Aqui, ajudaremos você a preparar seu produto para importação / exportação . Esta fase é crítica; Você deve esperar algum grau de adaptação de seu produto para venda fora dos mercados domésticos antes de fazer sua primeira venda . Não basta entrar e começar a vender!
Consulte clientes em potencial, atacadistas, agentes, embaixadas e assim por diante para determinar a melhor estratégia para vender seus produtos em um mercado externo .
Estudar produtos concorrentes no país em que você deseja fazer negócios é uma ótima maneira de segmentar o que funciona nesse mercado. Se você não pode visitar o país e escanear as prateleiras das lojas, entre em contato com as pessoas que estão no local e veja se elas podem informá-lo sobre quais produtos são comparáveis aos seus.
Lista de verificação para importar e exportar seu produto
Enquanto isso, pegue uma amostra de seu próprio produto pronto para importação / exportação e vamos examinar nossa lista de verificação:
- O nome do seu produto. Claro, soa bem e intrigante para um americano, mas o que isso significa no mercado-alvo ? Descubra de antemão. Se você não o fizer, acabará com um fiasco como a Chevrolet tinha em suas mãos quando eles introduziram seu novo automóvel chamado "Nova" na Venezuela - que, em espanhol, significa "não vai"!
- As cores da sua embalagem. O que as cores conotam no país de destino? Vermelho vibrante e chamativo às vezes significa "aviso" ou "perigo" nos EUA, mas na cultura chinesa indica boa sorte. Um pacote preto liso com toques de ouro ou prata em alto relevo transmite elegância e sofisticação nos EUA e em alguns países recentemente industrializados, mas em certas partes da África, por exemplo, sugere a morte! Mesmo que seus princípios de design tenham sido infalíveis para os produtos a serem vendidos nos EUA, espere ter que desfazê-los e começar de novo quando se trata de comercializar produtos no exterior.
- Design geral de embalagem e rotulagem. Além de suas escolhas de cores, suas ilustrações ou gráficos precisam ser apropriados, atraentes e compreensíveis para o usuário final. Se houver alguma maneira possível, você pode obter opiniões sobre o seu design de embalagem de consumidores reais em seu mercado-alvo. Eles comprariam com base na aparência? Por exemplo, se você colocar um rosto sorridente em sua embalagem, mas a compra desse produto em particular for levada muito a sério em seu país, sua etiqueta seria trivial ou barata, ou mesmo ofensiva? E se você quiser vender seus produtos em lojas que digitalizam dados, a codificação em código do seu produto será essencial.
- O tamanho ou a quantidade do seu produto em si. Pode ser perfeito para os padrões de consumo dos EUA, mas muito no Japão, onde o tamanho da casa típica é muito pequeno. Um único Whopper pode alimentar um americano, mas o mesmo hambúrguer vendido na França pode fazer um almoço para dois ou ter que ser jogado no lixo. Se muito do seu produto for desperdiçado, não é econômico ou conveniente para o consumidor e ele não o compra.
- Pesos e medidas. Indique pesos e medidas em seu rótulo de acordo com as medidas padrão locais. A métrica é considerada o padrão global, mas você precisa verificar novamente.
- Você precisará de um rótulo bilíngüe? O Canadá exige um rótulo francês-inglês. A Finlândia exige um rótulo finlandês-sueco. A maioria dos países do Oriente Médio exige um rótulo árabe-inglês. Você deve descobrir! Para alguns destinos, o primeiro pedido ou envio de teste requer apenas um adesivo na parte externa do pacote no idioma do país importador. Geralmente, esse adesivo deve indicar o nome e endereço do agente importador, o peso do pacote nas unidades de medida padrão do país, uma legenda do ingrediente e a data de validade.
- Um número de unidades por pacote. Tenha cuidado com o significado cultural associado ao número de unidades que você coloca em uma caixa. Alguns países, particularmente no Ocidente, acham que 7 têm sorte e 13 são azarados. No Japão, o número 4 é o sinal da morte, por isso, embalar qualquer coisa para uma caixa será o beijo da morte para o seu empreendimento de marketing! Sempre que você tiver um número relativamente pequeno de produtos embalados em estilo vitrine em sua caixa, verifique com antecedência para garantir que a quantidade não seja considerada sem sorte no mercado externo . Obviamente, uma caixa cheia de cookies não precisa ser um problema.
