3PLs são uma parte importante da cadeia de suprimentos de hoje
As empresas de logística terceirizada (3PL) são uma parte importante da cadeia de suprimentos atual, tanto para grandes como para pequenas empresas. Os 3PLs oferecem serviços que permitem às empresas terceirizar parte de todas as suas funções de gerenciamento da cadeia de suprimentos .
Muitas empresas 3PL oferecem uma ampla gama de serviços, incluindo; frete de entrada, consolidação de frete, armazenagem, distribuição, atendimento de pedidos e frete de saída.
O crescimento das empresas 3PL foi impulsionado pela necessidade de as empresas se tornarem mais enxutas, reduzindo os ativos e permitindo o foco nos principais processos de negócios.
Ascensão de fornecedores de logística de terceiros
O crescimento das empresas 3PL começou nos anos 80, quando as empresas começaram a procurar novas formas de terceirizar funções de logística e se concentrar em seus negócios principais. Uma empresa associada à revolução 3PL é a FedEx.
O serviço de entrega durante a noite da empresa mudou a maneira pela qual as transações de negócios para empresas e de negócios para clientes eram operadas. Isso ofereceu às empresas a oportunidade de usar técnicas just-in-time, o que economizou espaço de armazenamento e reduziu os custos gerais.
A introdução de técnicas de resposta ao consumidor eficiente (ECR) levou a tamanhos de remessa menores e mais eficientes, o que, por sua vez, reduziu ainda mais os custos.
À medida que as empresas percebiam os benefícios da terceirização das funções de entrega e armazenagem, o número de empresas de logística terceirizadas começou a aumentar, oferecendo um número cada vez maior de serviços.
O número crescente de 3PLs levou inevitavelmente a uma maior concorrência entre essas empresas, o que levou a uma maior economia para as empresas que as empregavam.
A última década viu o fornecedor de 3PL mudar de uma empresa local ou regional para outra que oferece cobertura nacional ou global. Nos EUA, o mercado de 3PL tem crescido a uma taxa anual composta de 14,2% desde 1996 e em 2006; O 3PL nos Estados Unidos registrou US $ 89,4 bilhões em receita bruta.
Selecionando um 3PL
Decidir usar uma empresa de logística terceirizada é uma decisão que depende de uma variedade de fatores que diferem de empresa para empresa. A decisão de terceirizar determinadas funções de negócios dependerá dos planos da empresa; objetivos futuros, linhas de produtos, expansão, aquisições, etc.
Uma vez tomada a decisão de terceirizar certos processos, a empresa começará uma busca pelo 3PL correto, que atenda a todos os seus requisitos com o melhor preço possível.
Existem três tipos de empresas de logística de terceiros que operam hoje.
- Baseada em Ativos
- Baseado em gerenciamento
- Provedores Integrados
Empresas de logística de terceiros com base em ativos usam seus próprios caminhões, armazéns.
Empresas baseadas em gestão fornecem as funções tecnológicas e gerenciais para operar as funções logísticas de seus clientes, mas fazem isso usando os ativos de outras empresas e não necessariamente possuem quaisquer ativos.
A terceira categoria, Provedores Integrados, pode ser baseada em ativos ou em empresas baseadas em gerenciamento que complementam seus serviços com quaisquer serviços que sejam necessários para seus clientes.
Ao selecionar um 3PL, a solicitação de informações (RFI) ou cotação (RFQ) deve ser o mais detalhada possível. A empresa selecionada deve ser capaz de cumprir todos os requisitos logísticos e isso só pode ser assegurado se cada requisito for comunicado a empresas potenciais.
O RFI deve incluir uma descrição detalhada das áreas a serem terceirizadas.
Isso geralmente inclui:
- O escopo do contrato, incluindo locais, instalações, departamentos.
- Informações sobre volumes envolvidos; número de entregas, tamanhos de depósito, número de itens, etc.
- As tarefas de logística devem ser executadas, por exemplo, armazenagem, transporte, etc.
- O nível de desempenho requerido.
Depois que as propostas forem recebidas por uma empresa dos 3PLs em perspectiva, será realizada uma avaliação em que uma equipe multidisciplinar analisará cada lance com base em um conjunto predefinido de critérios. Estes incluirão alguns dos seguintes.
- O 3PL fornece os serviços necessários?
- O 3PL possui a tecnologia necessária para executar as tarefas necessárias?
- A empresa possui o espaço de depósito necessário, capacidade de doca, pessoal de depósito, etc.?
- O 3PL é financeiramente correto?
- As localizações geográficas dos 3PLs são adequadas para cobrir a rede?
- O 3PL tem flexibilidade para responder a mudanças?
- As políticas ambientais dos 3PLs são compatíveis?
- Os custos dos serviços são suficientemente detalhados para comparação com outros lances?
- As referências do cliente são aceitáveis?
- O 3PL é um bom ajuste cultural ?
A equipe de seleção geralmente revisa cada uma das propostas com base nos critérios e atribui uma pontuação a cada licitante. Dependendo da importância de cada critério, uma ponderação pode ser dada, o que dá mais importância a um ou mais critérios no processo de seleção.
Uma vez que a equipe de seleção avalie as propostas, a gerência frequentemente seleciona as duas ou três principais empresas para visitas ao local, entrevistas face a face e revisões mais detalhadas de registros financeiros. Uma vez que uma empresa tenha sido identificada, as negociações do contrato seguiriam antes que um acordo final pudesse ser alcançado .
Artigo atualizado pelo Supply Chain & Logistics Expert, Gary Marion.