O crescente cenário de mídia social deu aos pequenos empresários uma outra maneira de promover seus negócios on-line por um investimento relativamente pequeno. Na verdade, o tempo é o custo mais significativo quando se trata de mídia social.
Como a maioria dos proprietários de pequenas empresas está ocupada executando todos os aspectos de seus negócios, eles não têm muito tempo extra para gastar em mídias sociais. É por isso que é tão importante criar um plano de marketing , estabelecer metas para sua atividade de mídia social e aprender o máximo possível sobre cada rede em que você planeja participar, para que você possa reduzir a curva de aprendizado e evitar desperdício de tempo.
Esta coleção de artigos fornece uma visão geral das mídias sociais para pequenas empresas, bem como dicas e conselhos para usar redes específicas da maneira mais eficaz possível em seus negócios.
01 - 7 dicas para começar com mídias sociais
02 - 7 coisas para evitar quando você está crescendo sua presença na mídia social
Embora seja importante ter uma lista de coisas que você deve fazer quando estiver começando nas mídias sociais, também pode ser útil ter uma lista de coisas que você deve evitar para aumentar sua comunidade e usar sua presença nas mídias sociais para formar relacionamentos . Este artigo descreve sete coisas que você NÃO deve fazer ao usar mídias sociais para negócios.
03 - Como usar a mídia social para atendimento ao cliente
Um dos maiores motivos pelos quais os pequenos empresários se envolvem nas mídias sociais é conhecer seus clientes e potenciais clientes e começar a formar relacionamentos que podem levar a novas oportunidades.
Em muitos casos, isso se traduz em fornecer atendimento e suporte ao cliente através de mídias sociais. Proprietários de pequenas empresas que estão abertos a esse nível de interação com sua base de clientes frequentemente descobrem que ela pode ser uma maneira poderosa de promover seus negócios e fortalecer sua marca. Este artigo fornece algumas dicas para usar as mídias sociais para conduzir o atendimento ao cliente .
04 - Um guia para usar o Facebook for Business
Agora que você já conhece algumas dicas gerais e práticas recomendadas para usar mídias sociais em sua pequena empresa, é hora de entrar em redes sociais específicas. O Facebook é, de longe, a rede mais popular e, como muitas pessoas já estão familiarizadas com ela a partir de seu uso pessoal, ela também é um ótimo ponto de partida para o uso comercial. Esta coleção de artigos fornece dicas práticas, conselhos e recursos para usar o Facebook em sua pequena empresa.
05 - 5 dicas para começar a usar o Twitter em sua pequena empresa
Em seguida vem o Twitter. O Twitter é uma plataforma de microblogging, o que significa que atualizações são pequenas explosões, com 140 caracteres ou menos. Não funciona como o Facebook em termos de interação, engajamento e promoção, mas pode ser uma ferramenta muito eficaz para muitas pequenas empresas. A parte mais importante de começar com o Twitter é entender a plataforma e descobrir como você pode usá-la efetivamente em sua pequena empresa. Este artigo irá ajudá-lo a começar.
06 - Como conseguir um aperto no Google+
O Google+ é uma rede social criada pelo Google que se entrelaça com a pesquisa do Google e outros produtos do Google. É semelhante em estilo ao Facebook, mas tem algumas características únicas que o diferenciam. Este breve artigo inclui uma lista de recursos que informam o que você precisa saber sobre o Google+ e como incorporá-lo às suas atividades de marketing.
07 - 7 maneiras de usar Pinterest em sua pequena empresa
A mais nova rede na cena de mídia social, o Pinterest adiciona um novo foco para as redes sociais - imagens. Os usuários "fixam" fotos, imagens e outros elementos gráficos que encontram on-line ou criam para compartilhar, promover e inspirar. Na superfície, pode parecer que o Pinterest é principalmente para pequenas empresas que vendem produtos ou serviços visuais, mas na verdade existem várias outras maneiras pelas quais qualquer pequena empresa pode usar o Pinterest. Este artigo fornece sete ideias para você pensar.
08 - 12 dicas para tornar seu blog de negócios um sucesso
Você pode não pensar instantaneamente em blogs quando pensa em mídia social, mas eles são, de fato, uma parte fundamental da mídia social. O blog não apenas permite que você ofereça conteúdo útil, relevante e envolvente ao seu público-alvo , mas também dá aos seus leitores a oportunidade de interagir com você a partir dos comentários do blog e do compartilhamento de seu conteúdo em outras redes. Esse aspecto social eleva um blog de um site estático para uma plataforma com grande potencial. Este artigo fornece 12 dicas essenciais para tornar o seu blog de pequenas empresas um sucesso.