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Uma empresa de suporte virtual é a maneira ideal de obter habilidades em suporte administrativo e aplicá-las em um negócio baseado em casa. Assistentes virtuais (VA) podem fazer quase tudo, com falta de trazer café, e uma vez que uma junta de java começa a oferecer entrega em domicílio, um VA pode providenciar para isso também.
Prós para iniciar um negócio de assistente virtual
Há muitos profissionais para iniciar um negócio VA, incluindo:
- É rápido e acessível para começar, especialmente se você já tem as habilidades, equipamentos e software para fazer o trabalho.
- Embora você deva ter habilidades e experiência nos serviços que oferece, não precisa de nenhuma licença ou educação específica para começar.
- Você pode decidir quais serviços para qual indústria você deseja fornecer, se é o suporte geral para quem precisa ou algo mais específico e / ou nichos, como gerenciamento de mídia social para Realtors.
- Você pode criar sua própria agenda. Muitos clientes querem que as pessoas trabalhem em horário comercial, mas se você quiser trabalhar à meia-noite às 6h, basta encontrar clientes do outro lado do mundo.
Contras para iniciar um negócio de assistente virtual
Existem alguns contras para iniciar um negócio de assistente virtual, como:
- A menos que você tenha uma rede ou conheça alguém pronto para contratá-lo, conseguir seu primeiro cliente pode ser um desafio. Sites de microwork e freelance podem ajudar com isso, mas muitas vezes pagam taxas mais baixas do que você pode querer cobrar.
- Você pode ter que justificar suas taxas para potenciais clientes considerando VAs offshore, que muitas vezes cobram taxas muito baixas.
- Você precisa estar atualizado sobre as tecnologias e tendências atuais nos serviços e setores que oferece.
- Você estará trocando tempo por dólares, o que significa que haverá um limite para a quantidade de tempo que você pode dar e a renda que você pode ganhar. Você pode compensar isso juntando e gerenciando uma equipe de VAs.
Como iniciar um negócio de assistente virtual
Se você estiver pronto para iniciar um negócio de assistente virtual, aqui estão as etapas para começar:
1. Crie seu menu de serviços. VAs fazem praticamente tudo, desde escrever, enviar e-mail, suporte ao cliente, gerenciamento de calendário, contabilidade, marketing, manutenção de site, gerenciamento de projetos e muito mais. Concentre-se nas habilidades que você tem e aproveite. Você pode oferecer um serviço, como transcrição, ou pode fornecer muitos serviços.
2) Faça uma lista de clientes em potencial. Se você tem nomes, liste-os. No entanto, se você não conhece ninguém que precise de seus serviços, liste possíveis mercados que precisam de serviços de suporte virtual. Por exemplo, corretores de imóveis, advogados ou empreendedores individuais geralmente terceirizam o trabalho para assistentes virtuais. Você pode personalizar seu negócio para se adequar a um setor, como o setor imobiliário, ou fornecer o mesmo serviço em vários setores, como o gerenciamento de e-mail para palestrantes e empreendedores on-line.
3) Crie um plano de negócios. O plano de negócios não precisa ser um tomo , mas ele precisa cobrir todos os aspectos do seu negócio, do que você oferece e para quem, o que o torna diferente de outros VAs, como você vai financiar e gerenciar financeiramente o negócio. negócios e estratégias de marketing.
Você também deve determinar o preço do serviço , levando em consideração o quanto deseja fazer, os custos indiretos e o que o mercado está disposto a pagar.
4) Decida o nome da sua empresa. O nome da sua empresa deve ser único e descrever o que você faz. Se houver alguma chance de expandir seus serviços, mantenha o nome da sua empresa aberto para adicionar novos serviços. Por exemplo, se você escolher um nome como Transcrição Rápida, será considerado como um negócio somente de transcrição, quando também poderá oferecer a redação.
5) Determine sua estrutura de negócios. Começar como um único proprietário é rápido e fácil, pois não requer qualquer papelada especial ou taxas. Infelizmente, ele tem desvantagens, já que você e a empresa são vistos como a mesma entidade, colocando seus ativos pessoais em risco. Hoje, é mais fácil e mais acessível do que nunca iniciar uma única pessoa LLC .
Isso protege seus bens pessoais, como sua casa, caso você seja processado.
6) Obtenha permissões e licenças necessárias. Sua cidade ou condado local emite licenças comerciais. Outras tarefas de configuração de negócios que você pode precisar considerar são obter uma declaração de nome fictícia se o nome de sua empresa não incluir seu nome ou uma permissão de zoneamento para trabalhar em casa. Não se esqueça de abrir uma conta bancária comercial .
7) Desenvolva um plano de marketing. Quem são seus clientes mais prováveis e onde eles podem ser encontrados? O que eles precisam e como você pode ajudá-los? Estas são todas as questões importantes que você precisa responder ao criar seu plano de marketing .
8) Obter clientes e fornecer um ótimo serviço. Depois de ter tudo pronto, é hora de implementar seu plano. Trabalhe para obter seus primeiros clientes e oferecer serviços de alta qualidade no prazo. Não tenha medo de pedir referências de clientes satisfeitos com o seu trabalho.