Como projetar eficaz no ponto de venda da loja com o SellCheck.com
Na loja de ponto de venda, ou como a indústria alimentícia chama, POS, são todos os esforços de marketing no nível da loja para fazer o comprador parar, olhar para uma marca e esperançosamente comprá-la. Faz parte do movimento maior chamado Shopper Marketing, e está se esforçando para entender como fazemos compras, porque compramos, quando fazemos compras e onde fazemos compras.
Displays de ponto de venda, que são parte da maior área de Marketing Visual, são salpicados em todo o supermercado, como displays finais, carregadores de papelão corrugado e similares.
O POS também inclui todos os sinais, chamados de locutores, que chamam a atenção para itens à venda, como Comprar um - Ganhe um de 10 por US $ 10. Sinais eletrônicos digitais estão entrando nos corredores e podem substituir o ponto de venda impresso em um futuro não muito distante.
Os 4C's são experimentados e verdadeiros
Aprendi os Quatro C's, os fatores críticos para vender mais mercadorias em um supermercado de varejo ou loja especializada:
- Atenção de Comando
- Conecte-se com o comprador
- Transmitir informações
- Feche a venda
Eu cobrirei estes em mais detalhes mais adiante no artigo.
Marcas de varejo têm um segundo para conquistar a atenção dos consumidores
Entrevistei Richard Butwinick, fundador da Sellcheck.com. Ele criou um negócio mais inovador que avalia a eficácia do ponto de venda na loja (POS). Sua estratégia promocional de varejo precisa abordar essa estatística, pois você tem apenas um segundo para atrair a atenção do consumidor.
O PDV (que é a abreviatura da indústria para Ponto de Venda) é fundamental para chamar a atenção dos consumidores em um ambiente mais movimentado e superlotado.
Eu gosto de me referir aos Planos Promocionais de In-Store da marca Crisp da Pretzel… seu foco é ser Grande, Colorido e Simples para locutores de prateleiras, seu design de embalagem de alimentos e exibições de remetentes na loja.
Richard explicou-me que "simplesmente conectávamos os pontos. As marcas gastavam tempo e dinheiro com resultados de PDV inconsistentes, os varejistas corriam risco ao se comprometer com espaço e tínhamos um processo comprovado para melhorar os resultados para ambos".
O Sell Checker foi projetado para ajudar os profissionais de marketing a criar e avaliar suas comunicações de compradores. Ajuda as marcas a obterem as coisas boas mais rapidamente e menos dispendiosas. Queríamos desenvolver algo que fosse autoritário e enraizado em métricas e disponível para qualquer pessoa de forma barata.
Medindo e aumentando o aumento promocional
O Sellcheck funciona? De acordo com Richard, eles aplicam os princípios dos 4C's para que "as marcas possam esperar um aumento substancial na promoção que dê um retorno de 40: 1 sobre o investimento". O aumento promocional é melhor descrito no livro Métricas de marketing: O guia definitivo para medir o desempenho de marketing como "as vendas incrementais geradas por atividades de marketing específicas sobre vendas de linha de base". Essa linha de base geralmente tem outras influências, como sazonalidade ou promoções competitivas, removidas para determinar a eficácia de sua promoção.
Quais são os quatro C's
Individualmente, cada um dos 4C representa um passo cognitivo que o comprador experimenta quando envolvido com materiais de ponto de venda. Começa por se tornar Consciente de um produto ou oferta para escolher comprar. Você pode pensar nisso como um caminho mental de compra que ocorre no ponto de venda.
Veja como o SellCheck melhora seus materiais de PDV usando os 4 C's
Comando Atenção - Uma peça que não é notada nunca será eficaz!
O primeiro passo no processo da 4C é garantir que seu PDV seja perceptível no ambiente de varejo ou on-line.
Conecte-se com o comprador - Uma vez que seus materiais chamam a atenção do comprador, você deve garantir que o comprador reconheça o que ele representa, mas você não tem muito tempo - geralmente 1 segundo ou menos. Se o seu PDV não se registrar como reconhecível e relevante, o comprador prossegue sem pensar duas vezes. Talvez seja por isso que você não está gerando vendas que tiram seus produtos da prateleira de varejo?
Transmitir informações - Agora que o cliente PAROU na prateleira e avaliou o seu produto alimentício, com que eficiência você pode transmitir uma mensagem clara e atraente ao comprador, leva-o a considerar a compra de seu produto mais próximo!
Fechar a venda - Você comandou a atenção do comprador, Conectado com ela e Informações iniciais transmitidas.
Agora, o que a peça precisa fazer para fechar a venda e colocar o produto na cesta? É aqui que o SellCheck cria um valor extraordinário na recomendação de materiais eficazes que tiram o seu produto da prateleira e no carrinho de compras.
Materiais ineficazes são comprovados para impedir o fechamento de uma venda ... então isso poderia ser porque você não está gerando vendas que obtêm seus produtos fora da prateleira de varejo?
4C foi concebido para ser uma linguagem fundamental. O Instituto Caminho para Compra adotou os 4C como seus critérios para o concurso de Design. Também adiciona ciência e acadêmicos ao comportamento de compra e ao design de pontos de venda.
Os compradores não selecionam antes de selecionar, sugestões nos mostram como transmitir uma mensagem e como fechar. Eles também oferecem maneiras de otimizar o design do PDV.
Usando os 4 C's em sua estratégia promocional de varejo
Uma maneira é entrar em contato com a Sellcheck para ver o que eles podem fazer por você. "Oh, isso é muito caro", você diz. Bem, é mais caro gastar US $ 5.000 em palestrantes ineficazes e exibições de remetentes. Não acha que esse número está correto? Obtenha algumas citações e veja.
É muito caro lançar seu novo produto com um corretor de alimentos que lhe cobrará $ 1250 por mês por seis meses para viajar e fazer apresentações de compradores de varejo. Ah ... você não sabia que os corretores cobram um retentor no começo?