- Fotos do seu produto no rótulo. Uma imagem diz mil palavras. Quando os americanos lêem PIZZA do lado de fora de uma caixa, eles sabem o que tem dentro. Mas eles vão na Nova Caledônia? Provavelmente não. Tenha isso em mente ao desenvolver embalagens para vendas em todo o mundo. Ilustrações são aceitáveis, imagens de duas cores parecem mais agradáveis, mas a fotografia de quatro cores mostra como é. Coloque-se no lugar do cliente em potencial. Se você não sabe o que está sendo vendido, por que comprá-lo?
- Material de embalagem. Se a sua embalagem estiver atrasada nos Estados Unidos, não pense que você será capaz de descarregá-la (exportá-la) no mercado mundial. Os clientes em todo o mundo apreciam a inovação e a tecnologia de ponta, e ESPERAM dos Estados Unidos. O mesmo vale para trazer um produto (importação) para os Estados Unidos. Não deixe seus clientes para baixo! Mantenha-se informado sobre o que há de novo e melhor em sua categoria de embalagem.
- Estendendo os aplicativos atuais do produto. Aqui é onde alguns meses de realmente viver em um país estrangeiro realmente valeria a pena em saber como os locais fazem as coisas e o que eles precisam ser capazes de fazer melhor. Você pode descobrir que, se mudasse a velocidade de um misturador de cozinha, um item de comida na China poderia ser melhor e mais rápido do que nunca. Reconfigure um acessório de aspiração existente e pode ser perfeito para algumas esquinas fora do caminho no Sri Lanka. Antes de começar a fazer negócios em um determinado país, faça algumas perguntas simples: como as pessoas gostam de gastar seu tempo? Quais são suas comidas favoritas? Como eles limpam suas casas? Como as roupas deles são lavadas?
- Certifique-se de que os produtos elétricos são adequados para uso internacional. Se o seu produto com fio não estiver ajustado aos padrões elétricos de seu mercado-alvo, você terá todos os tipos de problemas, especialmente se já tiver enviado o produto inaceitável! Um bom recurso que você deve conhecer é Electric Current Abroad, uma publicação do Departamento de Comércio dos EUA. Ele fornece tudo o que você precisa saber sobre os padrões elétricos em todo o mundo. Se, por algum motivo, você não encontrar o que precisa, entre em contato com a câmara de comércio local ou com um funcionário do governo no país em que está prestes a fazer negócios.
- Como você vai lidar com garantias, vendas de consignação ou chamadas de serviço no exterior? Antecipar o que será necessário para implementar um desses compromissos não localmente, mas globalmente. Isso pode ser feito? Em caso afirmativo, mapeie a logística do início ao fim e determine quem será o responsável. Se não for viável, não ofereça.
- Efeitos ambientais no seu produto. Umidade, altos custos de energia, falta de abastecimento de água, temperaturas extremamente quentes ou frias, infraestrutura precária - tudo isso pode afetar o desempenho do seu produto em um novo mercado. Pode ser que você possa ajustar seu produto para resistir a um ambiente prejudicial, mas se não, você simplesmente terá que escolher um mercado que seja mais adequado. Se não houver estradas para mover seu produto, você não poderá ir a lugar nenhum. Período.
- País de origem. Para vender um produto em lojas de varejo ou em outro lugar, alguns países exigem uma declaração sobre o produto que indique onde o produto é fabricado. Verifique com seus possíveis clientes, atacadistas, agentes, embaixadas e especialistas em logística para determinar se é exigido por lei antes de importar / exportar um produto no país em que você está prestes a fazer negócios.
Pensamentos finais
Adaptar seu produto para atender às necessidades de um mercado externo é um empreendimento considerável e provavelmente exigirá um investimento substancial de tempo e dinheiro. Será inteligente determinar se as vendas previstas superarão as despesas e projetar quanto tempo levará para recuperar os custos de adaptação do produto. Você pode achar mais realista, pelo menos inicialmente, importar / exportar seus produtos para países que os aceitarão como estão. A partir daí, você sempre pode crescer e expandir seus sucessos no seu próprio ritmo.
Mas mantenha uma perspectiva de longo prazo: estar disposto a fazer mudanças estratégicas em seu produto abrirá portas para muitos outros mercados internacionais. O risco é mínimo comparado ao risco de manter o status quo! Tome a iniciativa, faça o investimento, leve seu produto da melhor maneira possível e você poderá vendê-lo em qualquer lugar do mundo.
Cuidado: Mesmo uma tradução aproximada pode não estar perto o suficiente - "Jolly Green Giant" se traduz em árabe como "Intimidating Green Ogre".