Uma empresa on-line precisa de literatura de vendas impressas por dois motivos:
- Credibilidade: As pessoas esperam que uma empresa "real" tenha literatura impressa de vendas. É fácil gastar US $ 60 em cartões de visita, papel timbrado, etc. e chamar-se uma corporação. Mas se você quiser parecer que está falando sério, precisa de um folheto de algum tipo.
- Economia de tempo. As pessoas querem material impresso para levar para casa e ler em seu lazer. Sim, você pode direcioná-los ao seu site, mas um folheto acrescenta um toque pessoal, diz ao cliente em potencial o que o produto ou serviço pode fazer por eles e por que eles deveriam comprar de você. Os folhetos também suportam outros anúncios, mala direta, promoções on-line e podem ser usados como ferramenta de vendas pelos distribuidores. Em suma, uma boa brochura vende.
Aqui estão 12 dicas sobre como escrever um folheto que apoiará seus esforços de marketing on-line e aumentará suas vendas.
- Saiba o que seu leitor quer: você deve escrever seu folheto ou folheto do ponto de vista do leitor. Isso significa que a informação deve se desdobrar na ordem correta. Comece analisando o que seu leitor quer saber. Uma maneira fácil de fazer isso é avaliar a ordem na qual as perguntas do seu leitor fluirão. Por exemplo, imagine que você possui uma instalação de spa médico que oferece Botox e outros tratamentos antienvelhecimento. Você está interessado em incentivar seus leitores a marcar uma consulta e / ou agendar um tratamento. Agora, dada a natureza do seu negócio, o seu leitor terá muitas perguntas que eles querem que sejam respondidos antes de considerarem marcar uma consulta. Seu folheto deve responder às suas perguntas em uma sequência lógica seguindo a linha de pensamento do leitor. Uma boa maneira de organizar seus pontos é escrever as perguntas que você acha que um cliente em potencial pode ter e as respostas que seu folheto pode fornecer.
- Motive seu leitor a olhar para dentro: a primeira página que seu leitor verá é a capa. Entenda errado e você perdeu a venda. Não cometa o erro comum de expressar seus serviços no jargão técnico. Pense em benefícios ou declarações instigantes que motivem o leitor a pegar o folheto e abri-lo. Adicione um flash que diga ao leitor que há algo dentro dele que os interessará - um convite exclusivo, um relatório gratuito, um desconto especial ou um aviso antecipado de vendas. Não fique tentado a colocar apenas o logotipo da sua empresa ou o nome do produto na frente. Não vai funcionar.
- Página de Conteúdos - O que há nela: Em brochuras de oito páginas ou mais, é útil uma lista de conteúdos. Torne sua lista em negrito e separe-a do restante do texto. Use o conteúdo para vender o folheto. Não use palavras entorpecedoras como "Introdução" ou "Modelo No A848DHGT". Escolha seu ponto de vendas mais importante e use isso em seu cabeçalho.
- Descreva seu produto: Para ajudá-lo a descrever seu produto, elabore uma lista de recursos do produto (fatos sobre o produto) e adicione as palavras "o que significa que ..." após cada ponto. Por exemplo, "O bolo é feito de uma receita original, o que significa que ... tem um gosto melhor". Ou, "O carro tem um motor de 300 cavalos, o que significa que ... ele vai mais rápido". Lembre-se de que o comprador do seu produto nem sempre é o usuário, portanto, pode haver mais de um benefício para cada recurso.
- Transforme em um Guardião: Colocar informações úteis em seu folheto incentivará o leitor a guardá-lo, consultá-lo com frequência ou passá-lo para outras pessoas. Se você está vendendo tinta, você pode fornecer dicas sobre esquemas de cores, informações sobre como fazer, dicas dos profissionais, etc. Se você está vendendo produtos de cuidados com a pele, pode dar dicas aos seus leitores sobre como combater espinhas pele, linhas finas e rugas.
- Alterar a forma: quem diz que um folheto deve ser A4? Vendendo sanduíches? Você pode criar um folheto em forma de sanduíche. Bilhetes de temporada para partidas de futebol? Projetar na forma de uma bola de futebol. Usar sua imaginação ao projetar sua brochura pode produzir resultados melhores que a média. De acordo com a Direct Magazine, uma correspondência recente da CSI, uma empresa que realiza pesquisas de satisfação de clientes para empresas de reparação de automóveis e oficinas, obteve uma taxa de resposta de 15% com um folheto entregue em uma garrafa esportiva de 32 onças. A manchete dizia: "Sedenta por mais ordens de conserto?" Tente alto e magro, quadrado, oblongo. O que você quiser. A única limitação é a sua imaginação e, claro, o seu orçamento.
- Tornar pessoal: um palestrante experiente conversando com um grande público escolherá um rosto no meio da multidão e falará com esse rosto. Essa conexão com uma pessoa permite que o falante torne sua conversa mais pessoal do que se ele estivesse apenas abordando uma massa de rostos. Da mesma forma, as palavras em sua brochura devem usar essa técnica e concentrar-se em uma única pessoa imaginária. Por quê? Porque escrever em um estilo direto "só falo com você" aumentará a resposta.
- Add Atmosphere: Não deixe sua brochura parecer distante. Deixe seu leitor compartilhar seus sentimentos. Não há razão para que uma brochura sobre um fogão a lenha tenha que entrar nos detalhes de como o fogão funciona. Informe o seu leitor sobre a chuva varreu noites de inverno e tardes de neve. Deixe suas palavras mostrarem-lhes o quão quente e confortável elas estarão quando comprarem um de seus fogões.
- Seja rápido: Lembre - se, nem todo mundo quer ser educado em todos os aspectos do seu produto ou serviço. Nem todo mundo quer saber os detalhes de fabricação do seu widget. Não perca tempo falando sobre coisas que não trazem benefícios.
- Fale sobre as necessidades do leitor: não se deixe levar pelos seus interesses. Fale sobre o seu leitor, não você mesmo. Aqui estão as primeiras palavras em uma brochura de uma empresa que vende seguros: “O seguro é um negócio complicado. Nossa empresa foi formada em 1975 para ajudar nossos clientes a lidar com o processo de encontrar o seguro certo para atender às suas necessidades. Nos últimos 20 anos, temos vendido seguro para uma ampla gama de clientes de diferentes esferas da vida. A reputação da nossa empresa é insuperável na indústria ... ”Bocejo ... É a sala do bar que está impressa. Em vez de dizer como a empresa pode ajudar a resolver seus problemas, ela está mais interessada em falar sobre si mesma.
- Dar orientações: Cada folheto deve ser organizado para que o leitor possa percorrer as páginas e encontrar facilmente o que eles querem. Forneça sinalizações claras ou manchetes em toda a brochura e certifique-se de que cada uma diga: "Ei, preste atenção em mim!"
Peça Ação: Independentemente de como você organiza sua brochura, só há uma maneira de acabar com ela. Peça por ação. Se você quiser que seu leitor responda, inclua um número 800, um cartão de resposta ou algum mecanismo de resposta. De fato, para aumentar seu poder de venda de folhetos, você deve incluir sua oferta e um mecanismo de resposta em todas as páginas.