A tecnologia faz encontrar oportunidades no mercado mundial
Se você acha pequeno, a importação / exportação fica a apenas um clique do mouse. Já em 1985, comecei a ver os mercados fora dos Estados Unidos como o futuro dos nossos negócios. Nós até colocamos "global", "trading" e "sourcing" em nome da nossa empresa (Global TradeSource, Ltd.).
Esse tipo de visão, junto com um facilitador chamado Internet, derrubou todas as barreiras imagináveis ao crescimento e à prosperidade e transformou a forma como o mundo faz negócios.
No momento em que você cria um site, blog ou conta no Facebook, seu ponto de contato com os consumidores se torna global.
O uso da tecnologia, especialmente as redes sociais como Facebook, LinkedIn e Twitter, juntamente com o advento dos smartphones e tablets, faz com que encontrar oportunidades no mercado mundial seja uma tarefa fácil para pequenos empresários e executivos que gostem da idéia de se tornarem globais. E como resultado desses avanços na tecnologia, esses mesmos indivíduos podem criar oportunidades (e não apenas buscá-las!) E até lançar empresas totalmente novas em um piscar de olhos com base nas necessidades e interesses não atendidos expressos pelos consumidores.
Minha teoria é que não se opera mais no vácuo (como um empreendedor solo, por exemplo, como fiz por vários anos, a partir de 1985) porque as redes sociais nos permitem estender nossas conexões rapidamente em todo o mundo, aumentando nossa capacidade de identificar mais oportunidades.
Aqui estão dois exemplos específicos sobre como a tecnologia ajuda as empresas a se tornarem globais.
Nasce um negócio de importação
Mary Smith (nome fictício) viaja para a Indonésia com o marido para passar férias. Ela vê uma magnífica peça de cerâmica pela qual ela imediatamente se apaixona. Ela não apenas compra, mas pensa em como poderia importá-lo para revenda em lojas locais em sua vizinhança.
Ela verifica a caixa externa e fica feliz em ver o nome do fabricante nela.
Quando ela volta para casa, para a Austrália, ela coloca a peça de cerâmica no topo de seu manto de lareira em sua casa, esconde a caixa vazia em seu armário e se esquece da ideia de importá-la. Ela está muito ocupada! Enquanto as férias chegam, ela organiza uma série de festas em sua casa e, a cada vez, alguém admira a cerâmica.
Vários meses se passam e, de repente, quando ela tem algum tempo livre, ela revisita a ideia de importar a cerâmica. Ela pega a caixa vazia de seu armário, rastreia o nome da empresa e encontra seu site na Internet. Ela envia um e-mail para a empresa e, dentro de 30 dias, tem preços, amostras e uma pequena ordem experimental no caminho. Mary lançou um negócio de importação.
Nasce um negócio de exportação
Tom Jackson (nome fictício) vai às feiras de alimentos de manhã, tarde e noite. Embora ele trabalhe em tempo integral na indústria automotiva, sua verdadeira paixão é a comida. Ele está sempre buscando novos itens alimentares para tentar. Em uma feira local que ele frequenta em Chicago, ele se apaixona por um item de especialidade que tem gosto de cheesecake, caramelo, chocolate e migalhas de manteiga, tudo em um biscoito delicioso do tamanho de um disco de hóquei.
Ele conversa com a pessoa no estande e pergunta se ela exporta o produto. Eles dizem "não".
Com isso, ele manifesta interesse em trabalhar com a empresa em seu tempo livre como contratado independente para exportar seus produtos para alguns países selecionados. Lo e eis que, eles dizem "sim". Depois de se certificar de que os ingredientes no cookie podem atrasar em trânsito e aprovar leis reguladoras, um contrato é elaborado.
Através da Internet, Tom entra em contato com a Administração de Comércio Internacional para conduzir uma pesquisa de parceiros para agentes localizados em Dubai, Arábia Saudita e Omã - áreas do mundo onde ele acha que há demanda e riqueza significativas para comprar produtos alimentícios gourmet.
Dentro de três meses e com a ajuda do ITA (tudo feito via e-mail), Tom alia dois agentes em dois países diferentes. Ele envia um teste de envio de cookies para cada mercado para garantir que os cookies cheguem ao seu destino final ininterrupto, e ele descobre no processo que os cookies são apreciados por todos que os experimentam.
Ele recebe seu primeiro pedido do agente de Dubai por 10.000 pacotes de biscoitos. Tom está agora no negócio de exportação.
Ambas as empresas começaram com a ajuda da tecnologia que a maioria de nós usa todos os dias, ilustrando o fato de que o que realmente temos em mãos agora é um novo paradigma para a competitividade mundial e um novo sentido de negócios intensivos em informação. Portanto, embora nada seja melhor do que um encontro cara a cara para ajudar a aprofundar seu conhecimento de um país e do cliente, aproveitar ao máximo a tecnologia também deve ser uma prioridade.