Mais inventário significa que você gastou - e está gastando - mais dinheiro
"Eu sabia que deveríamos ter feito mais disso", resmungou um engenheiro de longa data.
"Por que não temos mais em mãos?" perguntou um gerente de desenvolvimento de negócios.
"Nossa taxa de rejeição não importaria se mantivéssemos mais estoques", murmurou um diretor industrial.
Para o qual eu cerro meus dentes e tento descobrir se esses pilares da indústria estão puxando minha perna. "Fazer mais estoque não é a maneira de resolver problemas de fornecimento de clientes", às vezes respondo - se esses proponentes de construção de estoque ainda não tiverem saído.
Às vezes - repita, às vezes - construir mais estoque pode ser a solução. Mas eu nunca admitiria isso em público. Sempre - mais uma vez, sempre - não deveria ser a reação impensada a uma remessa perdida.
Os prós
Veja o que é possível criar mais inventário:
- Mais produtos disponíveis para enviar para seus clientes
- Prazo de entrega mais rápido ao enviar para seus clientes
- A capacidade de atender picos na demanda do cliente
Assim, quando você cria mais estoque, você tem mais produtos disponíveis para atender à demanda do cliente. Na verdade, na minha própria definição simplista de cadeia de suprimentos otimizada - isto é, obter seus clientes o que eles querem, quando eles querem, e gastar o mínimo de dinheiro possível, fazer isso - "manter mais estoque", elimina os dois primeiros requisitos:
- Receba seus clientes o que eles querem
- Quando seus clientes querem
Mas e quanto ao último requisito:
- Gastar o menor dinheiro possível fazendo isso
Não muito.
Os contras
Aquelas três vezes na semana passada, quando o engenheiro de longa data, o gerente de desenvolvimento de negócios e o diretor de fabricação resmungando cada um fizeram campanha para manter mais estoques, nunca me senti tentado a capitular.
Eu sei quais são os custos para manter mais estoque. E o que as outras minas terrestres em potencial vêm construindo mais estoques. Como se eu precisasse de outro lembrete disso, nosso diretor financeiro me enviou um e-mail entre o resmungo do engenheiro de longa data e a exasperação do gerente de desenvolvimento de negócios.
O e-mail do diretor financeiro leu algo como "Você poderia explicar por que estamos carregando todo esse inventário que nunca venderemos porque o cliente interrompeu o produto para o qual esse estoque é usado?"
Milhares e milhares de dólares gastos:
- Comprando as matérias primas
- Construindo e inspecionando esse inventário
- Segurando esse estoque
Isso não é dinheiro contábil ou dinheiro teórico. Isso é dinheiro real que um fornecedor de material ou outro provedor faturou para sua empresa - e sua empresa pagou.
Então, sim, a cadeia de suprimentos ajuda você a obter do seu cliente o que esse cliente quer, quando o cliente quer.
Mas a cadeia de suprimentos otimizada se concentra na parte "gastando o mínimo de dinheiro possível fazendo isso" da definição.
Cadeias de Suprimento Custam Dinheiro
Na sua empresa, você gasta dinheiro em muitas coisas. Folha de pagamento, aluguel, seguro e café para a sala de descanso. Mas um dos itens de maior custo é o seu estoque.
Inventário é o que sua empresa gasta um bom bocado em seu dinheiro - e, graças a Deus, porque você provavelmente precisa desse estoque para vender para seus clientes .
Mas esses custos precisam ser gerenciados e otimizados. A cadeia de suprimentos é como isso é feito. Qualquer gerente da cadeia de suprimentos que esteja no cargo há mais de cinco minutos sabe que é melhor ele ficar atento:
- Custo de gerenciamento de mercadorias
- Custos de frete e logística
- Controle de inventário
- Gerenciamento de demanda
Essas quatro áreas são a principal razão pela qual "manter mais inventário" é uma má ideia.
Custo dos produtos
Cada item colocado no estoque tem um custo de mercadorias associado a ele. Se esse custo de mercadorias for de US $ 10 para o Produto X e você colocar 100 peças do Produto X em estoque, os custos de mercadorias para essas 100 peças do Produto X serão de US $ 1.000.
Se você vender o Produto X por US $ 15 e vender todas as 100 peças do Produto X, será bom para você.
Que $ 1.500 você arrecadou vendendo todas as peças fez tudo valer a pena.
Mas se você vender o Produto X por US $ 15 e só vender 50 peças das 100 peças que você tem no estoque, você só arrecadou US $ 750 enquanto gasta US $ 1.000. E se seu cliente não pedir mais o Produto X, as 50 peças restantes permanecerão obsoletas.
Pessoal de finanças e pessoal de supply chain e pessoal de gerenciamento não gostam de estoque obsoleto.
Custos de frete e logística
Quanto mais inventário você fizer, mais terá que movê-lo pela cidade, pelo país ou pelos oceanos do mundo. E então você tem que armazená-lo.
Mesmo se você vendê-lo, os custos de frete e logística afetam sua margem de lucro. E se você não vendê-lo, bem, você pode esperar um email do seu diretor financeiro.
Controle de inventário
Algumas empresas carregam mais estoques e não percebem que estão carregando mais do que precisam. Isso é porque eles provavelmente não têm controle de estoque muito bom.
Controle de estoque significa que você tem 100 por cento de certeza do que você tem em mãos. Isso não é fácil e requer contagem de ciclos, inventários físicos e atenção meticulosa aos detalhes.
Mas o controle de estoque é crucial - porque, mesmo que você não saiba exatamente quanto estoque você tem à mão, você está pagando por tudo isso.
Não use a falta de controle de estoque como uma desculpa para manter mais do que você precisa.
Qual é a resposta então?
Como já mencionei, o ponto da cadeia de suprimento otimizada é entregar o que seus clientes querem, quando seus clientes querem - e gastar o mínimo de dinheiro possível fazendo isso. Manter mais estoque significa gastar mais dinheiro - então, qual é a chave para otimizar a cadeia de suprimentos?
Usar um gerenciamento de demanda robusto fará com que você esteja no caminho certo. Trabalhe com seus clientes para entender sua demanda e também os outros fatores que afetam o que eles vão querer:
- Pedidos de clientes
- Fim de vida do produto (EOL)
- Sazonalidade
- Cenário competitivo (para seus clientes e você)
- Namoro de expiração
- Seus prazos internos de fabricação e logística
- Preços (aumentos e descontos)
Ao usar um gerenciamento de demanda robusto, você pode criar inventário para atender às necessidades de seus clientes, sem precisar construir muito. E, sim, o gerenciamento robusto da demanda é difícil - mas é por isso que a cadeia de suprimentos otimizada está aqui para ajudar .