Apesar do que alguns podem dizer, existem algumas coisas que você pode ter no eBay
O eBay e a Amazon são plataformas de venda altamente bem-sucedidas, diferenças de operação, experiências de compras e pagamentos que podem deixar os vendedores confusos sobre qual deles prefeririam usar.
Precisa de ajuda para decidir se quer vender no eBay, na Amazon ou em ambos? Aqui estão 10 razões para escolher o eBay sobre a Amazon para vender:
1. Você vende itens muito sofisticados, únicos ou artesanais. O sistema de catálogo da Amazon é muito mais importante para sua experiência de compra e venda.
Se o que você está vendendo é no catálogo da Amazon ou muito parecido com algo nele, ótimo! Se não, você pode ter problemas para obter olhos na Amazon ou encontrar-se enterrado no final dos resultados da pesquisa. No sentido mais amplo, os compradores da Amazon tendem a procurar por bens de consumo padronizados de marca, os compradores do eBay por produtos exclusivos ou ofertas exclusivas.
2. Você está procurando branding, não apenas vendendo. O potencial de branding do eBay não é o que costumava ser (graças à introdução de itens como a política de links do eBay), mas na Amazon praticamente não há capacidade de branding. Você não pode ter uma "presença" na Amazon; os compradores interagem com a Amazon, não com você, e não veem quase nenhuma evidência das diferenças entre os vendedores, muito menos qualquer coisa que possa ser chamada de "personalidade" ou "identidade" do vendedor. O eBay, por outro lado, oferece fachadas de lojas fáceis de usar e customizar para empresas, descrições de itens criadas por vendedores e páginas Sobre Mim , além de colocar IDs de membro e feedback de vendedor nas listagens.
Por enquanto, os vendedores ainda mantêm uma identidade no eBay que é separada da identidade do eBay, algo impossível na Amazon.
3. Você quer flexibilidade e controle. Em muitas categorias do eBay, os vendedores permanecem livres para vender fora do catálogo usando listagens geradas manualmente. Os vendedores também são livres para promover seus produtos com textos e imagens que eles, não o eBay, escolhem.
Os produtos do eBay podem ser vendidos com o mínimo de confusão em muitos estados diferentes de reparo ou integridade , algo mais difícil de ser feito com sucesso na Amazon. Os vendedores do eBay também definem suas próprias políticas de envio, políticas de devolução e custos de remessa . Existem limites no eBay - se você aceitar devoluções, deve dar aos compradores pelo menos uma janela de 14 dias, por exemplo -, mas na Amazon as políticas são restritas e definidas para você, o que significa que devoluções devem ser aceitas e os compradores têm 30 dias faça-os.
4. Você quer vender em todas as categorias. Algumas categorias na Amazon (digamos, aquelas relacionadas à eletrônica de consumo) não estão abertas a todos os vendedores. Em vez disso, os vendedores passam por um processo de aprovação que nega muitos. No eBay, os vendedores vendem em praticamente qualquer categoria, uma vez que satisfazem (e mantêm) os requisitos básicos de serem vendedores do eBay: um cartão de crédito ou uma conta bancária registrada, sem ter tornado seu perfil de feedback privado .
5. Você deseja acesso imediato à receita. A venda no eBay por meio da receita do PayPal está disponível no momento em que os compradores pagam. Ele pode ser usado imediatamente em qualquer lugar em que o PayPal seja aceito, ou mesmo em qualquer lugar em que pagamentos com Mastercard, Visa ou débito sejam aceitos para vendedores que solicitaram um cartão de débito do PayPal .
Os vendedores da Amazon esperam 14 dias para ver os fundos liberados em sua conta da Amazon Payments, depois esperam mais uma semana para que os fundos sejam transferidos para sua conta bancária antes que possam ser usados.
6. Você quer vender usando listas de formatos de leilão. Não sabe o valor de algo ou prefere vender via leilão? Não há sorte na Amazon, onde você terá que especificar um preço fixo para qualquer coisa que você vender, às vezes sem orientação se o item for raro. No eBay, você pode listar um leilão e deixar que os licitantes decidam quanto ele vende.
7. Você está vendendo veículos ou imóveis. A Amazon também não faz esse tipo de transação. Se você está vendendo Toyotas ao invés de brinquedos ou casas para lançar, não há razão para considerar a Amazon. O eBay, por outro lado, é um mercado vibrante em veículos e imóveis.
8. Você quer vender internacionalmente. A Amazon não tem o alcance global que o eBay tem no momento, então se seus compradores primários são clientes que provavelmente não estão nos países da Amazônia (basicamente Europa Ocidental, mais China e Japão, com alguns desses sites limitados em suas catálogos em comparação com o principal site dos EUA), você está melhor com o eBay, que está se aproximando do alcance global .
9. Você está procurando o caminho mais rápido e fácil para vender. O processo de venda de ponta a ponta da Amazon é um pouco mais complexo do que o do eBay, com as funções orientadas para venda do site um pouco escondidas e mais difíceis de usar. Há também opções indutoras de atraso, como a FBA (Cumprida pela Amazon), para considerar se você quer ser competitivo. Começar a vender no eBay é um pouco mais simples. Tem uma conta no PayPal? Já tem um cartão de crédito arquivado no eBay? Clique no botão "vender" e siga seu nariz pelo formulário de venda e você é um vendedor com um inventário ativo.
10. Você quer vender dentro de uma comunidade. O eBay não é a comunidade que já foi, graças à sua ênfase nos últimos anos. No entanto, o sistema de feedback do eBay, seus mecanismos para salvar favoritos (vendedores, pesquisas, listagens), quadros de discussão , grupos, centro de respostas e outros recursos similares - e a flexibilidade que os vendedores têm na criação de listagens e na divulgação das discussões entre compradores e vendedores emprestar ao eBay uma sensação muito mais orientada para a comunidade. Esses recursos são o que muitos (incluindo o CEO John Donahoe) significam quando se referem ao eBay como um local de "mercado de pulgas"; sempre há algo acontecendo no eBay ou em torno dele, além do simples clique dos botões "Comprar" e envio de pagamentos.
Com tudo isso dito, é importante manter duas coisas em mente ao decidir onde vender: primeiro, não há nenhuma regra que você tenha que escolher uma plataforma para a exclusão de outras; segundo, há mais no mundo do comércio eletrônico independente do que no eBay e na Amazon, por isso não deixe de conferir outras alternativas , em vez de limitar-se a apenas uma ou duas plataformas.