Compras online
Comprar e vender mercadorias na Internet é um dos exemplos mais populares de comércio eletrônico.
Os vendedores criam fachadas que são equivalentes on-line de pontos de venda. Os compradores navegam e compram produtos com cliques do mouse. Embora a Amazon.com não seja a pioneira das compras on-line, ela é sem dúvida o destino de compras on-line mais famoso.
Pagamentos Eletrônicos
Quando você está comprando produtos on-line, é preciso haver um mecanismo para pagar on-line também. É aí que os processadores de pagamento e os gateways de pagamento entram em cena. Os pagamentos eletrônicos reduzem a ineficiência associada às verificações por escrito e por correspondência. Também elimina muitos dos problemas de segurança que surgem devido ao pagamento feito em notas de moeda.
Leilões Online
Quando você pensa em leilões online, você acha que o eBay. Os leilões físicos são anteriores aos leilões online, mas a Internet tornou os leilões acessíveis a um grande número de compradores e vendedores. Os leilões online são um mecanismo eficiente para a descoberta de preços. Muitos compradores acham o mecanismo de compras de leilão muito interessante do que as lojas convencionais.
Internet banking
Hoje é possível que você realize toda a gama de operações bancárias sem visitar uma agência bancária física. A interface de sites com contas bancárias e, por extensão, cartões de crédito, foi o maior impulsionador do comércio eletrônico.
Ticketing online
Passagens aéreas, ingressos de cinema, bilhetes de trem, ingressos para espetáculos, ingressos para eventos esportivos e praticamente todos os tipos de ingressos podem ser reservados online.
A emissão de bilhetes on-line elimina a necessidade de fazer fila nos contadores de ingressos.
Tipos de comércio eletrónico
O comércio eletrônico pode ser classificado com base no tipo de participantes da transação:
Business to Business (B2B): as transações de comércio eletrônico B2B são aquelas em que ambas as partes envolvidas são empresas, por exemplo, fabricantes, comerciantes, varejistas e afins.
Business to Consumer (B2C): quando as empresas vendem eletronicamente para os consumidores finais, é chamado de comércio eletrônico B2C.
Consumidor para Consumidor (C2C): Algumas das primeiras transações no sistema econômico global envolviam permuta - um tipo de transação C2C. Mas as transações do C2C praticamente não existiam nos últimos tempos até o advento do comércio eletrônico. Sites de leilão são um bom exemplo de comércio eletrônico C2C.
Benefícios do comércio eletrônico
Os principais benefícios do comércio eletrônico giram em torno do fato de que ele elimina as limitações de tempo e distância geográfica. No processo, o comércio eletrônico geralmente simplifica as operações e reduz os custos.
Formas especializadas de comércio eletrônico
Em algumas plataformas, o comércio eletrônico mostrou a promessa de crescimento explosivo. Dois desses exemplos são:
Mcommerce: o Mcommerce é a abreviação de "comércio móvel". A rápida penetração de dispositivos móveis com acesso à Internet abriu novas avenidas de comércio eletrônico para os varejistas.
Fcommerce: Fcommerce é a abreviação de "comércio do Facebook". A imensa popularidade do Facebook fornece um público cativo para realizar negócios.
Apesar dessa discussão, no nível do consumidor, o varejo on-line tornou-se sinônimo de comércio eletrônico.