Aprenda sobre mídias sociais para organizações sem fins lucrativos

01 - seu próprio site

Seu site deve ser constantemente atualizado. Você quer dar às pessoas uma razão para voltar. Este é um ótimo lugar para compartilhar histórias de sucesso, notícias sobre doações, o voluntário do mês e muito mais.

Criar seu próprio site não exige o trabalho de um web designer caro. Você pode ter um instalado e funcionando com alguns sistemas de gerenciamento de conteúdo diferentes, como o Wordpress , o Squarespace ou o Google Sites . Cada uma dessas opções é fácil de usar, exigindo muito pouco conhecimento de HTML para fazer as coisas acontecerem.

Seja qual for a plataforma escolhida, verifique se você pode postar novos conteúdos rapidamente, de preferência na forma de um blog. Os blogs permitem que você interaja com os leitores quando os comentários são ativados. Este é um passo importante na construção de sua comunidade de pessoas voltadas para a missão.

The Bottom Line: Hoje, ter seu próprio site é fundamental e fácil de fazer. Embora a atualização do conteúdo regularmente possa levar tempo, seu site é a plataforma de lançamento para o restante do mundo da mídia social.

02 - Facebook

Começando como um site de rede social para estudantes universitários, o Facebook cresceu para uma rede de mais de um bilhão de usuários globalmente. Só nos EUA, 57% de todos os adultos americanos e 73% de todas as idades de 12 a 17 anos usam o Facebook. Isso é um monte de gente. Garantir que sua organização sem fins lucrativos tenha uma página no Facebook é uma maneira fácil de criar e manter uma rede de pessoas interessadas.

O Facebook até fornece softwares poderosos para ajudá-lo a ver o que está funcionando e o que não está. Isso é extremamente útil quando você está apenas começando a usar as mídias sociais.

Ao olhar para os gráficos, gráficos e números em sua página Insights, o Facebook informa quem é seu público e o que eles "gostam". Ter essas informações pode ajudar você a adaptar melhor sua mensagem para obter mais interação com sua comunidade.

Concedido, a popularidade do Facebook não é sem sua controvérsia. Há repetidas preocupações sobre a privacidade toda vez que Mark Zuckerburg muda o site. Estar ciente de como o Facebook compartilha suas informações é extremamente importante e deve estar na lista de tarefas de quem está atualizando sua página no Facebook.

No entanto, não há necessidade de pânico depois de entender o básico. Felizmente, o Facebook melhorou em fornecer às pessoas documentação sobre as mudanças que estão fazendo; então ler sobre essas coisas não deve ser muito difícil.

Finalmente, o Facebook é um ótimo lugar para compartilhar o conteúdo que você criou para o seu site. Basta adicionar um link para suas postagens no FB, e todas as pessoas precisam clicar para ver a última postagem no blog.

O Facebook continua a adicionar novas maneiras para as organizações sem fins lucrativos alcançarem os apoiadores. Por exemplo, consulte Como sua organização sem fins lucrativos pode começar com o Facebook ao vivo hoje.

The Bottom Line: Facebook é uma rede bem estabelecida com a qual as pessoas já estão familiarizadas. Criar uma página no Facebook para sua organização faz com que conectar-se com novas pessoas seja tão fácil quanto dizer “encontre-nos no Facebook”. Por causa de sua popularidade, treinar alguém sobre como atualizar sua página no Facebook é fácil porque as chances são de que a pessoa a use todos os dias. de qualquer forma.

03 - Twitter

O Twitter, iniciado como uma maneira de enviar mensagens de texto para amigos, evoluiu para uma rede usada por tantos que documentou revoluções no Oriente Médio e deixou que os outros soubessem que estão bem depois de desastres naturais. O Twitter é uma ferramenta poderosa para organizações sem fins lucrativos porque muitas pessoas recebem suas notícias diárias de seu feed do Twitter.

O que diferencia o Twitter do Facebook, além do limite de caracteres, é o fato de o Twitter ser uma rede muito mais "em tempo real". As pessoas twittam sobre coisas enquanto isso acontece. Embora isso possa acontecer no Facebook de tempos em tempos, é a norma do Twitter. O Twitter seria uma ótima ferramenta para documentar o evento de uma organização enquanto ela está acontecendo.

