Exemplos para criar saudações de caixa postal eficazes para chamadores internos
Como as saudações internas do correio de voz vão para aqueles que fazem parte de sua empresa, você não precisa declarar o nome da empresa, o endereço do site, o slogan ou outras informações gerais da empresa que o chamador já saberá.
No entanto, é importante garantir que você sempre siga os elementos básicos de boas saudações do correio de voz .
Elementos importantes de uma mensagem de correio de voz
Suas mensagens de correio de voz, sejam internas ou externas, geralmente terão a maioria desses elementos essenciais:
- Uma saudação inicial
- Uma declaração de que você não pode atender a chamada
- Um convite para o chamador deixar uma mensagem
- Uma estimativa de quando você retornará sua chamada
- Um meio alternativo de entrar em contato com você (por exemplo, telefone celular, e-mail) ou outra pessoa que pode contatar em seu lugar
Lembre-se de manter as saudações do correio de voz breves e atualizá-las regularmente.
Exemplos de saudações internas do correio de voz
Aqui estão alguns exemplos de boas saudações internas de correio de voz:
- Olá. Você alcançou Jim Bucki na Operations Technology. Infelizmente, não posso atender sua ligação agora. Gostaria de retornar sua ligação mais tarde, então, por favor, deixe uma mensagem depois do sinal.
- Oi. Este é Jim Bucki em Tecnologia de Operações. Eu não posso atender o telefone agora, mas se você deixar uma mensagem com seu nome e número de telefone, eu retornarei sua ligação assim que possível.
- Você alcançou Jim Bucki em Tecnologia de Operações. Não posso atender sua ligação agora, mas, por favor, deixe uma mensagem depois do tom. Eu retornarei sua ligação assim que puder. Se você precisar de assistência imediata, entre em contato com minha secretária, Susan Smith, no ramal 6338. Obrigado por ligar e tenha um bom dia.
- Este é Jim Bucki em Tecnologia de Operações. Infelizmente, não posso atender sua ligação agora. Se você me deixar uma mensagem e incluir seu nome e número de telefone, eu entrarei em contato com você assim que puder. Você também pode entrar em contato comigo por e-mail em operationstech@aboutguide.com. Obrigado pela sua chamada.
- Olá. Você alcançou Jim Bucki. Não posso atender o telefone agora, mas retornarei sua ligação assim que puder. Se esta ligação for relativa a um problema com o sistema, ligue para nossa central de suporte no ramal 6375. Eles estão disponíveis 24 horas por dia. Caso contrário, por favor deixe-me uma mensagem após o sinal.
- Você chegou ao escritório de Jim Bucki em Tecnologia de Operações. Estou em outra linha ou estou longe da minha mesa. Se esta for uma emergência, ligue para o meu celular em 1-800-555-1212, 24 horas por dia. Caso contrário, por favor, deixe uma mensagem detalhada e confidencial após o sinal e retornarei sua ligação quando eu estiver disponível. Obrigado.
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