10 Email Newsletter Dicas que inspirarão as pessoas a dar

by Mazarine Treyz, captação de recursos selvagem da mulher

Como você pode fazer com que as pessoas cliquem para doar e obter milhares de dólares como as grandes organizações sem fins lucrativos? São seus orçamentos de marketing ? Não. Não se preocupe se você tiver um pequeno orçamento. Mesmo gigantes sem fins lucrativos de bilhões de dólares realmente atrapalham seus boletins eletrônicos. São suas reputações? Não. A reputação ajuda, mas não fará com que as pessoas passem através de uma newsletter eletrônica.

Então, qual é o segredo? Tudo o que você precisa é ser capaz de escrever bem e se comunicar de forma consistente - e usar essas 10 dicas.

01 - Crie uma linha de assunto empolgante

Sua linha de assunto fará com que as pessoas abram sua newsletter eletrônica ou a excluam. Não diga, "Blog de Rosemary". Diga algo como "Aprenda como o leopardo tem suas manchas!" Ou "48 horas para ir: você pode dar US $ 9 hoje?" Eu tenho uma lista de 10 palavras para incluir em seu assunto linha . Usar variações dessas palavras me ajudou a passar de uma taxa de abertura de 10% para uma taxa de abertura de 40% para o meu próprio boletim eletrônico.

02 - Crie um título para desenhá-los

Seus leitores estarão mais propensos a doar se estiverem aprendendo, se você lhes der novas informações e se você os levar em uma jornada. Um exemplo que me inspirou recentemente veio do e-newsletter da Smithsonian Magazine . A manchete dizia coisas como "Os cientistas fazem progressos em relação a uma pílula anticoncepcional masculina" e "Essas formigas transparentes coloridas em arco-íris são o que comem". Quem pode resistir a isso?

Há um monte de manchetes diferentes e você não tem que ter os milhões de dólares que o Smithsonian tem para jogar em seus boletins eletrônicos. Mas você pode acompanhar as notícias em seu campo, sejam os direitos dos trabalhadores imigrantes ou a redução de pesticidas, e fornecer novas informações aos seus doadores em cada boletim eletrônico.

03 - Explique as conseqüências se não derem

O doador deve acreditar que alguém pode se machucar se ele não der dinheiro. Isso pode parecer negativo ou desesperado, mas me ouça. As pessoas vão dar para impedir que algo de ruim aconteça com mais freqüência do que elas vão dar para começar algo bom.

É sobre o que cria uma história. Conflito agarra a atenção do seu doador. Isso o atrai da primeira frase e o mantém lendo todo o seu boletim informativo. Isso permite que você faça doador o protagonista da história, a pessoa que pode transformar o final infeliz em um feliz.

04 - Faça do seu doador o herói

Pergunte a si mesmo: "É provável que isso faça o doador se sentir bem ou mal?" com cada e-newsletter que você escreve. Fale sobre "você" e "graças a você". Não ignore seu doador falando sobre "nós" e "nós". Cada seção do seu boletim eletrônico deve incluir a palavra "você". Os olhos das pessoas param de escanear com essa palavra, e é menos irritante do que dizer seus nomes o tempo todo.

05 - Não faça os leitores clicarem para um PDF

Você é culpado deste pecado do boletim informativo? Não diga "Clique aqui para baixar nosso boletim eletrônico como um PDF!" porque seu leitor pode não dar esse passo extra. Quando as pessoas têm que esperar para aprender sobre sua causa baixando algo, você perderá doadores em potencial. As pessoas estão com pressa. Eles estão skimming. Eles são impacientes Qualquer atraso é um grande obstáculo. Seu leitor deve ser capaz de visualizar o seu boletim eletrônico em seu site e ler os arquivos em seu site também.

06 - Não inclua uma carta do diretor

Uma carta não fará as pessoas darem. Na verdade, é realmente muito chato em quase todos os boletins eletrônicos ou relatórios anuais que já li - a menos que seja uma história poderosa. Uma vez eu li uma história no blog de Wayne Pacell sobre dizer adeus a um cão fiel. Pacell é o CEO da Humane Society dos EUA, e seu post literalmente me deixou em lágrimas, pronto para dar.

07 - Personalize o email com o nome do destinatário

Se você não sabe como fazer isso, ou se o seu software de boletim eletrônico não pode realizá-lo, aprenda ou obtenha um novo software. MailChimp é gratuito até um certo número de assinantes e permite personalizar seus boletins eletrônicos.

08 - Faça o seu botão doar irresistível

Não use apenas um link de texto. Você pode ter links em todo o seu texto, mas também fornecer um grande botão de doação na parte inferior. Não facilite ignorar:

Cerque-o pelo espaço em branco
Coloque uma flecha ou ao lado dela
Coloque um drop-shadow nele para sutilmente cue seus leitores que isso é algo para interagir com
Coloque os logotipos do cartão de crédito abaixo do botão de doação para ajudar seus assinantes a ganharem a confiança de que esta transação será segura e fácil
Faça do seu botão doar uma cor diferente do resto do seu texto

09 - Quebrar o texto

Não deixe que blocos de texto sejam arrastados por mais de 500 caracteres. Você pode usar teasers que deixam as pessoas com um cliffhanger e permitem que elas cliquem no seu website para concluir a história.

Releia uma de suas histórias favoritas se precisar de ajuda para criar um suspense. O que fez você continuar lendo depois do primeiro parágrafo? Como você pode recriar isso para que sua organização sem fins lucrativos atraia pessoas e faça com que elas terminem a história em seu site?

10 - Segmentar sua lista de discussão

Você terá muito mais sucesso em fazer com que as pessoas cliquem nesse botão de doação se você direcionar sua mensagem para grupos específicos de pessoas. Vá até o banco de dados e comece a anexar emails aos nomes. Você também pode começar procurando pessoas e chamá-las.

Você pode começar com um e-mail para pessoas que doaram nos últimos 18 meses em comparação com outras que nunca doaram antes, ou você pode dividi-las mais especificamente. Você pode enviar e-mails diferentes para:

Ex-clientes ou pessoas que conhecem alguém que foi ajudado por sua organização sem fins lucrativos
Pessoas que acabam de chegar aos seus eventos - fale sobre o quanto os eventos são divertidos e como fazer o bem e se divertir é o que você mais gosta
Distribuidores mensais - mostre a eles o que você está fazendo com o dinheiro deles e diga que você não poderia ter feito isso sem eles, tornando-os heróis
Principais doadores
Pessoas que nunca deram a sua organização sem fins lucrativos antes - apresentem razões convincentes para dar agora
Voluntários
Contatos de mídia - não envie um e-mail pedindo que eles façam doações, mas talvez uma notícia que valha a pena relatar em potencial

Os boletins informativos enviados por email são de vital importância para a captação de recursos, portanto, tenha a sua razão. Coloque o máximo de tempo e atenção neles, como faria com uma grande campanha de arrecadação de fundos por e-mail ou mala direta. Caso contrário, você está apenas jogando fora tempo e dinheiro.

O autor convidado Mazarine Treyz é o guru-chefe da organização Wild Woman Fundraising.