Mal movimento. Mesmo que apenas um voluntário tenha uma péssima experiência, ele pode atrasar seus esforços por anos. Melhor colocar em prática um plano de "recursos humanos" para voluntários, semelhante ao que você tem para o pessoal remunerado.
Antes de começar a procurar voluntários, siga estas etapas para preparar sua organização.
Entenda a cultura e o ambiente de trabalho de sua organização sem fins lucrativos
Cada organização sem fins lucrativos tem personalidade. Por exemplo, a sua organização é formal na forma como estabelece limites e cadeias de comando? Ou é aberto, amigável, criativo e orientado por valor?
Talvez seja caótico e de fluxo livre. Os funcionários são sérios ou relaxados, bem-humorados e amigáveis, ou rígidos e frios? A situação é estável com a equipe se sentindo segura em seus trabalhos ou é ansiosa e instável com todos preocupados com seu futuro? Este é um lugar que você recomendaria para amigos ou familiares como um bom lugar para trabalhar ou ser voluntário?
Faça o casamento entre cultura e voluntariado
Espero que sua organização seja agradável e amigável, mas com processos e expectativas claramente estruturados. Em qualquer caso, a cultura da sua organização determinará o tipo de voluntário que você recruta.
Se o seu escritório é hierárquico, você pode querer encontrar pessoas que estejam confortáveis seguindo os procedimentos e políticas.
Se for vagamente organizado ou empreendedor, você desejará procurar indivíduos que sejam autossuficientes e que gostem de trabalhar com menos estrutura e direção. Analise seu local de trabalho antes de recrutar voluntários, para que você possa fazer uma melhor correspondência entre os voluntários e a organização.
Prepare sua organização para voluntários
A alta gerência apóia o trabalho voluntário e aprecia o valor que os voluntários podem trazer? A equipe está preparada e disposta a ajudar na entrevista, orientação, treinamento e supervisão de voluntários? O seu conselho de diretores valoriza os voluntários?
Você já pensou no tipo de trabalho que pode dar aos voluntários? Existem descrições de posição voluntária ? Você preparou materiais de recrutamento, como folhetos, panfletos e um manual de voluntariado? Existe um lugar para os voluntários trabalharem, com suprimentos necessários e equipamentos disponíveis? Existem políticas, procedimentos e sistemas de manutenção de registros?
Identifique e resolva questões legais
Você já identificou alguma questão legal e de responsabilidade sobre o envolvimento voluntário? Existem sistemas para executar verificações de antecedentes? Para avaliar o desempenho dos voluntários e medir os resultados esperados? O seu seguro está atualizado e protege os voluntários e a organização?
Treine e prepare sua equipe
Sua equipe está pronta para responder quando possíveis voluntários entrarem em contato com você? Eles podem falar com conhecimento e entusiasmo sobre a missão e o trabalho da organização? Seu site tem informações sobre como ser voluntário, quem contatar e fotos de voluntários?
Mesmo quando nenhum recrutamento específico foi feito, sua organização pode ouvir de possíveis voluntários. Certifique-se de que todos no escritório que receberem ligações de pessoas que demonstrem interesse em voluntariado saibam quem está encarregado da gestão de voluntários e estejam preparados para transferir a ligação ou encaminhar uma mensagem.
Nunca peça a um voluntário para ligar de volta! A maneira mais rápida de perder um grande voluntário é deixá-lo pendurado. Um voluntário provavelmente não fará uma segunda tentativa para chegar até você. Ela vai para a próxima organização sem fins lucrativos em sua lista.
Educar o pessoal sobre o recrutamento de voluntários
Muitos dos funcionários da sua organização vêem voluntários em potencial todos os dias. Eles sabem sobre a variedade de oportunidades de serviços disponíveis em sua organização e onde encaminhar indivíduos que expressam interesse em voluntariado?
Vocês são membros da equipe embaixadores da sua organização?
Depois de entender sua cultura organizacional e ter todos os seus sistemas em funcionamento, é hora de continuar com seus planos de recrutamento. Confira 3 maneiras de recrutar voluntários para sua organização sem fins lucrativos