O comércio eletrônico é uma disciplina bastante vasta. Por um lado, você precisa entender os detalhes técnicos. Por outro lado, você precisa entender os problemas enfrentados pelos proprietários de empresas de comércio eletrônico. Então, novamente, você tem que entender as mídias sociais, bem como os outros paradigmas em torno do comércio eletrônico. Aqui estão 10 livros que ajudarão você a navegar pelo labirinto de comércio eletrônico.
Mídias sociais favoráveis de Dave Kerpen
A mídia social tornou-se um importante meio de marketing e comunicação para empresas de comércio eletrônico . Se você gostaria de fazer mais do que simplesmente manter uma presença social, descubra como você pode encantar seus clientes. Essa é a promessa deste livro, cujo título completo é Likeable Social Media: Como Encantar Seus Clientes, Criar uma Marca Irresistível e Ser Geralmente Incrível no Facebook (E Outras Redes Sociais) de Dave Kerpen.
O livro completo de comércio eletrônico de Janice Reynolds
Há muitos aspectos de administrar um negócio de comércio eletrônico. Como resultado, a promessa de um livro que o ajudará a desenvolver uma visão sobre todos esses aspectos é boa demais para ser ignorada. Apropriadamente intitulado, este livro é chamado The Complete E-Commerce Book: Projetar, construir e manter um negócio bem-sucedido baseado na Web por Janice Reynolds. Se você está no mercado por apenas um livro, ao contrário de um conjunto completo de livros de comércio eletrônico, esse é o que você deve considerar comprar.
Regras de conteúdo por Ann Handley e CC Chapman
SEO tornou-se não confiável. O pagamento por clique está rapidamente se tornando inacessível. Nesse cenário, o que o proprietário de negócios de comércio eletrônico consciente de despesas deve fazer? Uma resposta razoável a essa pergunta é marketing de conteúdo . Regras de conteúdo: como criar blogs, podcasts, vídeos, e-books, seminários on-line (e mais) que envolvam clientes e incentivam seus negócios Ann Handley e CC Chapman explicam os detalhes do marketing de conteúdo.
Onda: Ganhando em um mundo transformado por Charlene Li e Josh Bernoff
Como você já pode imaginar, estou bastante impressionado com livros que ajudam o proprietário do negócio de comércio eletrônico com as mídias sociais. Aqui está mais um que acho que pode ajudar muito. O título completo é Groundswell, Expanded e Revised Edition: Vencendo em um mundo transformado por tecnologias sociais por Charlene Li e Josh Bernoff.
O melhor guia para o marketing do seu negócio com o Pinterest! de Gabriela Taylor
Agora que todo mundo tem uma página no Facebook e uma conta no Twitter , o que o profissional de e-commerce de ponta faz? Não há resposta inequívoca, mas acho que você precisa voltar sua atenção para o Pinterest. Esta plataforma social elegante capturou a imaginação dos visualmente inclinados e pode ser uma ótima ferramenta para o marketing de e-commerce .
Por convite apenas por Alexis Maybank e Alexandra Wilkis Wilson
Ao contrário dos outros livros que estou recomendando aqui, este é uma conta em primeira pessoa de um proprietário de negócios de e-commerce. Há magia especial em ler sobre as experiências de alguém em oposição a meros conceitos. Se você já faz parte do comércio eletrônico há algum tempo, terá empatia com muitas das experiências narradas neste livro.
Gerenciamento de e-business e e-commerce (5ª edição) por Dave Chaffey
Se você está procurando algo como uma enciclopédia de e-commerce, este é o que você quer ir. É difícil de ler, mas depois de terminar, você realmente sentirá que aprendeu muito. O título completo do livro é E-Business e E-Commerce Management: Estratégia, Implementação e Prática (5ª Edição) por Dave Chaffey
08 - E-Commerce 2012 de Kenneth Laudon e Carol Guercio Traver
Puro e simples, se você estiver procurando por um livro que funcione para um programa de nível universitário em comércio eletrônico, é isso que você está procurando.
09 - E-Commerce sem esforço com PHP e MySQL por Larry Ullman
Este livro não é para os tecnologicamente desafiados, com certeza. Este é um livro para aqueles que gostariam de programar seu próprio site de comércio eletrônico ou fazer modificações profundas no código-fonte de seu carrinho de compras existente.
10 - Projetar e iniciar um negócio de comércio eletrônico em uma semana por Jason Rich
Dada a sua promessa de ajudá-lo a lançar um negócio de e-commerce em uma semana, acho que o autor fez um trabalho razoável de cobrir todas as bases, ainda que superficialmente. Você pode estar interessado em saber que eu já havia escrito um artigo sobre como iniciar um negócio de e-commerce em um dia .