Definição, descrição do trabalho e outras informações sobre o trabalho de suporte virtual
Os assistentes virtuais são especialmente procurados por empreendedores e empresas on-line que precisam de ajuda, mas não querem contratar funcionários em sua localização.
No entanto, muitas empresas de pequeno e médio porte usam suporte virtual, especialmente para tarefas específicas, como gerenciamento de mídia social.
O que os assistentes virtuais fazem?
Teoricamente, um VA pode fazer qualquer coisa que qualquer outra equipe de suporte, exceto levar o café. (Embora quando o café da entrega a domicílio seja criado, o VA também poderá fazer isso!). No entanto, as tarefas de suporte virtual não estão limitadas ao trabalho de escritório. Muitos VAs fornecem marketing, web design e outros serviços.
Alguns assistentes virtuais são especializados em um conjunto específico de habilidades. Por exemplo, um assistente virtual de marketing ou relações públicas faz apenas marketing ou trabalho de relações públicas. Outros assistentes virtuais realizam várias tarefas, mas dentro de um setor específico. Por exemplo, um assistente virtual imobiliário faz muitas tarefas, mas apenas para clientes Realtor.
A maioria dos assistentes virtuais administra seu próprio negócio de assistente virtual em casa. Isso permite que eles ganhem mais (geralmente US $ 25 por hora ou mais dependendo das tarefas oferecidas) e tenham maior controle sobre as tarefas que desempenham.
No entanto, muitas pequenas empresas contratam assistentes virtuais em um emprego ou posição contratual. Esses VAs geralmente ganham entre US $ 10 e US $ 15 por hora, dependendo do conjunto de habilidades necessário. Finalmente, muitos VAs usam sites freelance ou sites de microwork para encontrar projetos rápidos e limitados no tempo. Estes geralmente não pagam bem, mas eles podem oferecer um começo para um novo VA.
Como contratar um VA
Embora o suporte virtual seja uma ótima ideia de negócio em casa, obter ajuda virtual é fundamental para que os proprietários de empresas em casa maximizem a receita e facilitem o crescimento. Como dono de um negócio em casa, chega um momento em que é impossível fazer tudo, pelo menos o suficiente para ser eficiente e eficaz. Contratar um assistente virtual libera o seu tempo para que você possa se concentrar no trabalho que fará dinheiro. Além disso, muitos assistentes virtuais são melhores que você em algumas tarefas. É sempre mais rápido e menos dispendioso, a longo prazo, contratar tarefas para as quais você não é hábil.
O primeiro passo para contratar um assistente virtual é fazer uma lista das tarefas que você deseja terceirizar . Faça uma lista completa, priorizando as atividades que você deseja delegar primeiro. Por exemplo, se o gerenciamento de e-mail for demorado e entediante, coloque-o no topo da sua lista. Ou talvez os problemas técnicos estejam demorando muito, você pode terceirizar o gerenciamento de sites.
O próximo passo é determinar quem contratar. Há muitas maneiras de contratar um assistente virtual. Você pode usar um serviço do VA que contrata e treina o VA e, em seguida, atribui um com base nos serviços que você precisa. Você pode passar por um serviço freelance, como Upwork (anteriormente Elance e ODesk).
A opção final é envolver sua rede para uma referência. Embora você possa colocar um anúncio à procura de um assistente virtual, encontrar um que já tenha sido examinado economizará tempo e dor de cabeça.
Como iniciar um negócio de assistente virtual
Algumas grandes vantagens para iniciar um negócio de assistente virtual são que ele é rápido, acessível e fácil de fazer. Há uma grande necessidade de ajuda, e se você já tiver as habilidades e o equipamento necessários para começar, poderá encontrar seu primeiro cliente e seguir seu caminho rapidamente.
O primeiro passo é determinar o tipo de serviço que você quer oferecer e dois quem. Você se especializará em uma tarefa específica, como design gráfico ou contabilidade? Você se concentrará em um nicho de mercado, como empreendedores on-line ou corretores de imóveis? Depois de saber o que você está oferecendo, você precisará configurar o preço dos serviços, que podem ser por hora, ou vender pacotes criados para recrutar clientes de longo prazo.
Você vai querer verificar com sua cidade ou município sobre uma licença comercial , mas se você estiver totalmente equipado para fornecer serviços de suporte virtual, essa pode ser sua única despesa inicial. Assim que estiver pronto, você poderá começar a encontrar clientes entrando em contato com sua rede on-line e off-line para informá-los sobre seu serviço. Considere a possibilidade de criar uma página no LinkedIn e / ou um website para facilitar o aprendizado das pessoas sobre você. Outras fontes de trabalho de assistente virtual estão em trabalho de teletrabalho e conselhos autônomos.