Gerenciando Cinco Gerações no Canteiro de Obras

Comunicação e Integração são essenciais para o sucesso

No setor de construção atual, assim como em outros setores, estamos vendo uma mistura de gerações atuando juntas em um único local ou local de trabalho. Muitas empresas têm metas e métricas elevadas em relação à diversidade, o que significa que estão incentivando e aceitando mais candidatos e trabalhadores do que nunca. Mas equilibrar a diferença de anos entre as gerações mais antigas e mais jovens pode ser um desafio.

Este artigo descreve alguns desses desafios e oferece algumas dicas práticas para gerenciar diferentes gerações no setor de construção.

5 gerações trabalhando lado a lado na construção

Dependendo da fonte, os intervalos de datas de nascimento podem diferir para cada geração. Mas podemos identificar hoje 5 gerações principais no local de trabalho - tradicionalistas (nascidos entre 1927 e 1945), Baby Boomers (nascidos entre 1946 e 1964), Geração X (nascidos entre 1965 e 1976), Geração Y ou Millennials (nascidos entre 1977 e 1977). 1995) e Geração Z, iGen ou Centennials (nascidos em 1996 ou posteriores). Embora cada trabalhador deixe sua própria pegada no local de trabalho e possa se manter independente das características de qualquer grupo, é importante entender as circunstâncias, atitudes e valores que influenciam cada geração e seus conjuntos de habilidades.

Os tradicionalistas, por exemplo, foram criados durante a Grande Depressão e trabalharam principalmente para um empregador durante o período de suas carreiras.

Portanto, eles podem ser muito engenhosos com ferramentas mínimas e são funcionários leais.

Comparativamente, os Baby Boomers, que agora se encontram no comando de muitos projetos de construção e em cargos gerenciais, muitas vezes gostam de impulsionar o fluxo de trabalho e impor seus traços de liderança. Eles se comprometerão com extensas horas de trabalho e também podem se encaixar muito bem como aplicadores de políticas - agentes de segurança, inspetores de construção e líderes de equipe qualificados.

Os funcionários da Geração X, que agora estão em muitos cargos de construção de gerência intermediária, também se sentem à vontade para supervisionar e orientar os outros. E como essa geração cresceu com muitos desenvolvimentos tecnológicos, eles funcionam bem com ferramentas, computadores e outras ferramentas digitais, como o uso de PDFs sobre blueprints.

Os millennials também são muito voltados para a tecnologia e, tendo crescido em um local de trabalho com horários flexíveis e empregos remotos, contam com tecnologia móvel como mensagens instantâneas e serviços em nuvem para se comunicar e estão frequentemente interessados ​​em estratégias sustentáveis ​​como energia renovável, produtos recuperados e reciclagem. no local de trabalho.

Os funcionários da geração Z dependem muito da tecnologia também. E porque estão entrando em uma força de trabalho que está sendo cada vez mais transformada por projetos de economia autônoma ou independente, eles podem ser muito empreendedores e capazes de realizar múltiplas tarefas entre diferentes projetos.

Divisão da força de trabalho por faixa etária

O Departamento do Trabalho dos EUA e outros grupos da indústria conseguiram coletar alguns dados sobre diferentes gerações no local de trabalho. Em 2010, a divisão da força de trabalho por idade foi:

• 16 a 34 (principalmente Millennials e algumas Gerações Z) foram 36%

• 35 a 44 (Geração X) foi de 22 por cento
• 45 a 54 anos (Baby Boomers) foi de 23%
• 55+ (alguns Baby Boomers e Tradicionalistas) foram 19%

As estatísticas projetadas para 2020, no entanto, mostram que o colapso vai mudar ligeiramente em favor de uma força de trabalho que está envelhecendo:

• 16 a 34 (Geração Z e Millennials) cai para 33%
• 35 a 44 (principalmente a geração do milênio e alguma geração X) cai para 21%
• 45 a 54 (Geração X) cai para 20 por cento
• 55+ (alguns da Geração X, principalmente Baby Boomers e Tradicionalistas) sobem para 26%

O aumento na faixa etária de mais de 55 anos também é reforçado por outras estatísticas trabalhistas que atualmente mostram como os trabalhadores autônomos de 55 a 64 anos representam 14,7% da economia do setor, enquanto os trabalhadores com mais de 65 anos representam 24,1%.

