Lista de verificação de marketing digital do pequeno empresário

O marketing digital envolve o uso de táticas de marketing que alavancam as tecnologias digitais, como sites, marketing de conteúdo, mídias sociais, blogs, e-mail e até marketing móvel. Se você é proprietário de uma pequena empresa, é provável que uma estratégia de marketing digital ajude você a expandir seus negócios mais rapidamente. Pode haver muitos componentes de uma estratégia de marketing digital, dependendo do tipo de negócio que você tem e de como você interage com seus clientes. No entanto, a maioria dos planos de marketing digital deve incorporar cinco áreas-chave para ter sucesso.

  • 01 - Site

    Um site é a base de uma estratégia de marketing digital; o lugar onde você direcionará o tráfego, coletará leads e fornecerá informações úteis sobre sua empresa. Ter uma presença na Web não precisa ser cara ou levar muito tempo para gerenciar, mas cerca de metade dos proprietários de pequenas empresas ainda não estão online. Se você cair nesse campo, agora é o momento perfeito para lançar sua estratégia de marketing digital criando um website. Considere estas ações-chave à medida que você começa:
    • Represente a sua marca: o seu site deve comunicar a sua mensagem de marca de forma consistente com um logótipo, cores e até com o tom da cópia do seu site.
    • Escreva um poderoso sobre a página: Enquanto as páginas específicas que você tem em seu site irão variar, uma sólida página sobre pode fazer muito para atrair clientes. Certifique-se de ter tempo para tornar sua página Sobre interessante.
    • Comece um blog: considere adicionar um blog de negócios ao seu site para aumentar o tráfego e criar credibilidade.
    • Seja otimizado para dispositivos móveis: seu website deve ser responsivo, o que significa que ele se ajusta ao tamanho da tela de diferentes dispositivos, como desktop, tablet e smartphone, para uma experiência consistente.
    • Ativar o compartilhamento em redes sociais: permita que os visitantes compartilhem seu site com facilidade, exibindo botões de compartilhamento em redes sociais com destaque.
    • Coletar e analisar métricas: será difícil melhorar seu website ao longo do tempo se você não conseguir acompanhar como seus visitantes o usam. Use uma ferramenta de análise, como o Google Analytics, para que você possa analisar as métricas e fazer alterações inteligentes que melhorem o desempenho do seu site.
  • 02 - Marketing de Conteúdo

    De acordo com o Content Marketing Institute, o marketing de conteúdo é uma abordagem de marketing estratégico focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido e para gerar uma ação lucrativa com o cliente. O conteúdo entra em ação em mais de uma área de marketing digital (ou seja, blogs, mídias sociais, email marketing), por isso é importante ter uma estratégia completa de marketing de conteúdo . Incorporar esses elementos em seu processo de marketing de conteúdo:
    • Crie um calendário de conteúdo: executar uma estratégia de marketing de conteúdo sem um plano provavelmente desperdiçará uma grande quantidade de tempo. Crie um calendário mensal que descreva o conteúdo que você criará e como você o distribuirá.
    • Compartilhar via social: seu conteúdo será desperdiçado, a menos que você consiga obter os olhos de seu público-alvo consistentemente. Tenha um plano de como você compartilhará seu conteúdo em suas plataformas de mídia social.
    • Aproveite o seu conteúdo: você pode usar (e reutilizar) o seu conteúdo de muitas maneiras diferentes, a fim de obter mais milhagem de cada parte do conteúdo. Por exemplo, crie uma série de posts sobre tópicos relacionados e combine-os para criar um ebook.
    • Considere a postagem de convidados: postagens em dois sentidos - permitindo postagens de convidados em seu blog e escrevendo para outros blogs - é uma ótima maneira de expandir seu público e obter mais tráfego para seu site.
  • 03 - Mídias Sociais

