Ao contrário do crowdfunding (que também é ótimo), a arrecadação de fundos entre colegas requer um exército de voluntários que arrecadam fundos em nome de sua organização sem fins lucrativos.
Enquanto o financiamento coletivo envolve doadores individuais doando em seu site de campanha e páginas de mídia social, a arrecadação de fundos entre colegas conta com os apoiadores individuais que montam suas próprias páginas de mini-campanha para solicitar seus amigos e familiares.
Essas páginas podem alimentar a página da sua campanha.
Tudo isso, é claro, acontece sob a orquestração de sua organização.
O levantamento de fundos peer-to-peer é mais frequentemente associado a eventos como uma maratona, uma maratona ou outras atividades divertidas em grupo. Mas também pode ser usado como parte de um leilão ou de uma campanha especial, como um evento de arrecadação de fundos para aniversários.
Campanhas peer-to-peer podem complementar uma campanha maior ou servir como um fundraiser autônomo. Realmente, as organizações sem fins lucrativos só começaram a explorar todas as formas criativas de arrecadação de fundos entre pares que podem ser usadas.
No entanto, a arrecadação de fundos peer-to-peer, apesar de não ser ciência de foguetes, exige pesquisa e planejamento consideráveis bem antes de realmente começar.
Embora a arrecadação de fundos peer-to-peer seja uma excelente maneira de envolver seus apoiadores, permitindo que eles tomem as rédeas pela duração da campanha, muitas organizações sem fins lucrativos acham que isso significa que suas responsabilidades de campanha foram simplificadas ou eliminadas, e isso é apenas Não é verdade.
Uma campanha de arrecadação de fundos bem-sucedida exige planejamento, direção e estratégia como qualquer outra campanha que você possa realizar.
Os benefícios de uma campanha de arrecadação de fundos bem direcionada incluem não apenas doações, mas também um aumento nas taxas de engajamento de seus colaboradores, laços mais fortes com seus voluntários e uma riqueza de novos dados de doadores para orientar suas futuras decisões.
É de seu interesse colocar o máximo de pensamento e esforço em uma campanha de arrecadação de fundos entre pares possível.
Este curso intensivo inclui as etapas essenciais a serem lembradas antes, durante e depois de sua campanha de arrecadação de fundos entre colegas:
- Faça um pré-planejamento e defina seus objetivos.
- Escolha uma plataforma de captação de recursos peer-to-peer.
- Recrute e escolha hosts de página voluntários.
- Treine seus captadores de recursos peer-to-peer voluntários.
- Fornecer incentivos de doação durante a campanha.
- Vincule eventos à sua campanha de arrecadação de fundos entre colegas.
- Acompanhe os seus dados de angariação de fundos peer-to-peer.
- Obrigado a todos de acordo com o envolvimento deles.
- Encerre e analise seus dados finais da campanha.
Embora não sejam totalmente exaustivas, essas etapas e ideias lhe darão inspiração para a melhor maneira de alinhar sua campanha a suas metas específicas.
Seguindo essas diretrizes em cada etapa, você pode garantir uma recompensa massiva de sua campanha de arrecadação de fundos entre colegas.
1. Faça um pré-planejamento e defina seus objetivos.
Como em qualquer campanha, existem as melhores práticas de arrecadação de fundos entre colegas que sua organização deve seguir para garantir o sucesso. Entre eles está a definição da definição da campanha de sucesso na captação de recursos.
Antes de planejar qualquer evento, desafio ou estratégia específica de engajamento, é fundamental que você primeiro determine um punhado de metas e diretrizes concretas.
Estes irão estruturar o resto do seu planejamento e influenciar as futuras decisões de campanha que você tomar. Essas metas e diretrizes podem (e devem ) incluir:
- Um objetivo concreto de captação de recursos.
- O objetivo específico e a missão da sua campanha.
- Segmente as taxas de engajamento on-line para doadores novos e existentes.
- O número de eventos de angariação de fundos que você pode hospedar.
- Uma data de término difícil para sua campanha.
Ter metas ou diretrizes pouco claras é uma razão extremamente comum para que as campanhas de captação de recursos não sejam direcionadas. Isso é particularmente verdadeiro para campanhas como captação de recursos entre pares que têm mais partes móveis a serem consideradas e coordenadas.
2. Escolha uma plataforma de captação de recursos peer-to-peer.
Depois de estabelecer metas concretas, pesquise as plataformas de captação de recursos peer-to-peer disponíveis para sua organização.
O custo provavelmente será um fator determinante significativo, portanto, esteja ciente de que as plataformas de captação de recursos peer-to-peer geralmente estão disponíveis como parte de pacotes de software maiores ou gratuitamente. Plataformas free-to-use geralmente cobram uma taxa fixa mais as taxas de processamento.
Há também alguns recursos essenciais que devem ser incluídos em qualquer plataforma que você escolher:
- Opções de personalização para mídia e branding.
- Ferramentas completas de compartilhamento de mídia social.
- CRM ou outra integração de banco de dados.
- Capacidades de mensagens.
