1. Comece com clareza sobre o seu negócio
Será impossível escrever o seu plano de marketing se houver elementos da sua pequena empresa que são nebulosos. Você precisa ter uma compreensão clara do seu negócio, por que você começou e o que você deseja alcançar. Três elementos-chave nessa parte do processo incluem:
- Uma posição de venda exclusiva (USP) - A USP descreve como sua empresa é diferente da concorrência. Ele identifica o que faz da sua empresa a melhor escolha e por que seu público-alvo deve escolher você acima da concorrência.
- Sua proposta de valor - Que valor você oferece aos seus clientes? Esta declaração explica como sua empresa resolve o problema de um cliente, oferecendo benefícios que não estão disponíveis em sua concorrência.
- Uma análise SWOT - Uma análise SWOT é uma revisão dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças que têm o potencial de impactar seus negócios.
Você também deve revisar sua declaração de missão e quaisquer outros documentos que criou quando iniciou sua empresa.
Seu plano de negócios provavelmente já contém uma grande quantidade dessas informações, por isso agora é uma boa hora para tirá-lo da poeira e se concentrar novamente no que é seu negócio.
2. Complete a pesquisa
Uma grande parte do trabalho que envolve a criação de um plano de marketing está conduzindo pesquisas. Você desejará conduzir uma análise de mercado e outros processos de pesquisa de mercado para se certificar de que compreende o setor e o ambiente em que sua empresa estará operando.
Você deve coletar informações sobre seu público-alvo, incluindo dados demográficos e psicográficos. Você também deve investigar os aspectos financeiros do mercado para ter uma ideia da estratégia de preços correta para seus produtos e serviços.
Você pode achar útil passar algum tempo estudando seus concorrentes para descobrir como seus produtos e serviços diferem dos seus, como eles se comunicam com o público, o que eles fazem bem e onde estão faltando. Realizar uma análise SWOT para seus concorrentes - assim como você fez para o seu próprio negócio - é uma ótima maneira de ver onde sua empresa se encaixa no mercado.
3. Brainstorm Táticas de Marketing
Como você vai atingir seus clientes ideais? Quais táticas de marketing têm maior probabilidade de causar um grande impacto? Existem centenas de maneiras de promover o seu negócio, mas nem todas as táticas são adequadas para todos os negócios. Reserve um tempo para explorar ideias de marketing em potencial e, em seguida, avalie se eles têm o potencial de trabalhar para sua empresa.
Descobrir o que funciona melhor para o seu negócio provavelmente será um caso de tentativa e erro, e você pode não ser capaz de identificar as táticas mais eficazes até colocar algum tempo e energia em testá-las. Nesse estágio, no entanto, é importante ter um ponto de partida sólido, portanto, faça um brainstorming de 8 a 10 ideias que você queira testar nos estágios iniciais de seu planejamento de marketing.
4. Criar um orçamento de marketing
A segunda parte da escolha de táticas de marketing é determinar seu orçamento de marketing; estas duas partes andam de mãos dadas. Você não pode perder tempo e dinheiro com táticas que sua empresa simplesmente não tem orçamento (ou tempo) para suportar. Depois de ter algumas táticas de marketing, você acha que vale a pena explorar mais, estimar o custo de cada uma e combiná-las com o orçamento para ver se é viável.
Você pode fazer com que as coisas funcionem um pouco e fazer alguma mistura e combinação de ideias de marketing de baixo custo - como mídia social e marcação de conteúdo - e táticas mais tradicionais - como mala direta ou publicidade - para fazer com que funcione dentro do seu orçamento.
Depois de ter concluído estes passos, tudo o que resta é juntar tudo em seu plano de marketing abrangente. Use este guia de plano de marketing que fornece um resumo das seções mais importantes de um plano de marketing para pequenas empresas.