Como um todo, esses números revelam tendências interessantes e fraquezas potenciais. E à medida que a diferença de idade muda e cresce, os conjuntos de habilidades essenciais e os hábitos de trabalho precisam ser readaptados para encontrar um equilíbrio melhor para integrar os trabalhadores mais jovens e mais velhos.

Quando se trata de comunicação, por exemplo, os Millennials - que já superaram os Baby Boomers como o maior grupo de força de trabalho dos Estados Unidos - e os tradicionalistas têm de usar abordagens orientadas para a tecnologia e face a face. As estatísticas também podem ajudá-lo a se preparar para uma força de trabalho que está envelhecendo e que pode exigir mais benefícios e pode ter mais ausências de trabalho devido a problemas relacionados à saúde .

Qual o impacto positivo que cada geração pode ter no seu local de trabalho

Cada geração tem o poder de influenciar positivamente outras gerações. É por isso que é importante identificar valores e atitudes que possam ser benéficas para toda a força de trabalho.

Tradicionalistas, por exemplo, são frequentemente caracterizados por sua ética de trabalho e lealdade. E enquanto a sua firme determinação pode torná-los mais lentos do que outras gerações para se adaptarem a novos hábitos e tecnologias, a experiência adquirida ao longo dos anos e as suas habilidades interpessoais individuais podem revelar-se valiosas.

Baby Boomers, comparativamente, são caracterizados por sua confiança, independência e auto-confiança, que muitas vezes desafia ou tempera a lealdade do trabalho tradicionalista. Mas eles também são conhecidos por seu trabalho duro, e muitos continuam trabalhando após a aposentadoria.

A geração X é frequentemente descrita como a “geração intermediária”. Mas isso não significa que devam ser negligenciados. E essa perspectiva da criança do meio pode ser útil ao lidar com problemas entre gerações mais velhas e mais jovens. Eles podem ser experientes em tecnologia e flexíveis, o que os capacita a encontrar bons equilíbrios de trabalho / vida para toda a empresa.

Embora os Millennials sejam vistos como o “irmão mais novo” no local de trabalho, sendo agora o maior grupo, seus valores e atitudes moldarão o futuro fora de seu local de trabalho. Eles são frequentemente caracterizados como “job-hoppers”, sendo a primeira geração impactada pela economia freelance, mas essa autonomia também os tornou muito orientados para os objetivos e adaptáveis ​​para trabalhar em equipes diferentes. A geração do milênio também compartilha perspectivas similares com as gerações mais velhas quando se trata de ser centrada na família, e isso em parte também as leva a encontrar um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

A geração Z, apesar de ser a mais nova, não deve ser negligenciada. Eles estão crescendo em experiência, e suas atitudes e valores emergentes não apenas desafiarão as gerações mais velhas na força de trabalho a pensar de forma inovadora, mas também influenciarão sua força de trabalho a encontrar novas soluções e ser mais criativas.

Como se Comunicar Efetivamente Com Múltiplas Gerações

Trabalhar com várias gerações pode ser um desafio, especialmente se você não tiver o plano de comunicação correto para cuidar de todos esses comportamentos. Comece identificando as características e valores de cada geração. Uma vez que as habilidades de cada trabalhador tenham sido identificadas, você precisará discutir o que realmente as motiva. Lembre-se de que cada geração tem circunstâncias, interesses e objetivos específicos, e ter gerações mais jovens gerenciando gerações mais antigas pode ser um desafio quando a tecnologia é parte da equação.

