Aprenda sobre o recibo de entrega de e-mail

Provando que seus e-mails foram recebidos e abertos

O que você faz quando recebe um e-mail e essa caixa aparece solicitando que você indique que recebeu e / ou leu? Eu quase sempre os excluo. Tive resultados razoáveis ​​de clientes, se lhes explicar no início de uma transação que gostaria de receber a devolução do recibo, para ter certeza de que receberam seus documentos.

No entanto, muitos ainda não, por qualquer motivo. Eles podem não receber o pop-up ou podem não querer confirmar o recebimento do documento até que tenham a chance de abrir o anexo e realmente lê-lo.

Então, como eu tranquilizo meu lado paranoico quando se trata de responsabilidade no caminho para a prova de entrega de documentos? Ou, se estiver envolvido um prazo, como posso provar sem dúvida ao outro corretor que entreguei a tempo?

Estou pesquisando serviços para isso, e o primeiro que descobri que está funcionando para mim é o ReadNotify.com. Tem um plugin para trabalhar com MS Outlook , Thunderbird e outros clientes de email. Existe até uma maneira de integrá-lo automaticamente com Hotmail e Yahoo Mail. Infelizmente, eu uso o Gmail e ainda não há nada. Nosso Email Guide escreveu uma revisão do ReadNotify.

No entanto, basta adicionar alguns segundos ao meu tempo de endereçamento de e-mail para adicionar ".readnotify.com" ao final do endereço do destinatário, como em "seunome@theirsite.com.readnotify.com". Eles não vêem essa adição, nem há qualquer alteração perceptível na mensagem.

No entanto, ReadNotify.com leva a partir daí. Ele rastreia separadamente o email e cada anexo.

Quando é recebido e aberto, recebo um e-mail com confirmação, e ele também está na minha conta no site deles. Mostra data e hora de recebimento, bem como um mapa do IP indicado onde foi recebido.

Como isso é perfeito para o meu cliente, esta é a abordagem que eu gosto. Não há inconvenientes para eles, e eles não precisam se perguntar por que não confio neles para me informar que receberam algo.

Acabei de enviar os e-mails de confirmação com os e-mails da transação e eles se tornam parte do meu arquivo de histórico de e-mail de transação permanente.

Estarei verificando outros serviços que podem funcionar dessa maneira para um profissional imobiliário. Você deve se preocupar com a prova de entrega ao trabalhar com documentos em uma transação. A incapacidade de provar a entrega em uma situação de prazo apertado e importante pode ser uma questão de responsabilidade.

Atualização: o ReadNotify ainda está em atividade e ainda é um valor como um serviço para comprovar o recebimento de e-mails. No entanto, se você quiser vincular seu sistema de prova ao CRM ou ao Transaction Management, tente o Streak. O Streak funciona no Gmail para oferecer excelente capacidade de gerenciamento de transações e CRM. Um dos recursos também é uma notificação de que seus e-mails foram recebidos e abertos.

Eu escrevi aqui sobre o Streak como uma incrível ferramenta totalmente integrada no Gmail. Eu estou sempre procurando maneiras de minimizar o meu trabalho (preguiçoso dessa maneira) e combinar serviços e produtos para fazer o trabalho com menos problemas. Dê uma olhada no Streak para ver sua prova de entrega de e-mail.