    A mídia social é uma excelente ferramenta de marketing para muitas pequenas empresas, especialmente aquelas que usam ativamente o conteúdo para atrair a atenção de seu público-alvo. A publicação de links para seu conteúdo nos canais sociais não apenas aumenta o tráfego para seu website e blog, mas o uso de mídias sociais também oferece uma maneira de se comunicar diretamente com seus clientes e clientes em potencial. Siga estas sugestões ao começar a usar as mídias sociais como parte de sua estratégia de marketing digital:
    • Escolha um para começar: não tente criar uma presença em todas as plataformas sociais ao mesmo tempo. Explore os benefícios de cada um deles e, em seguida, escolha um ou dois que sejam os melhores para sua empresa e concentre seu tempo lá.
    • Reivindique sua marca em todas as plataformas: Embora não seja necessário estar ativo em todas as plataformas sociais, você deve registrar o nome da marca em cada rede para evitar que outra pessoa a use.
    • Seja consistente: ao configurar seus perfis sociais, use a mesma imagem de perfil, biografia, banners e cores para fortalecer a presença de sua marca.
    • Concentre-se na conversa e no engajamento: lembre - se de que a mídia social é sobre a conversa, não explodir conteúdo e promoções para seu público. Procure criar uma comunidade próspera em cada site social.
    • Criar um calendário de postagem social: você pode incorporar seu calendário de postagem social no calendário de conteúdo que você já criou ou criar um novo que defina o que você estará compartilhando, onde e quando.
    • Coletar e analisar métricas: use as ferramentas de análise disponíveis em diferentes plataformas sociais para ver quais tipos de postagens apresentam melhor desempenho para que você possa envolver cada vez mais seu público.
  • 04 - E-mail Marketing

    Quando você conseguir usar com sucesso o email marketing, você poderá se comunicar com seus clientes regularmente. A chave é enviar mensagens em um cronograma consistente que seja relevante e interessante para o seu público. Pode levar algum tempo para criar uma lista de e-mail de qualidade, mas vale bem a pena o tempo e o esforço. Comece a usar o marketing por e-mail com os itens de ação abaixo:
    • Escolha a plataforma certa: existem muitas plataformas de marketing por e-mail para você escolher. Escolha aquele que tenha os recursos de que você precisa no ponto de preço que funciona para sua empresa.
    • Crie um modelo de boletim informativo: a maioria das plataformas de e-mail marketing fornece modelos prontos para uso que você pode personalizar facilmente com seu logotipo e informações da empresa. Aproveite o tempo para fazer isso inicialmente e você pode reutilizar o modelo toda vez que enviar um boletim informativo.
    • Vá além dos boletins informativos: embora os boletins informativos sejam uma boa opção, há muitos outros tipos de mensagens de e-mail que você pode usar para se comunicar com seu público. Experimente alguns e veja como sua lista de e-mails responde.
    • Incentivar ativamente as inscrições: Promova seu boletim informativo em vários lugares (site, assinatura de e-mail, mídia social) para aumentar sua lista de e-mail. Você também pode oferecer um incentivo para se inscrever, como um download gratuito ou um desconto, para incentivar inscrições.
    • Coletar e analisar métricas: use as ferramentas de análise disponíveis na plataforma de marketing por e-mail que você escolheu para ver quantas pessoas abriram sua mensagem e clicaram em um link específico.
  • 05 - Otimização de Mecanismos de Busca

    Search Engine Optimization (SEO) desempenha um grande papel no marketing digital. Se o conteúdo que você criar não estiver otimizado, você terá dificuldades para conseguir que as pessoas certas o vejam no momento certo. Se você é novo nisso, você pode querer rever alguns dos conceitos básicos de SEO para pequenas empresas em primeiro lugar. Em seguida, use as sugestões abaixo para começar:
    • Faça sua pesquisa: saiba como o seu site e os sites de seus concorrentes estão em primeiro lugar. Use o Google e outros mecanismos de pesquisa para ver onde você está classificado.
    • Escolha as palavras-chave certas: com base em sua pesquisa, escolha as palavras-chave mais adequadas para seu website, postagens de blog e todos os outros conteúdos que você criar.
    • Use ferramentas de SEO: Existem muitas ferramentas gratuitas de SEO disponíveis que ajudarão você a otimizar seu conteúdo. Escolha as ferramentas mais relevantes para o seu negócio.
    • Coletar e analisar métricas: use o Google Analytics e as outras ferramentas de SEO que você selecionou para assistir ao desempenho do seu conteúdo otimizado, para que você possa aprimorá-lo com o tempo.

    Você provavelmente já aprendeu que nem sempre pode ser participativo em todos os aspectos da sua pequena empresa; Existem algumas áreas que exigem ajuda externa. O marketing digital pode ser uma dessas áreas para você. Se você não tem experiência com cada uma dessas áreas, considere a terceirização de algumas ou de todas elas para dar a você o tempo necessário para se concentrar no crescimento de seus negócios.