- Opções para páginas de campanha individuais e de equipe
Certifique-se de verificar se os seus provedores de software atuais oferecem opções peer-to-peer. Além disso, este é o estágio da campanha quando você deve considerar qualquer método adicional de doação que você gostaria de fornecer aos seus doadores, como ferramentas de texto para dar.
3. Recrute e escolha hosts de página voluntários.
No coração de qualquer campanha de angariação de fundos peer-to-peer estão os seus voluntários. Como a página da campanha hospeda, eles vão trabalhar duro para promover o seu fundraiser para suas redes online. Avalie o interesse inicial entre seus principais voluntários e comece a identificar alguns dos principais participantes.
Tente encontrar voluntários que mostrem tanto a paixão necessária pela sua missão quanto a capacidade de espalhar a palavra para um grande número de doadores.
Ao começar a restringir uma lista de possíveis hosts da página da campanha, comece identificando os voluntários que têm apoiado regularmente seu trabalho por um ano ou mais. Arrecadação de fundos entre pares requer dedicação dos voluntários.
Outra estratégia eficaz é pesquisar seus bancos de dados de doadores e voluntários para indivíduos que têm posições relativamente centrais em sua comunidade. Eles podem incluir:
- Proprietários de empresas locais.
- Líderes comunitários.
- Seus próprios membros do conselho.
- Líderes escolares.
Indivíduos como esses provavelmente terão mais redes extensas de conexões pessoais tanto on-line quanto off-line.
4. Treinar seus captadores de recursos peer-to-peer voluntários.
Depois de identificar e confirmar seus anfitriões de página de arrecadação de fundos voluntários, forneça imediatamente um pacote completo de informações sobre o material de integração da campanha.
Eles precisarão saber exatamente como a campanha funcionará, além de suas metas exatas, missão e qualquer outro plano que você tenha feito.
Organize sessões de treinamento presenciais e on-line para familiarizar seus arrecadadores de fundos peer-to-peer com a plataforma escolhida. Streaming de vídeo é uma ótima maneira de aumentar a disponibilidade dessas sessões para todos os seus voluntários.
Durante essas sessões, certifique-se de fornecer aos voluntários os recursos essenciais necessários para promover sua campanha de maneira eficaz:
- Materiais promocionais impressos e digitais.
- Links para mídia ou conteúdo relevante.
- Modelos de email.
- Exemplo de mensagens de mídia social.
Lembre-se de que, embora você deva permitir alguma flexibilidade, é importante orientar o modo como seus voluntários representam sua organização e solicitam doações. Você trabalhou duro para aperfeiçoar sua técnica de apelação, portanto, certifique-se de que seus voluntários se beneficiem de sua orientação.
5. Fornecer incentivos à doação durante a campanha.
Uma das melhores características das campanhas de angariação de fundos peer-to-peer é a sua capacidade de incluir e incluir todos os tipos de elementos emocionantes de envolvimento.
Ou seja, é fácil incorporar muitos incentivos à doação em sua campanha.
Um incentivo muito confiável para a arrecadação de fundos entre pares é um sistema de níveis de doação em níveis com recompensas correspondentes. Algumas recompensas podem incluir:
- Campanha camisetas. Todo mundo adora uma camiseta grátis, mas pense em oferecê-las à venda também !. Bonfire, uma designer e produtora de camisetas, tem ótimos conselhos sobre como projetar e encomendar camisetas personalizadas.
- Outra mercadoria de marca. Sacolas e garrafas de água são recompensas padrão para arrecadação de fundos. Ofereça produtos exclusivos para diferentes níveis de doação para captar a atenção dos doadores.
- Ofertas especiais ou bilhetes gratuitos. Essa é uma excelente estratégia para incentivar doações e incentivar a participação em seu próximo evento de campanha.
Outros incentivos exclusivos para arrecadação de fundos entre pares são desafios gamificados de arrecadação de fundos com prazos. Por exemplo, veja quem de seus voluntários pode aumentar o máximo em um único dia ou em uma semana. Crie um ranking on-line ou um termômetro de captação de recursos para acompanhar o progresso de todos.
6. Vincule os eventos à sua campanha de arrecadação de fundos peer-to-peer.
Campanhas de arrecadação de fundos peer-to-peer são um ótimo motivo para sediar alguns eventos especiais de engajamento. Eles podem servir tanto para recompensar seus participantes quanto para manter a energia da campanha em momentos críticos.
Existem alguns erros que você deve sempre evitar ao planejar um evento de arrecadação de fundos, mas para eventos de campanha de arrecadação de fundos entre colegas, outro grande erro é promover ou planejar um evento sem conectá-lo explicitamente à campanha mais ampla.
Use as estratégias de incentivo e engajamento que você trabalhou na campanha para estruturar seu planejamento de eventos também. Por exemplo:
- Ofereça convites especiais para um evento de leilão on-line exclusivo. Usar o software de lances para dispositivos móveis com todos os recursos para alguma inspiração pode ajudar nisso.
- Organize um grande evento final como um festival ou uma maratona para finalizar sua campanha. Isso pode fazer um ponto promocional substancial para seus voluntários durante a campanha também.
