Plain muitas vezes trunfos elegante
A carta que recebi da Associação ALS recentemente não foi nada bonita.
Estava em papel timbrado simples, usava frases simples em parágrafos curtos e continha caracteres sublinhados e em negrito.
O espaçamento era estranho com recortes estranhos. Foi desajeitadamente posicionado na frente e verso de uma página e nem sequer apresenta uma história de uma das vítimas de ALS ou uma foto.
Ele veio em um envelope simples e incluiu um envelope de retorno simples com as palavras "Por favor, corra" nele.
O que essa carta fez foi chamar minha atenção instantaneamente e assustou-me o inferno.
Veja como foi:
Prezada Sra. Fritz,
Pode começar com contrações e fraqueza no braço ou perna.
Você pode pensar que não é nada. Isso vai passar.
Mas a fraqueza em seus músculos progride até você perder sua capacidade de se mover ... de falar ... de engolir ... ou até mesmo de respirar ...
A esclerose lateral amiotrófica (ELA), muitas vezes referida como "Doença de Lou Gehrig", é uma doença aterradora e dolorosa. Depois de perder o movimento muscular voluntário, a maioria das pessoas que vivem com ELA morrerão de insuficiência respiratória.
A cada 90 minutos, alguém na América é diagnosticado com ELA, e a cada 90 minutos, outra pessoa perde a batalha contra essa doença devastadora.
Você sabe o que é ainda mais assustador, Srta. Fritz? Não há cura para o ALS. Hoje você tem a oportunidade de ajudar a mudar isso! Entende…
Bem, eu estremeci e continuei a ler.
A carta incluía uma partida corporativa (até US $ 50.000) que dobraria minha doação, se eu doasse até a data limite de 15 de junho. (Leia como as doações correspondentes funcionam e por que os prazos são tão importantes )
A carta também fazia referência ao super bem-sucedido Desafio do Balde de Gelo da ALS, mas de tal forma que estava claro que a Associação poderia fazer mais com ainda mais dinheiro.
Agora, a Associação ALS poderia ter enviado o pacote de arrecadação de fundos mais sofisticado de todos os tempos, considerando o dinheiro que arrecadou recentemente, mas sabe que eu e outros doadores queremos que cada centavo possível vá para o tratamento e cura desta doença devastadora. Assim, a carta gritante, a embalagem simples e o foco em levar para casa o quanto é horrível ser diagnosticado com ELA.
Tenho certeza que o redator dessa carta conhece Jeff Brooks ... talvez seja Jeff Brooks. Jeff escreveu o melhor livro sobre cópia de angariação de fundos de todos os tempos. (Veja minha resenha do Guia do Fundraiser para Comunicações Irresistíveis aqui .)
As regras de Jeff de boa cópia de angariação de fundos são exibidas em toda a carta da ALS. Tal como:
- Que logotipos e embalagens de fantasia não significam nada se você não consegue alcançar as emoções de um doador
- Essa urgência funciona
- Que você tem que mostrar o que está em jogo (nesta carta, estou em jogo. Eu poderia desenvolver o ALS)
- Que as pessoas respondem a uma pessoa de cada vez, não a uma multidão (nesta carta eu sou a pessoa, mas uma pequena inserção no pacote também contou a história de outra pessoa que vive com ALS)
- Esse fácil de ler supera a elegância (tente executar esta carta através do seu verificador ortográfico e gramatical!)
- Que as estatísticas só funcionam dentro do contexto da história
- Que todo recurso de captação de recursos tem que ser sobre o doador
- Que um claro apelo à ação é seu melhor amigo
Há muitas maneiras de escrever um recurso de captação de recursos, mas os melhores seguem algumas regras simples. Esta carta da Associação ALS mostra como essas regras funcionam.