Como iPad POS é muito mais do que apenas uma caixa registradora
Benefícios de usar um sistema POS iPad
Mas usar um iPad como um sistema de PDV fornece muito mais do que um cachê social para pequenas empresas. Em resumo, além do fator legal, as vantagens de usar um iPad POS para sua pequena empresa são:
- Poupança de custos;
- Uma ferramenta para melhor atendimento ao cliente;
- A capacidade de simplificar o processo de vendas, fornecendo dados de catálogo e inventário para os clientes, bem como serviços de pagamento;
- É uma boa estratégia de vendas defensiva;
- A facilidade de treinamento de funcionários;
- O aspecto ambientalmente amigável dos recibos eletrônicos.
Aqui está um olhar mais atento a cada uma dessas vantagens.
1. Redução de Custos
Comparado a um sistema POS completo, pode ser enorme. Embora um sistema de ponto de venda tradicional possa custar mais de US $ 20.000, um sistema completo de iPad ShopKeep para PDV, por exemplo, com um iPad, uma gaveta de dinheiro e uma impressora de recibos custa cerca de US $ 1.000. Você pagará uma taxa mensal sobre os custos iniciais, que começam em $ 69 por registro por mês, dependendo de qual pacote você escolher, mas essa ainda é uma alternativa consideravelmente barata.
2. Eles são ferramentas poderosas de atendimento ao cliente
Para pequenas empresas, como restaurantes, a portabilidade do iPad e de outros dispositivos móveis significa espera - a equipe pode tornar o pagamento da fatura mais conveniente para os clientes; eles podem levar o iPad POS diretamente para as mesas dos clientes.
E os iPads e telefones celulares podem fazer algo que outros sistemas de POS não podem - com aplicativos adicionais, eles podem servir como catálogos e inventários de suas mercadorias, mesclando a experiência de compra e compra.
Pense em quanto suas vendas poderiam melhorar se um cliente que estivesse experimentando blusas em sua loja decidisse que ela queria um cardigã azul e você conseguisse mostrar a ela uma seleção de quatro ali mesmo, bem no seu iPad.
3. Agiliza o processo de vendas
Essa simplificação do processo de vendas também pode tornar um sistema de PDV do iPad um verdadeiro impulsionador de vendas. Ter o recurso de POS em mãos significa que os vendedores podem fazer vendas imediatamente, enquanto o cliente está totalmente envolvido com a mercadoria, em vez de direcioná-la para uma caixa registradora, durante a qual ela pode ter muito tempo para refletir sua compra, ou pior, se cansa de esperar na fila e abandonar sua compra.
Na Pacific Sunwear, por exemplo, os vendedores usam iPads equipados com o aplicativo Store Retail do iPad da Global Bay para mostrar aos clientes produtos diferentes, sugerir produtos com base em suas preferências de compra e até mesmo fazer pedidos de comércio eletrônico para clientes se estiverem fora de estoque na loja. O seu sistema POS existente pode fazer isso?
4. É uma boa estratégia de vendas defensiva
O comportamento dos compradores mudou. Como diz Bill Siwicki, editor-gerente do Mobile Commerce, um número cada vez maior de compradores está entrando nas lojas com smartphones na mão, armados com todo o poder da web móvel e de todos os tipos de aplicativos de varejo.
Eles estão em sua loja comparando seus produtos e preços a seus concorrentes e verificando avaliações e resenhas.
O hardware tradicional de ponto de venda não pode competir; "Simplesmente não é projetado para vendas cruzadas, up-sell ou geralmente fornecer serviços de pré-venda", diz Nikki Baird, sócio-gerente da Retail Systems Research. "Se um varejista tem funcionários no chão, ao contrário de um registro, o celular voltado para os funcionários deve ser seriamente considerado, mesmo que tudo o que ele faça seja fornecer ao funcionário acesso à loja virtual do varejista."
5. Facilidade de Treinamento de Funcionários
Ao implementar uma estratégia móvel para a Modern Bride com a equipe de vendas da JC Penney, Tom Nealon, vice-presidente executivo da JC Penney, descobriu que o treinamento exigido pelos funcionários era menor, já que o iPad é "uma ferramenta fácil de pegar e usar". ...
o que torna o uso do iPad uma venda fácil para os associados. "
6. É amigo do ambiente
Desde a os recibos podem ser enviados por email para os clientes ou enviados para sites protegidos por senha. Mais e mais clientes estão optando por recibos eletrônicos, relata o New York Times, vendo-os como mais convenientes e com menos desperdício de recursos.
POS iPad e sua linha de fundo
Independentemente de sua pequena empresa ter ou não uma clientela moderna, o uso de um POS para iPad pode oferecer benefícios reais em termos de economia de custos em relação aos sistemas POS tradicionais e, possivelmente, aumento de vendas através do aprimoramento da experiência de atendimento ao cliente.
Agora isso é legal.