- Convide voluntários e repita doadores para eventos especiais. Estas podem ser reuniões de almoço para compartilhar atualizações, ou você pode realizar um jantar de agradecimento após a campanha.
Os desafios de angariação de fundos e a oferta de convites especiais ou bilhetes como recompensas tornam mais fácil pensar em eventos que irão impulsionar o ímpeto de toda a campanha e fortalecer as suas relações com os seus voluntários.
7. Acompanhe os seus dados de angariação de fundos peer-to-peer.
Se sua plataforma de captação de recursos peer-to-peer se integrar ao seu banco de dados de CRM ou doador, verifique se os dados estão sendo importados corretamente antes do início da campanha.
Se a sua plataforma não se integrar ao seu software de gerenciamento de doadores ou CRM, ou se a sua organização usar seu próprio sistema para registrar dados, identifique os dados que você precisa e deseja relatar durante sua campanha de arrecadação de fundos.
Algumas métricas principais a serem registradas para cada doação podem ser:
- Status do doador: Eles são doadores novos ou antigos?
- Histórico de envolvimento: eles já se voluntariaram ou participaram de eventos no passado?
- Donation Outlet: Qual página de campanha peer-to-peer eles usaram para doar?
- Qualquer outra informação que você escolher solicitar no processo de doação.
Manter-se organizado e estabelecer protocolos de relatórios ajudará muito a simplificar o processo.
Lembre-se, mesmo que você precise relatar e registrar algumas dessas informações manualmente, o trabalho extra sempre vale a pena. Metade do valor de uma campanha de arrecadação de fundos peer-to-peer está na riqueza de novos dados de doadores que ela pode fornecer à sua organização.
8. Agradeça a todos de acordo com o envolvimento deles.
Agradecer aos seus doadores é uma boa prática fundamental para toda a arrecadação de fundos, mas especialmente para arrecadação de fundos entre colegas. Isso porque a captação de recursos entre pares depende quase totalmente da dedicação de seus apoiadores e da generosidade de suas redes on-line para obter sucesso.
Pense em formas inteligentes de agradecer a todos os participantes de sua campanha, mas não deixe de agradecer a eles de acordo com o nível de envolvimento deles. Seus voluntários arrecadadores de fundos peer-to-peer e doadores maiores exigem mais agradecimentos pessoais do que doadores menores, por exemplo.
Algumas ótimas maneiras de agradecer aos seus participantes de arrecadação de fundos entre pares podem ser:
- E-mails personalizados ou cartas de agradecimento aos seus doadores.
- Telefonemas pessoais, reuniões ou recompensas especiais para os anfitriões voluntários.
- Eventos especiais de encerramento, como almoços para voluntários.
- Agradecimentos ou prêmios em um grande evento anual posterior.
Não subestime o poder de uma simples carta de agradecimento. Fazer uma expressão genuína e atenciosa de agradecimento ajudará muito os participantes a se sentirem valorizados, reforçando seu relacionamento com os principais doadores e voluntários que fizeram de sua campanha um sucesso.
9. Enrole e analise seus dados finais da campanha.
Uma vez que sua campanha de arrecadação de fundos peer-to-peer esteja completa, ainda é essencial que você reserve um tempo para concluir a análise de dados.
Usando as metas concretas que você identificou no pré-planejamento, comece determinando se sua campanha foi ou não um sucesso. Mesmo que você não tenha atingido sua meta principal de captação de recursos, ainda deve reservar um tempo para relatar as realizações de sua campanha a seus apoiadores e garantir que seus dados sejam organizados para uso futuro.
Veja todos os dados da campanha que você coletou e, em seguida, estatísticas de campanha impressionantes ou interessantes com sua equipe de voluntários. Em seguida, identifique os indivíduos ou partes que causaram impactos significativos em sua campanha, como:
- Fundraisers voluntários principais que levantaram o mais
- Os maiores doadores individuais da campanha
- Quaisquer empresas que fizeram doações
- Todos os indivíduos cujos links de rede eram extremamente valiosos
Lembre-se, as campanhas de angariação de fundos peer-to-peer podem ser uma excelente maneira de identificar os futuros principais apoiadores.
Essas campanhas podem até ser pensadas como um tipo de desenvolvimento prospectivo, que é apenas mais uma razão pela qual é essencial que seus participantes e doadores sejam devidamente agradecidos.
As campanhas de angariação de fundos entre pares são uma forma perfeita de envolver grandes segmentos da sua base de apoio. Se a sua organização está pensando em realizar uma, certifique-se de pesquisar todos os passos e aspectos que você precisa focar.
Siga estas dicas essenciais para manter sua arrecadação de fundos entre pares e boa sorte.
Sobre o autor: Com mais de 14 anos de experiência, Joshua Meyer traz uma riqueza de know-how para o seu papel como Diretor de Marketing da OneCause. Sua paixão tem sido ajudar organizações sem fins lucrativos a encontrar novos doadores e envolvê-los para obter melhores resultados na captação de recursos.