Na verdade, esses tipos de membros do conselho aparecem com muito mais frequência do que gostaríamos. Joan Garry, especialista em liderança de organizações sem fins lucrativos, chama essas pessoas de membros tóxicos do conselho e diz que elas devem ser demitidas imediatamente.
Quais são os sinais de um membro do conselho tóxico?
Eles conversam todas as conversas ou se recusam a participar
Eles são negativos sobre tudo
Eles se recusam a ajudar na captação de recursos
Eles tentam microgerenciar o CEO e a equipe
Eles escolhem brigas, badmouth outros membros do conselho, ou tentam iniciar uma rebelião
Eles acham que uma organização sem fins lucrativos deve ser administrada como um negócio
Mostram desrespeito ao presidente do conselho ou ao diretor executivo
Eles levam outros membros do conselho a se afastarem das reuniões do conselho ou a se demitirem
Eles querem gastar muito dinheiro, ou são scrooges e não querem gastar nenhum
Eles não lidam com informações confidenciais de forma segura
Eles esperam consideração especial pelo filho, cunhado ou primo.
Eles exibem um comportamento rude, como usar o telefone durante as reuniões, aparecer atrasado ou sair de reuniões cedo.
Eles acham que são a pessoa mais inteligente da sala e mostram desdém pelas opiniões de outras pessoas.
Mas o que você pode fazer?
A cura começa com a compreensão do que um membro da diretoria sem fins lucrativos deve fazer, legal e eticamente.
Continua com recrutamento e treinamento adequados para novos membros do conselho.
Mas, se uma pessoa tóxica tiver passado, então deve haver um esforço conjunto para controlar o membro da diretoria ou removê-lo da diretoria.
Peri Packroo faz essas sugestões em seu excelente livro, Iniciando e Construindo uma organização sem fins lucrativos .
- O presidente do conselho deve lidar com problemas rapidamente. Os problemas comuns que os membros do conselho podem apresentar são argumentatividade, intimidação, grosseria, falar demais, não comparecer a reuniões e demonstrar falta de interesse.
- Não existe uma solução única para todos esses problemas. Às vezes a gentil persuasão coloca um membro da diretoria na fila, mas, com um membro excessivamente agressivo, pode levar algumas palavras afiadas e confrontos.
- Se, após um curto período de teste, o membro do conselho ainda estiver se comportando mal, tome medidas para removê-lo. Se estiver perto de uma próxima eleição, peça ao membro que renuncie para poder encontrar um substituto para a eleição.
- O estatuto da sua organização deve incluir padrões de conduta para os limites do conselho e do mandato. Deveres do membro do conselho e expectativas em relação à freqüência e às contribuições, carga financeira e de trabalho, devem ser explicitamente declarados. Se essas expectativas estiverem em vigor, é mais fácil apontar as deficiências de um membro e defender a decisão de remover um membro do conselho.
- O estatuto da sua organização também deve abordar que tipo de voto será necessário para remover um membro do conselho administrativo, como a maioria, dois terços ou unanimidade; e se os membros do conselho podem ser removidos sem justa causa.
- Seu estado provavelmente terá regras para remover um membro do conselho. Alguns estados dão a discrição completa sem fins lucrativos, enquanto outros estabelecem determinados padrões. Certifique-se de que sua política esteja alinhada com as regulamentações estaduais. Normalmente, você pode encontrar essas regras no código corporativo dos estatutos do seu estado.
- Os métodos informais de administrar o comportamento dos membros do conselho incluem o fornecimento de uma discussão geral em uma reunião sobre as expectativas do conselho e como cada membro pode ser mais produtivo. Isso evita um confronto com qualquer membro individual.
- Você também pode organizar um retiro para construir o moral, combater o desgaste e reenergizar os membros do conselho. Além disso, você pode pedir a conselheiros experientes para orientar os novos por alguns meses. Muitos problemas podem ser evitados se os membros do conselho puderem usar seus guias como recurso e caixa de ressonância.
Sua organização sem fins lucrativos merece ter uma diretoria inspirada que trabalhe sem problemas para promover a missão e os programas da organização sem fins lucrativos.