Questões, Tendências e o Problema da Fraude de Aquisições
Empresas individuais definem políticas de aquisição que regem a escolha de fornecedores, produtos e os métodos e procedimentos que serão usados para se comunicar com seus fornecedores. Por exemplo, as empresas geralmente definem procedimentos para solicitar e avaliar propostas.
Problemas na aquisição
- identificar as necessidades de clientes e fornecedores;
- escolher e preparar ferramentas e processos para se comunicar com fornecedores;
- preparar pedidos de propostas e pedidos de cotações;
- definição de políticas para avaliar propostas, cotações e fornecedores.
Tendências na aquisição
Um dos exemplos mais recentes de tendências em aquisições é a aquisição ecológica (também conhecida como eco-procurement ou compra sustentável). Um número crescente de empresas está criando políticas de aquisição que enfatizam o suprimento e a aquisição de bens e serviços que são menos prejudiciais ao meio ambiente do que as alternativas comparáveis.
As políticas de aquisição ecológicas incluem o fornecimento de bens ou serviços que tenham um impacto menor no meio ambiente ao:
- redução de desperdício;
- redução das emissões de gases de efeito estufa;
- conservação de energia, água e solo;
- usando fontes de energia renováveis;
- não contendo substâncias tóxicas ou emitindo poluição.
Obras Públicas e Serviços Governamentais O Canadá tem informações sobre os princípios e recursos de compras verdes, enquanto o meu artigo A Dieta de 100 Milhas para Pequenas Empresas apresenta uma maneira fácil para as pequenas empresas colocarem em prática uma política de compras verdes.
O abastecimento ético é uma tendência similar em aquisições que ganhou muita atenção nos últimos anos, à medida que mais e mais produtos são produzidos ou fabricados em países do terceiro mundo que não necessariamente reforçam os padrões éticos de trabalho. Expostos por ativistas, práticas abusivas de trabalho na indústria do vestuário em países como Bangladesh, Indonésia, China e Vietnã foram muito prejudiciais à imagem de corporações como Nike e Walmart.
Em resposta, o Walmart adotou uma política ética de abastecimento para suas cadeias de suprimento e, em 1999, a Nike estabeleceu a Fair Labor Association (FLA), um grupo sem fins lucrativos comprometido com a melhoria dos padrões de emprego para trabalhadores em todo o mundo, assegurando práticas laborais e condições de trabalho seguras.
As empresas participantes podem ser listadas com o FLA ao impor a conformidade com os padrões e práticas trabalhistas do FLA. A Nike agora realiza auditorias de fábricas e publica um relatório de responsabilidade social corporativa que contém informações sobre seus compromissos com a sustentabilidade e práticas trabalhistas justas.
Conforme aplicado ao fornecimento ético, o trabalho justo envolve a aquisição de bens e serviços que são criados em um ambiente onde:
- a segurança do trabalhador é respeitada;
- os trabalhadores recebem um salário justo pelo seu trabalho;
- os funcionários trabalham horas razoáveis e têm benefícios para a saúde;
- nenhum trabalho infantil é usado.
As políticas de abastecimento ético normalmente abrangem tanto as práticas de aquisição ecológica quanto políticas de trabalho justas.
Fraude de Procurement
Por sua natureza, o processo de aquisição se presta ao crime de colarinho branco e o aumento da terceirização exacerbou a questão. De fato, de acordo com a pesquisa PwC Global Economic Crime Survey 2014, a fraude de aquisição é o segundo crime econômico mais comumente divulgado no mundo.
O relatório afirma que 29% das organizações sofreram fraudes em aquisições - a África teve a maior taxa reportada (43%), seguida pelo Oriente Médio (33%). O fornecimento de produtos e serviços a outras empresas e ao governo pode ser um negócio muito lucrativo e os fornecedores às vezes tentam obter vantagem sobre os concorrentes por meios antiéticos . Os setores mais relatados para fraude (começando pelo mais alto) foram:
- Empresas Estatais
- Energia
- Utilidades e mineração
- Engenharia e Construção
- Transporte e Logística
O suborno e a manipulação de ofertas são formas comuns de fraude de aquisição na aquisição de bens e serviços, assim como os esquemas de aquisição de terceiros. Um dos mais comuns é que uma empresa receba uma fatura idêntica e falsa para produtos que nunca foram entregues. O criminoso espera que a empresa pague automaticamente a fatura.
As empresas podem se proteger contra fraudes de aquisição por:
- permitir que somente pessoal designado e confiável faça pedidos de bens e serviços;
- não aceitar ofertas de fornecedores desconhecidos;
- recusar itens não encomendados;
- e monitorar compras excessivas ou repetidas de suprimentos ou serviços defeituosos ou de baixa qualidade.
Também conhecido como: gerenciamento de compras.
Exemplos: Martin decidiu que sua política de compras favoreceria fornecedores locais .