Torne um concurso um evento de aprendizagem de mídias sociais
Os concursos de caridade tornaram-se padrões de captação de recursos sem fins lucrativos e de esforços de responsabilidade social corporativa nos últimos anos. Eles vão desde o avô de todos eles, o Desafio de Prova da America do The CASE Foundation para a agora extinta Pepsi Refresh e os longos Tom's dos 50 States for Good do Maine.
Os concursos beneficentes sofreram controvérsias e aprendizagens dolorosas, mas criaram as bases para os "Dias de Giving", como o #GivingTuesday.
Ambos os tipos de crowdsourcing de caridade agora existem, oferecendo às organizações sem fins lucrativos numerosas opções de participação.
Muitas corporações ainda encontram valor em concursos de caridade e os incluem em seus portfólios de programas de doações corporativas .
A diferença entre um concurso de caridade patrocinado por empresas e um dia de doação baseado na comunidade é que as pessoas votam em suas instituições de caridade favoritas no concurso, resultando em uma concessão dessa empresa para as instituições de caridade com mais votos.
Durante um dia de doação, instituições de caridade individuais solicitam doações diretamente. A organização patrocinadora, muitas vezes uma fundação comunitária, gerencia a campanha, às vezes até fornecendo um portal central através do qual as doações fluem.
Os concursos de caridade não são nada fáceis, mas, se as organizações sem fins lucrativos se preparam para eles apropriadamente e entendem as armadilhas, bem como as recompensas, elas podem servir como fontes bem-vindas de fundos adicionais para um desembolso razoável de esforço.
Os concursos de caridade dependem muito da capacidade de uma organização sem fins lucrativos de usar as mídias sociais para reunir suas tropas e obter votos. Por isso, pedi a três especialistas sem fins lucrativos com experiência em marketing de causas , mídia social e concursos de caridade que fornecessem suas melhores dicas para qualquer organização sem fins lucrativos que estivesse pensando em participar de um concurso de caridade.
Sam Davidson foi um juiz para Tom's de Maine 50 States for Good. Davidson, um palestrante popular, empreendedor social e autor de Simplify Your Life, forneceu essas dicas a partir de sua experiência:
"Em termos de uso de mídia social para concursos, as organizações sem fins lucrativos precisam ser astutas. Embora possam facilmente alcançar uma base de fãs ou doadores existente, elas também não querem contribuir para o cansaço das comunicações. Sim - este concurso (e outros) pode proporcionar uma grande vitória para as organizações, mas você não quer bombardear seus verdadeiros apoiadores com diretivas para votar repetidamente.
"As organizações sem fins lucrativos que entendem isso mencionam a disputa de maneira relevante, deliberada e oportuna. Reunir as tropas antes do prazo ou após o lançamento inicial tem o incentivo adicional de pontualidade. Expor suas boas ideias sobre o que fazer se você ganhar ajuda O eleitor / defensor entende por que você é merecedor e pode tentá-lo a tomar a iniciativa de votar regularmente. E certificar-se de que você agradeça aos seus eleitores tanto quanto você os pede para votar também é importante. seu tempo e energia para mostrar seu apoio - quer você ganhe ou não ".
Joe Waters , o autor talentoso do blog de marketing de causas, Selfish Giving e autor de Fundraising With Businesses, deu-me essas dicas sobre como ter sucesso com concursos on-line:
- Trabalhe de dentro para fora. Comece com os seus melhores e mais leais apoiantes e trabalhe até aos contactos e, finalmente, às pessoas que não conhece. Trabalhe de quente a frio. Seus defensores não apenas são mais propensos a votar em você, mas também podem obter votos de seu próprio círculo interno.
- Redes sociais são fundamentais. Depois do email, entrar em contato com as pessoas via Facebook, Twitter e Foursquare pode ser a coisa mais importante que você pode fazer. Se você está perguntando quais são as redes sociais, convém deixar esse concurso até você ter uma presença on-line mais forte.
- Peça uma coisa. Muitas organizações sem fins lucrativos tornam isso muito complicado para ajudá-las. Eu li um texto que dá programa no outro dia que teve 16 passos! A única coisa que os eleitores devem fazer é votar. Eles não devem enviar nada para você, colar uma URL ou dar o nome de solteira da mãe. Faça isso rápido e fácil e os votos vão se acumulando.
- Não se esqueça da "diversão" na captação de recursos. Concursos são como eventos; as pessoas deveriam se divertir. Adicione algumas recompensas, incentivos e prêmios aos seus esforços no concurso. Mostre às pessoas que você aprecia o apoio delas e faça com que elas queiram ajudá-lo.
Beth Kanter , a principal guru das mídias sociais para organizações sem fins lucrativos, autora do Blog de Beth e co-autora do The Networked Nonprofit , tem sido instrutora de vários concursos de caridade. Beth forneceu estas dicas:
- Faça a análise de ROI primeiro. Pergunte e responda se vale a pena antes de entrar.
- Ter sua rede no lugar antes de você precisar. Crie sua equipe de funcionários e voluntários, mas também pessoas com as quais você se conectou por meio de redes sociais, que podem ser seus defensores da marca. Não se esqueça de trabalhar com agentes livres também.
- Use narrativa. Os discursos mais eficazes apresentam pessoas reais contando suas histórias pessoais sobre por que se importam com sua causa e o que pode ser feito com o dinheiro se sua organização vencer.
- Diga obrigado de maneiras criativas. Agradeça aos doadores publicamente, mas também agradeça às pessoas que perguntam aos outros - faça-os modelos para os outros.
Concursos de caridade não são uma aposta segura. Esteja preparado para não ganhar nada. Mas, mesmo que você não saiba, você pode aprender sobre mídias sociais, sobre sua comunidade e acabar se preparando melhor para o próximo concurso ou dia de doação, e para suas outras campanhas de arrecadação de fundos.