Pergunta: O que incluo em um Manual do Funcionário ou no Manual de Políticas e Procedimentos?
Todas as empresas que possuem funcionários (mesmo apenas um funcionário) devem ter um manual do funcionário . Este artigo descreve as seções que devem ser incluídas e alguns assuntos legais que precisam fazer parte do manual.
Responda:
1. Benefícios dos Empregados.
Descreva os benefícios que são dados aos funcionários. Explique como os funcionários podem se tornar elegíveis para benefícios e se todos os funcionários se qualificam.
Alguns empregadores restringem certos benefícios apenas a empregados de tempo integral, então explique o que significa "tempo integral". Você pode restringir os benefícios aos funcionários que concluíram o período de experiência; Explique como isso funciona. Inclua os benefícios exigidos por lei, como compensação do trabalhador e seguro-desemprego. Você deve pagar por isso, então você também pode obter crédito por eles. Por fim, inclua sua discussão sobre aumentos e promoções aqui, e não na seção de avaliação abaixo. As avaliações não devem ser vinculadas diretamente aos aumentos, embora muitas vezes sejam difíceis de separar.
2. Tempo de folga
Você não é legalmente obrigado a dar folga aos funcionários, por feriados, férias, tempo de doença ou tempo pessoal. Então, se você der tempo de folga, consiga algum crédito por isso. Explique que dias são dados para feriados e como a elegibilidade de férias é determinada. Inclua uma descrição de como a remuneração é determinada para folga, para empregados de meio período, por exemplo.
Explique as circunstâncias que podem fazer com que um funcionário perca tempo; por exemplo, se um funcionário não trabalha no dia anterior e depois de um feriado, nenhum pagamento é dado para um feriado.
e. Políticas do Office.
Explique todas as políticas, incluindo restrições ao tabagismo e ao uso de drogas ("Somos um escritório de não-fumantes, sem uso de drogas".) Explique as razões para as políticas, se quiser.
Inclua uma política de não discriminação. Mais importante, explicar as políticas de atendimento e as conseqüências do absenteísmo excessivo e atrasos. Veja esta lista completa de políticas de escritório .
4. Avaliações de funcionários, disciplina e rescisão. Nesta seção, explique como e quando os funcionários são avaliados. Discuta o processo disciplinar por violações de políticas. Por exemplo, quantos avisos um funcionário recebe por aparecer tarde? Inclua informações sobre quais ofensas são tão graves que são motivo de rescisão imediata (uso de drogas, roubo, assédio, etc.) e explique o que acontece com o pagamento do empregado em caso de rescisão. Você também deve incluir uma frase ou duas sobre a notificação (você quer um aviso prévio de duas semanas, é claro). Mas você não precisa notificar os funcionários que estão sendo encerrados, a menos que você queira.
5. Procedimentos do Office.
Um manual do empregado é um bom lugar para passar por procedimentos de escritório. O que acontece logo de manhã? O que fazemos em caso de incêndio? Como os fornecedores / solicitações externas são tratados? Ter as principais questões abordadas no manual facilita o treinamento de novas contratações e dá aos funcionários um lugar para procurar quando algo surgir.
Dois itens legais que também devem ser incluídos no manual do funcionário:
1. Declaração de "sem contrato".
Você não quer que nenhum funcionário pense que tem um contrato sob o qual você deve mantê-lo por um período específico de tempo. Certifique-se de que os funcionários saibam que você não está dando a eles um contrato de trabalho implícito. Você precisa poder rescindir um funcionário a qualquer momento. Tenha cuidado para não dizer algo como "Após o seu período probatório de 90 dias ..." Esta declaração implica que a pessoa é contratada por 90 dias, e você pode decidir que eles não estão trabalhando depois de um dia! Obtenha a ajuda de um advogado para redigir este idioma "sem contrato".
2. A assinatura do empregado. Dê a cada novo funcionário uma cópia do manual durante a contratação, peça ao funcionário que leia e assine que ele compreende o conteúdo do manual. Embora isso não impeça problemas de funcionários, pode ser útil se um funcionário entrar com uma ação judicial contra você, dizendo que "não sabia" que seu comportamento poderia ser demitido.
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