por e-mail, não se esqueça de outras maneiras de compartilhar seu conteúdo, como postar em comunidades de nicho e publicidade. Evite pensar em seu conteúdo como "uso único". Você pode compartilhar seu conteúdo várias vezes de maneiras diferentes em vários canais durante um longo período de tempo. De fato, quanto mais você compartilha, mais eficaz ele se tornará.

07 - Use ferramentas de marketing de conteúdo que economizam tempo

A produtividade é essencial para os proprietários de pequenas empresas e, felizmente, há muitas ferramentas disponíveis que ajudarão você a otimizar seus esforços de marketing de conteúdo. Existem ferramentas para planejar conteúdo, pesquisar conteúdo, medir seu conteúdo e compartilhar conteúdo. Existem até ferramentas que ajudarão você a escrever seu conteúdo. Confira esta lista de ferramentas de marketing de conteúdo da Curata para ver o que está por aí para ajudar.

No mínimo, aqui estão algumas ferramentas de marketing de conteúdo com as quais você deve começar:

Organização de conteúdo: Evernote ou Trello
Desenvolvimento de conteúdo: Contently ou Skyword
Distribuição social: HootSuite ou Buffer
Email marketing: MailChimp ou Constant Contact

Um aviso quando se trata de ferramentas é não ficar muito envolvido com o hype em torno de todas as ferramentas mais recentes e melhores. Este é o caminho rápido para "burnout de ferramentas de produtividade". Fique por dentro das ferramentas que já existem há algum tempo e ofereça o maior benefício às suas necessidades específicas, e dê às ferramentas novas e brilhantes algum tempo para provar sua eficácia com outros usuários antes de mergulhar.

08 - Meça a eficácia do seu conteúdo

Depois de ter seu mecanismo de conteúdo implementado, há um passo muito importante que é esquecido: avaliar seu conteúdo e sua eficácia. Isso significa que você precisa coletar métricas de várias fontes para começar a entender quantas pessoas visualizaram seu conteúdo, compartilharam seu conteúdo, interagiram com seu conteúdo (ou seja, clicaram em um link) e fizeram uma compra.

O processo de analisar suas métricas pode ser demorado se você começar do zero toda vez que quiser um relatório, por isso recomendo usar um plano sistematizado que você repete todo mês para ver o desempenho do seu conteúdo. Isso também ajudará você a comparar seus resultados ao longo do tempo. Este guia de métricas de marketing de conteúdo é um ótimo lugar para começar.

O próximo passo é montar um plano de marketing de conteúdo que incorpore todas essas etapas. Explore esta lista de 17 modelos de marketing de conteúdo para começar. Então, para mais dicas e ferramentas, confira as 150 dicas de marketing de conteúdo da Contently.