Explodir suas vendas com um plano de marketing on-line de cinco etapas
Um plano de cinco etapas de marketing on-line segue, criado por nas trincheiras experiência com marketing on-line para pequenas empresas . Fazendo cada uma das ações, você criará rapidamente um plano de marketing on-line que pode ser implementado imediatamente e começar a colher os sucessos de vendas.
Etapa 1 - Defina seu cliente
Definir seu cliente é tão importante quanto definir seus produtos ou nomear sua empresa . Se você ainda não fez um plano de marketing dentro do seu plano de negócios, então você precisa fazer este exercício. ( Veja como criar um plano de marketing completo , desde a sua Proposta Única de Venda até o planejamento de publicidade e promoções.) E se você está começando da estaca zero e precisa escrever um plano de negócios , este plano de negócios o conduzirá pela etapa do processo. degrau.)
Se você já definiu seu cliente ideal em seu plano de negócios, pode pular para a Etapa 2.
Açao:
Responda estas perguntas com a maior honestidade possível. Em outras palavras, não projete suas expectativas ou esperanças nelas. Qual é o seu cliente perfeito e sólido?
- Meu cliente perfeito é homem ou mulher?
- Meu cliente perfeito trabalha fora de casa ou em casa?
- Qual é o perfil de trabalho do meu cliente perfeito - um executivo, gerente, trabalhador, empresário , pai de família , etc.
- Qual é a receita líquida do meu cliente perfeito?
- Qual nível de educação meu cliente perfeito tem?
- Meu cliente perfeito tem espaço em seu orçamento para o meu produto / serviço de uma só vez, ocasional ou constante?
- Como meus clientes perfeitos usam meu produto / serviço - eles compram para si mesmos ou como um presente?
- Meu cliente perfeito gasta muito, pouco ou pouco tempo on-line?
- Onde meu cliente perfeito procura meu produto / serviço? Tanto online como em locais físicos?
Depois de ter esta escrito, você deve ter uma boa idéia de onde começar a procurar colocar sua mensagem e como escrever sua cópia da mensagem.
Passo 2 - Escolha seus alvos
Agora, onde você vai publicar seus anúncios? Um esforço coordenado em vários sites e locais comumente frequentados por seus clientes é a campanha de marketing mais eficaz. Se você é visto em vários lugares, sua visibilidade e a mensagem retida são muito mais fortes.
Sites complementares que você pode ajudar a promover seus visitantes, que também o verão lá, fornecerão um excelente reforço de sua mensagem. Sites específicos de férias que são bem promovidos são excelentes áreas a considerar.
Pay-Per-Click (PPC) publicidade é outra consideração para sua campanha de marketing. Se você é novo no PPC, mantenha-se em locais que permitam definir limites para as despesas diárias.
O Google AdWords é um bom exemplo. Isso também ajudará você a experimentar e determinar as palavras-chave mais eficazes prestando muita atenção nas estatísticas da campanha de PPC.
Depois, há as redes de mídia social; Todos os mais conhecidos oferecem sua própria publicidade agora. Vejo:
Noções básicas sobre anúncios do Facebook
Publicidade no Instagram
Anúncios do Pinterest: um guia simples (Hootsuite)
Comece a usar os anúncios do Twitter
Comece a usar os anúncios do LinkedIn
Ao considerar um website , uma rede de mídia social ou um boletim informativo para seu anúncio, observe fatores como tráfego, posicionamento no mecanismo de pesquisa, links externos (quantos locais apontam para ele), qualidade dos anúncios atuais e tipos de mensagens apresentadas nos anúncios atuais.
- Já existem muitos concorrentes seus?
- A publicidade é de natureza complementar ao seu negócio?
- Os anúncios não estão relacionados ao seu negócio e ao tráfego pretendido do site?
Essas são todas as pistas para medir a melhor adequação de sua mensagem ao tráfego do site.
Para saber mais sobre como escolher as melhores plataformas de mídia social para anunciar seus produtos e / ou serviços, consulte Como criar um plano de mídia social .
Monitore suas taxas de conversão
As taxas de conversão são uma importante ferramenta de medição. O que você precisa fazer é determinar exatamente o que você quer medir para sua campanha de marketing. São ordens de venda? Assinantes de boletim informativo? Downloads do seu e-book gratuito?
Uma taxa de conversão é o número de cliques necessários para atingir sua meta de medição. Portanto, se sua página tiver 1000 hits, 14 cliques e uma venda em um dia, sua taxa de conversão será de 1:14 ou 7,1%. Em outras palavras, 7,1% dos cliques estão gerando uma venda durante esse período.
O monitoramento atento de suas taxas de conversão informa rapidamente o que está funcionando e o que não está. Não hesite em ajustar ou modificar seus anúncios, se necessário. Este é um processo em constante movimento até encontrar o melhor ajuste. Lembre-se também que um anúncio pode funcionar de maneira excelente em um lugar, mas não em outro.
Açao:
Crie uma planilha ou documento que você inserirá em todos os sites e locais considerados em sua campanha de marketing on-line.
Etapa 3 - Orçamento
Enquanto alguns pensam que este deve ser o primeiro passo, realisticamente você pode criar melhor o orçamento para o seu plano de marketing on-line quando tiver uma boa ideia dos custos envolvidos. Isso só pode ser feito depois que você descobrir seus alvos.
Você provavelmente já tem em mente o quanto pode realmente gastar, então volte para a planilha de sua campanha de marketing e some os custos de todos os pontos de anúncio que gostaria de fazer. As chances são de que o total excederá seu limite geral de gastos.
Açao:
Agora, passe por essa lista e priorize os anúncios em termos de onde você acha que conseguirá a maior exposição e os resultados que cabem dentro do seu orçamento. