Como aproveitar ao máximo sua campanha de cartas de vendas
Envie sua carta de vendas para as pessoas certas
Se a intenção de sua carta de vendas é vender serviços de renovação em casa, por exemplo, você deseja enviá-la apenas para proprietários de imóveis em sua área, não para moradores de apartamentos.
Embora a melhor lista de discussão seja aquela que você criou pessoalmente a partir de sua lista de possíveis clientes, a Canada Post oferece contagens de usuários domésticos que você pode usar para concentrar sua campanha de cartas de vendas em categorias específicas de clientes em potencial. Você também pode comprar listas de discussão de corretores de lista de correio.
Personalize sua carta de vendas
Dirigindo-se a carta de vendas pessoalmente, em vez de usar uma saudação como Caro Amigo ou Caro Proprietário aumenta a taxa de resposta à sua carta de vendas. Usando mala direta torna isso fácil de fazer.
Escreva versões diferentes de sua carta de vendas para diferentes segmentos de seu mercado-alvo
Todos os seus clientes ou clientes não são os mesmos. Então, por que esperar que todos sejam persuadidos pela mesma carta de vendas? Crie diferentes versões de sua carta de vendas para diferentes segmentos de seu mercado-alvo, enfatizando os diferentes benefícios de sua oferta ou alterando completamente os benefícios.
Incluir um formulário de pedido com sua carta de vendas
Uma das chaves para uma carta de vendas bem-sucedida é facilitar a ação do cliente em potencial. A inclusão de um formulário de pedido com sua carta dá ao cliente outra opção para tomar medidas imediatas, facilitando a resposta por fax ou correio.
Não inclua gráficos sofisticados em sua carta de vendas
A regra geral é que quanto mais próximo a sua carta de vendas se assemelhar a uma carta digitada de uma pessoa para outra, melhor será a resposta. Você pode encontrar incluindo uma única foto do seu produto (com uma legenda) funciona bem, mas deixe os gráficos intensivos para o seu folheto. Você não quer que sua carta de vendas pareça um anúncio.
Não use etiquetas de endereço em seus envelopes de carta de vendas
Imprimir o nome e endereço do destinatário diretamente no envelope aumentará a resposta da carta de vendas. Além disso, estudos de marketing direto mostraram que ter nomes e endereços manuscritos é o caminho mais seguro para abrir sua carta de vendas. No entanto, isso pode não ser apropriado para sua imagem comercial.
Não coloque a cópia do teaser em seus envelopes
Alguns profissionais de marketing dizem que a cópia promocional (como Agora você pode obter _________ pela metade do preço!) Pode ser eficaz, mas acho que a cópia promocional dá aos destinatários das suas cartas de vendas todo o incentivo errado - o incentivo de divulgar sua carta de vendas . (Isso é o que eu faço com eles quando vejo a cópia reveladora no envelope.)
Envie um Envio Repetitivo Duas ou Três Semanas Mais Tarde
Se você tiver uma boa resposta a uma correspondência inicial de sua carta de vendas, enviar outra correspondência para a mesma lista deve obter uma resposta de cerca de metade da resposta original - nada mal quando o trabalho de escrever a carta de vendas e descobrir quem manda já está pronto!
Coloque sua carta de vendas na Web
Enviar sua carta de vendas diretamente para clientes em potencial não é a única maneira de fazê-los ver e ler. Você vai encontrar muitos exemplos de sites que não são nada, mas cartas de vendas longas com formulários de pedidos, e alguns deles são muito bem sucedidos. Se vai funcionar para você ou não vai depender da natureza do seu produto ou serviço (bem como a qualidade da sua carta de vendas).
Além de enviar sua carta de vendas para clientes em potencial pelo correio, você também pode usar o e-mail. Entretanto, esteja ciente de que as pessoas geralmente são mais receptivas a mensagens não solicitadas que chegam pelo correio do que a emails não solicitados.
Seja realista sobre as taxas de resposta que sua carta de vendas pode gerar
A Canadian Marketing Association diz que as taxas médias de resposta variam entre 1% e 3%, mas podem ser tão baixas quanto 0,25% para itens de alto valor ou em um mercado muito competitivo, ou até 25% ao lidar com clientes atuais.
Descobrir se uma campanha de mala direta vale a pena depende de como essas porcentagens se traduzem em números. Se você está vendendo unidades de aquecimento doméstico por US $ 3.000 cada, e suas 3000 cartas de vendas têm uma taxa de resposta de apenas 1%, essa ainda é uma campanha muito lucrativa. Mas uma taxa de resposta de 1% pode não trazer um lucro aceitável se você vender canecas por US $ 8,99 cada. É o lucro que sua campanha de marketing direto gera (menos o custo da campanha) que determina se a carta de vendas foi ou não eficaz, e não a taxa de resposta em si.
Armado com estas dicas, você deve estar bem no seu caminho para a realização de uma campanha de carta de vendas bem sucedida. O marketing direto ainda é uma das estratégias de marketing mais eficazes - desde que você envie a carta de vendas certa para as pessoas certas da maneira correta.