E-mail ainda traz mais doações do que mídias sociais
E-mail ainda chutando
Houve alertas terríveis sobre a morte do e-mail porque a mídia social se espalhou rapidamente por toda a demografia.
Mas, a mídia social, apesar de melhorar, ainda é um trabalho em andamento quando se trata de captação de recursos. Considerando que a captação de recursos através de e-mail provou-se.
A Salsa, uma consultoria de captação de recursos, descobriu que o email tem o melhor ROI de qualquer canal de marketing, gerando US $ 40 para cada US $ 1 gasto.
Alguma vez você já se perguntou por que sua lista de e-mail é muitas vezes maior que seus seguidores no Facebook?
Não se sinta sozinho; é assim para todos. Na verdade, se você tem 1000 assinantes de e-mail, é provável que você tenha apenas 199 fãs do FB e 110 seguidores no Twitter (por infográfico da Salsa).
Mas, você está convertendo seus assinantes de email em doadores ? Essa lista de 1.000 pessoas só funciona se a linha de assunto receber o clique e as pessoas lerem o que você tem a dizer.
Quatro conceitos básicos de linhas de assunto de e-mail efetivas
Não há dúvida de que o modo como você rotula seu e-mail para doadores e apoiadores pode fazer ou interromper sua comunicação. Quer que o email seja aberto? Em seguida, preste mais atenção à linha de assunto.
- Faça curto . "Eu não posso agradecer o suficiente" foi o tema de um e-mail de agradecimento da Páscoa Selos. Um e-mail de final de ano dizia simplesmente: "Não é tarde demais para ajudar!" A pesquisa descobriu que uma linha de assunto com 29-39 caracteres obtém a melhor taxa de cliques e que uma linha de 4-15 caracteres tem a melhor taxa de abertura.
- Soletre um benefício imediato . Incentive o leitor a abrir esse email imediatamente, incluindo um elemento de tempo. Por exemplo, outro e-mail de final de ano dizia: "PRAZO: Faça o seu presente dedutível até a meia-noite".
- Despertar a curiosidade. Outra tática aprendida com os milhares de e-mails de campanha política que recebi recentemente (!) É prometer algumas informações úteis na linha de assunto. A maioria das pessoas responde a uma pergunta, aos resultados de uma pesquisa ou ao final de uma história iniciada em um email anterior. Um e-mail democrata que recebi disse: "Podemos virar o Senado!" Essa foi uma promessa que eu queria saber mais.
- Forneça uma proposição de valor distinta . Qual o benefício que o leitor obterá ao abrir seu e-mail? Tente isso para uma campanha correspondente: "Multiplique seu bem - combinaremos seu presente até o dia 31 de dezembro."
Enviando uma Newsletter por email? 6 dicas para obter essa linha de assunto direito
Elizabeth Nielsen, consultora sênior interativa da Convio, forneceu dicas para as linhas de assunto de um boletim informativo sem fins lucrativos:
- Conte-nos o que tem dentro , diz Nielsen. Não fique bonitinho, mas escolha o seu conteúdo mais atraente e valioso para a linha de assunto para capturar o interesse do leitor em ler mais.
- Seja consistente . Use uma linha de assunto que inclua um elemento regular para que o leitor saiba quem enviou esta mensagem. O elemento poderia ser o nome do boletim informativo, mas depois variar o restante da linha de assunto de um assunto para outro para que o leitor não fique entediado.
- Faça curto . Lembre-se de que as plataformas de email exibem as linhas de assunto de maneira diferente e que podemos ter apenas 50 a 60 caracteres para trabalhar. Tire um tempo para fazer esses personagens fazerem o seu trabalho.
- Solte os números de problema / volume . Estes são irrelevantes e ocupam um espaço valioso.
- Se o nome da sua organização estiver na linha "De", não há motivo para repeti-lo na linha de assunto . Da mesma forma, não se incomode com referências de datas.
- Teste . Use testes A / B para descobrir o que funciona e o que não funciona.
Uma coisa que todos os especialistas concordam é que você deve evitar palavras como "tempo limitado", "livre", "oportunidade" e "apenas" em sua linha de assunto. Essas são palavras de spam e, se não forem excluídas pelos filtros de spam, inevitavelmente desligarão seus leitores em potencial. Por outro lado, as palavras "obrigado" se destacam em fazer com que os leitores abram sua mensagem.
Escrever essa linha de assunto acaba sendo importante demais para ser ignorado ou sair em um momento. Leve o seu tempo, experimente várias possibilidades, siga os conselhos dos especialistas, e você poderá ver suas taxas de abertura e doações aumentarem.