Um aspecto fundamental do processo de comunicação é ser paciente e reconhecer que nem todos os trabalhadores estarão abertos a aceitar mudanças ou críticas. Não faça estereótipos e concentre-se no que cada trabalhador pode contribuir em vez do que ele faz de errado. Em projetos de construção, e com tantas ferramentas e tecnologias disponíveis todos os dias, é difícil fazer mudanças em movimento, por isso, estabeleça um protocolo de comunicação que permita e promova um processo de desenvolvimento de treinamento, bem como o sombreamento de papéis.

Atribuições de trabalho recomendadas para gerações

Um estudo recente da National Association of Home Building mostra que "trabalhadores com idades medianas mais jovens ocupam cargos como ajudantes, telhados e trabalhadores, enquanto as idades medianas mais antigas ocupam cargos de gerência, supervisores e operadores de equipamentos".

Embora não exista uma regra escrita para ninguém, há certas tarefas que podem se adequar aos conjuntos de habilidades e atitudes de uma geração em relação à outra. Na construção, por exemplo, os tradicionalistas são frequentemente empregados como inspetores de construção, supervisores e gerentes. Você pode encontrar muitos Baby Boomers trabalhando como operadores de equipamentos e em cargos de gerência. Os funcionários da Geração X trabalham com explosivos e como carpinteiros, pedreiros e operadores de guindastes. E os funcionários da geração do milênio e da Geração Z estão trabalhando principalmente como ajudantes e trabalhadores em geral.

Aqui está uma lista de possíveis atribuições, dependendo da geração:

• Baby Boomers: excelentes treinadores e capacidade de treinar funcionários mais jovens. Criadores de políticas eficazes. Pode escrever e implementar propostas vencedoras.
• Geração X: Líderes eficazes, apaixonados e ótimos em tarefas individuais. Trabalho em equipe e trabalhando juntos em projetos complexos são duas áreas-chave.
• Millennials: eles se destacam com a tecnologia. Desafie e envolva-os com diferentes projetos. Ideal para BIM, realidade aumentada, construção modular e IoT.
• Tradicionalistas: tenham uma ótima ética de trabalho. Pode assumir a liderança em investigações de incidentes de trabalho e aplicação de políticas. Pense em autoridades de segurança e diretores de conformidade de construção.
• Geração Z: As habilidades de empreendedorismo e de multitarefa que recebem trabalhando na economia de sucesso os tornam candidatos ideais para aprendizados e projetos gerais de trabalho. Sua savviness com tecnologia também os tornará úteis como ajudantes no local de trabalho.

Lembre-se de que essas são apenas algumas diretrizes que visam extrair o máximo de sua força de trabalho.

8 dicas ao gerenciar diferentes gerações

Estas são algumas diretrizes que ajudarão você a desenvolver e gerenciar diferentes gerações em projetos de construção:

1. Faça mentoring reverso, o que significa que os funcionários mais jovens podem treinar as gerações mais velhas. E então inverta o processo.
2. Deixe os tradicionalistas falarem sobre suas experiências e como eles aprenderam as coisas no trabalho. Espaços de escritório e trabalhos de tripulação devem ser equilibrados com uma mistura de todas as gerações.
3. Tente uma nova abordagem. Permitir que as gerações mais velhas comecem a usar a tecnologia cada vez mais, mas forneçam treinamento em um ritmo diferente do que o da geração do milênio.
4. Adote diferentes métodos de comunicação e não confie apenas em mensagens de texto ou e-mails.
5. Não se concentre nas horas, concentre-se nos resultados. Os tempos de trabalho 7-4 ou 8-5 são coisas do passado. Permita que seus funcionários definam seu próprio horário, desde que seja razoável e de acordo com as políticas da empresa.
6. A tecnologia é projetada para aumentar a segurança. Usar ferramentas e sistemas mais automatizados pode significar menos esforço físico, reduzindo a possibilidade de lesões.
7. Estabeleça um programa de recompensas com opções para satisfazer qualquer uma dessas gerações. Não apenas recompensas econômicas serão necessárias.
8. O papel de liderança e as expectativas precisam ser claramente definidos com metas e datas definidas para todas as gerações a serem seguidas.