Nem todos os tweets precisam ser notícias de última hora. O Twitter é uma excelente maneira de compartilhar conteúdo do seu site. Muitas pessoas tratam seus cronogramas do Twitter como um jornal. Dê-lhes algo para ler e é provável que o leiam.

Finalmente, uma característica única do Twitter é o uso de hashtags. Hashtags são palavras com um sinal de hash (#) na frente deles e são incluídas em um tweet para adicionar contexto à mensagem. Por exemplo, o tweet pode ser lido da seguinte forma:

Que grande evento! Nós arrecadamos $ 10.000 acima do nosso objetivo! Leia mais sobre o nosso blog. http://blog.site.com #specialevent #fundraising

O ponto de incluir hashtags em um tweet é que eles criam uma maneira fácil de pesquisar tópicos. Se você pedir para as pessoas usarem uma hashtag com o nome do seu evento, você poderá acessar rapidamente todos os tweets que mencionaram seu evento.

The Bottom Line: Twitter é outra rede grande e estabelecida de pessoas. Encontrar a voz da sua organização no Twitter pode levar algum tempo devido à natureza acelerada do site. No entanto, usar ferramentas como hashtags para divulgar sua mensagem incentivará outras pessoas a participarem - 140 caracteres por vez.

04 - Pinterest

Talvez o mais novo garoto no bloco de mídias sociais, o Pinterest certamente tenha feito um nome para si mesmo. O Pinterest é como um quadro de avisos virtual que está pendurado em seu escritório com todo tipo de coisas, como lembretes, artigos para ler e fotos que inspiram você.

O que torna o conceito simples do Pinterest uma ferramenta tão poderosa quando se trata de mídia social? Bem, o Pinterest é o líder quando se trata de referências de sites. Os sites obtêm mais tráfego de um alfinete no Pinterest do que em um tweet ou atualização de status.

O segredo é o simples layout focado na imagem do Pinterest. As pessoas gostam de olhar para coisas bonitas. Se você tiver uma ótima foto com um snippet de informações fácil de ler sobre algo abaixo dela, é provável que alguém clique na foto para ser direcionada a esse site e "repita" para compartilhá-la com outras pessoas.

Muitas empresas importantes aderiram ao Pinterest porque são tão populares entre os usuários e ajudam a atrair mais pessoas para o site. Mais uma vez, deixe-me salientar como é importante usar as mídias sociais para compartilhar seu conteúdo original.

The Bottom Line: Pins no Pinterest focam nas imagens. Tenha isso em mente ao postar nesta rede, quanto melhor a foto, mais "repins" ela será obtida. O Pinterest deixou sua marca nas mídias sociais por já se tornar o principal referenciador de tráfego da web para sites

05 - Não fique sobrecarregado

Esses poucos sites são apenas a ponta do iceberg das mídias sociais. Existem outros sites por aí, como Google+, YouTube, LinkedIn e Instagram. Mas começar com as redes mencionadas acima é ótimo se você não tem ideia de por onde começar a construir a presença de mídias sociais de sua organização.

Apenas algumas coisas para ter em mente antes de ir:

• Não se sinta como se você tivesse que usar toda a Internet. Às vezes, é melhor se concentrar na construção de seguidores fortes em uma rede antes de passar para outra.
• Reserve um tempo para ver quais postagens são mais bem-sucedidas em cada site. Não apenas a mensagem que você está enviando, mas a que horas. O que funciona para uma rede pode não funcionar para outra.
• Mantenha as redes constantemente atualizadas. As pessoas gostam de ver que as coisas foram atualizadas recentemente. Se uma pessoa acessa sua página no Facebook e sua última atualização de status foi há quatro semanas, eles podem começar a se perguntar por quê.
• Preste atenção aos comentários em todos esses sites. Interaja com aqueles que estão interagindo com você. É assim que você constrói uma comunidade em torno de sua missão!
• Se você criar, as pessoas irão compartilhá-lo. Certifique-se de suas mensagens pintar sua organização em uma luz positiva.