Qual é a sua participação no mercado?
Em sua forma mais simples, você pode calcular sua participação no mercado dividindo as vendas totais da sua empresa pelas vendas totais do setor. Você também pode prever a demanda futura do mercado em seu setor seguindo as quatro etapas descritas neste artigo na Harvard Business Review. Idealmente, sua pesquisa descobrirá que existe uma necessidade próspera por seus produtos ou serviços, e que a concorrência existente não possui a propriedade completa do mercado. Esses dados significariam que há espaço para o seu negócio entrar no jogo.
Mas e se a sua análise de mercado mostrar que não há uma enorme demanda no mercado por seu produto ou serviço, ou que o mercado já é altamente competitivo? Isso significa que você deve parar de seguir em frente com o seu negócio? Não necessariamente.
Saturação do mercado explicada
A situação descrita acima é definida como saturação do mercado. A saturação do mercado acontece quando um mercado específico não está mais gerando nova demanda para determinados produtos ou serviços.
Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo aumento da concorrência, diminuição da necessidade do cliente pelo produto ou serviço, ou porque o produto ou serviço se tornou obsoleto no mercado (ou seja, devido à inovação tecnológica). O desafio mais comum da saturação do mercado é que muitas vezes significa que há muito pouca oportunidade de crescimento, mas isso nem sempre é o caso.
Como ter sucesso em um mercado saturado
Embora a saturação do mercado possa muitas vezes significar uma incapacidade para a sua empresa competir devido à falta de rentabilidade potencial no mercado existente, ela também pode significar uma forte demanda e um potencial de crescimento futuro. Sucedendo em um mercado saturado leva criatividade, inovação e consistência, mas é possível. O objetivo é encontrar maneiras de diferenciar seus negócios da concorrência. Aqui estão algumas maneiras de posicionar sua empresa para competir em um mercado saturado:
- Novos Produtos e Melhoria do Produto: Uma das maneiras mais eficazes de entrar em um mercado saturado ou supersaturado é oferecer um produto que seja novo para a indústria ou que melhore um que já exista. O objetivo é oferecer algo que aumente a demanda no mercado e permita que sua empresa tire a fatia de mercado dos concorrentes. Esteja preparado para olhar além do que sua empresa oferece atualmente; você pode entrar no mercado criando um produto que melhore em um que a concorrência oferece.
- Ajuste do modelo de precificação: Quando se trata de preço, você pode entrar em um mercado saturado de duas maneiras. Você pode minar a concorrência numa tentativa de atrair clientes preocupados com o orçamento (isso pode ser arriscado, porque pode criar uma reputação de ser barato e de qualidade inferior). Ou você pode aumentar seus preços e apresentar seus produtos como a opção premium ou de alta qualidade.
- Serviços de valor agregado: além de oferecer novos produtos ou alterar sua estratégia de preços, você também pode aumentar o valor para seus clientes como uma forma de roubar participação de mercado. Você pode fazer isso fornecendo uma excelente experiência do cliente que seus clientes simplesmente não podem obter da concorrência. Você também pode oferecer incentivos ao cliente, como upgrades gratuitos ou suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para aumentar o valor percebido de compra da sua empresa.
- Concentre-se na fidelidade do cliente: considere levar o conceito de valor um passo adiante, criando programas de fidelidade que ofereçam incentivos como descontos, avaliações gratuitas, descontos e personalização. Isso pode se tornar um grande diferencial para o seu negócio, permitindo que você entre em um mercado saturado, aproveitando os clientes que já possui e recompensando seus negócios repetidos.
Em última análise, para competir em um mercado saturado, você precisa ser capaz de enfrentar a concorrência e fazer algo diferente de todos os outros negócios nesse espaço. Talvez seja necessário tentar algumas táticas diferentes para identificar a vantagem competitiva que ajudará sua empresa a superar as outras do setor. Para melhorar suas chances de sucesso, certifique-se de que seu plano de negócios é sólido e consulte-o com frequência para garantir que você esteja acompanhando seus objetivos de negócios.