Então, o que um agente de vendas faz?
Vende o produto no país local
Um agente de vendas obtém lucro por meio de comissões pagas diretamente pelo fabricante. Assim como um distribuidor, o agente de vendas deve estar (mas nem sempre) com conhecimento sobre o mercado, incluindo as leis locais, e ter domínio sobre o setor no qual o produto está sendo vendido. É prudente encontrar um agente de vendas que esteja familiarizado com as regulamentações locais para minimizar os riscos.
Vende o produto em uma base exclusiva ou não exclusiva
Um agente de vendas vende o produto em uma nomeação exclusiva ou não exclusiva com base nos termos do contrato negociado. Um fabricante pode optar por ter vários agentes de vendas em um mercado estrangeiro, desde que seja acordado dentro do contrato. Alternativamente, um fabricante pode nomear um agente de vendas exclusivo, desde que o agente de vendas atinja as metas de vendas especificadas em um período de tempo específico. Se isso não acontecer, o fabricante tem o direito (desde que indicado no contrato) de reverter para um compromisso não exclusivo e contratar outros agentes de vendas para o mesmo território.
Um fabricante deve descrever dentro do contrato métodos de pagamento "aceitáveis" de clientes (por exemplo, pagamento antecipado, transferência bancária, minuta de vista ou carta de crédito, por exemplo) que eles esperam dos clientes de agentes de vendas para garantir que eles sejam pagamento garantido. Como o fabricante coletará pagamentos diretamente de clientes finais localizados a milhares de quilômetros de distância e pagará uma comissão ao agente de vendas sobre essas transações, é aconselhável estabelecer um método de pagamento seguro e garantido para minimizar o risco financeiro.
Não armazena o produto em seu depósito local.
Normalmente, um agente de vendas não armazena o produto em seu depósito local. Ele serve principalmente como intermediário entre o cliente usuário final e o fabricante. Todas as consultas e ofertas são recebidas pelo agente de vendas e encaminhadas ao fabricante para aceitação ou rejeição, com faturamento final e envio ocorrendo entre o fabricante e o usuário final.
O fabricante tem autoridade para especificar um preço pelo qual o agente de vendas vende seu produto ao cliente; Ele também pode restringir o agente de vendas de vender a um preço inadequado. Essas questões devem ser abordadas no contrato.
Mercados e anuncia o produto no país local
Um agente de vendas é responsável por incentivar os usuários finais a promover e comercializar ativamente os produtos através de todos os canais de marketing on-line e off-line apropriados, como feiras, mídias sociais, outdoors, mala direta e boletins informativos.
Comunica-se com o Home Office com relatórios de progresso oportunos
Os fabricantes podem escolher ouvir um agente de vendas com a freqüência que julgarem necessária para medir o progresso. Isso é negociado no contrato, e o truque é definir uma meta mínima - digamos, e-mails mensais ou trimestrais, ligações telefônicas ou conversas pelo Skype - para garantir a comunicação regular.
Além disso, você também pode incluir uma declaração no contrato que incentive um pipeline de novas ideias de produtos com base nas tendências do mercado local, bem como leads de clientes que possam alimentar uma nova extensão de produto ou novos caminhos de crescimento para ambas as partes.
Lida com a maioria, mas não necessariamente, com todo o suporte e serviço de vendas
Os agentes de vendas serão responsáveis por abordar a maioria, mas não necessariamente, todas as consultas, garantias, garantias, problemas técnicos, treinamento e reparos de vendas (solução de problemas) que envolvam a compra e / ou o consumo de um produto. Se não o fizerem, no mínimo, devem encaminhar as perguntas do cliente para o fabricante. Um fabricante deve procurar um agente de vendas que tenha contato direto com os usuários finais para resolver problemas técnicos ou de controle de qualidade. O agente de vendas deve ter uma força de vendas competente para atender adequadamente o mercado.
Absorve Nenhum dos Riscos de Crédito e Responsabilidades Fiscais no País Local
Um agente de vendas não incorre em riscos de crédito e obrigações fiscais no país local em nome do fabricante porque o agente apenas vende o produto como um "contratado independente" para o fabricante. Portanto, o fabricante assume maiores riscos de crédito e impostos, porque as vendas feitas pelo agente podem ser de vários compradores diferentes em um país local.
Executa de acordo com os Termos e Condições do Contrato do Contrato de Agente de Vendas Internacional
Não se esqueça, o contrato deve cobrir preços, quantidade específica de mercadorias vendidas, comissão, jurisdição geográfica, exclusividade ou nomeação não exclusiva, duração do contrato, etc. Quanto mais específico e claro for, mais útil será para impondo tudo o que você espera que seja feito.
Estabelecer um contrato de contrato sólido que atenda às necessidades do fabricante e do agente de vendas internacional é essencial no início do relacionamento. A contratação de um advogado internacional é altamente recomendada para minimizar os riscos potenciais, incluindo, mas não se limitando a, proteger os direitos de propriedade intelectual de um fabricante. Um último detalhe crítico que todos tendem a ignorar: Estabeleça uma compreensão clara de como sair do contrato, caso não funcione.