A tecnologia de pesquisa de pesquisas móveis fez tantos avanços que agora está competindo de forma robusta com a pesquisa de pesquisas on - line . A maioria dos benefícios de uma plataforma móvel pode ser capturada nos formatos de pesquisa móvel. A tecnologia de pesquisa de pesquisas móveis é simplificada e eficiente de maneiras que outros formatos de pesquisa de pesquisas nunca conseguem igualar.
Pesquisas em papel e lápis, pesquisas telefônicas e pesquisas presenciais continuarão a ter algum lugar no campo da pesquisa de pesquisas, mas o território desses formatos está diminuindo rapidamente.
Um número de provedores de software de pesquisa foram consultados para obter diretrizes para a seleção de software e tecnologia de pesquisa de pesquisas móveis. Um white paper desenvolvido pela Techneos foi especialmente útil. Consulte o white paper da Techneos sobre como fazer a escolha certa para um parceiro de pesquisa móvel para obter mais informações sobre os provedores de pesquisa de pesquisa móvel. A Techneos realiza pesquisas de diário, entrevistas e pesquisas no local, fornece e trabalha com painéis móveis dos entrevistados e fornece consultas para o envolvimento do consumidor.
Vantagens da tecnologia de pesquisa de pesquisas móveis
Aqui estão algumas vantagens em usar a tecnologia de pesquisa de pesquisas móveis:
- Dados válidos e limpos podem ser facilmente coletados.
- As perguntas da pesquisa podem ser facilmente modificadas conforme as condições determinam.
- Os resultados da pesquisa provisória podem ser acessados on-line.
- As perguntas da pesquisa aberta podem ser codificadas on-line.
- Os dados da pesquisa podem ser ponderados e analisados on-line.
- Os resultados da pesquisa estão disponíveis em tempo real
Vantagens da tecnologia de pesquisa móvel para pesquisadores e participantes
Pesquisas em pesquisas móveis também oferecem vantagens para os participantes da pesquisa .
- Os alarmes podem ser programados no projeto de pesquisa de pesquisas que indicam aos entrevistadores e aos entrevistados que uma pesquisa precisa ser concluída.
- O desempenho do entrevistador pode ser monitorado em tempo real, permitindo o feedback formativo.
- A necessidade de reinserir dados e informações é eliminada.
- Desenhos de questionários podem ser facilmente personalizados.
- Desenhos de questionários podem ser salvos online para uso ou modificação futura .
Como em qualquer iniciativa de planejamento de pesquisa, é importante começar com uma conceituação geral do que sua pesquisa envolve e provavelmente envolverá no futuro previsível. Identificar o escopo de sua pesquisa facilitará as escolhas tecnológicas que impulsionarão o restante do processo. É importante, neste período exploratório, não se permitir estar ligado a determinadas opções de hardware ou software.
Uma decisão primária tem a ver com o uso da tecnologia . Se a tecnologia adquirida for dedicada a esforços de pesquisa, essa variável orientará as decisões subsequentes. Se a tecnologia estiver envolvida em atividades multiuso , a plataforma de hardware deve acomodar outros tipos de aplicativos de software e talvez até mesmo alguns dispositivos periféricos. Por exemplo, se os dispositivos forem dedicados a atividades de pesquisa e forem implantados para os entrevistados que possuem uma variedade de telefones celulares, as opções funcionais serão delimitadas. Será necessário determinar a plataforma mais comum que não impõe barreiras ao uso de qualquer um dos seus respondentes.
O que você vê não é o que você consegue
Pesquisas de software de pesquisa são projetadas para esconder grande parte da complexidade do processamento em segundo plano. Como acontece com qualquer aplicativo de software, a interface do usuário é projetada para ser compreensível - se não intuitiva - e fácil de usar. Uma interface amigável, neste caso, deve fornecer os diferentes pontos de vista mantidos pelos entrevistadores e pelos respondentes.
Outro critério importante é se os dados produzidos pelo aplicativo de pesquisa de software de pesquisa estão prontos para análise com os aplicativos de software de pacotes estatísticos comuns. A maioria dos pesquisadores de mercado tem acesso ao SPSS® ou SAS®. Pesquisas de aplicativos de software de pesquisa que fazem interface com esses e outros softwares de análise estatística são as mais desejadas. Com softwares de pesquisa de pesquisas de alto nível, os desafios de dados ausentes, valores ausentes, rótulos de variáveis e rótulos de valor não geram barreiras à análise ou comprometem de maneira excessiva a integridade dos dados.
Os processos estatísticos que abordam esses problemas comuns de dados serão incorporados em aplicativos de software de pesquisa de pesquisas de alto nível.
Dê uma olhada nos Critérios de Compra para o Software de Pesquisa de Pesquisas
Um benefício adicional da escolha de pesquisas de aplicativos de software de pesquisa de provedores confiáveis e de alto nível é que muitos problemas comuns e funcionalidades desejáveis foram considerados no desenvolvimento. Como resultado, seria incomum para um pesquisador de mercado se aprofundar na pesquisa de pesquisas e descobrir que uma função que eles desejam não é possível com o software que eles compraram ou que foi desenvolvido sob medida para eles. Por exemplo, um aplicativo de software de pesquisa de pesquisa de alto nível será capaz de acomodar a adição de uma pergunta no meio de um esforço de pesquisa de pesquisas ou até mesmo alterar o tipo de dados coletados em uma pesquisa - de maneira tão fácil quanto alterar tipo de gráfico usado para exibir dados no MS Excel ™.
Outra característica forte do software de pesquisa de pesquisas de alto nível é a capacidade de produzir questionários em vários idiomas sem criar versões redundantes dos questionários, ou sem ter que duplicar a linguagem de roteamento .
Outra consideração importante para a seleção de aplicativos de pesquisa de software de pesquisa é a facilidade com que as atualizações de manutenção de software ocorrem. Novas versões do sistema operacional de plataformas estabelecidas exigirão a revisão de pesquisas de aplicativos de software de pesquisa. A tecnologia móvel está sempre em fluxo e tende a melhorar com o tempo. A consideração dos custos de longo prazo dos aplicativos de pesquisa de software de pesquisa precisará levar em conta o custo e a inconveniência das atualizações.
É importante estruturar um programa de pesquisa de pesquisas para aproveitar essas atualizações, pois a qualidade e a funcionalidade dos aplicativos de pesquisa de software de pesquisa são aprimoradas por meio do feedback do usuário e das revisões subsequentes para abordar a experiência do mundo real.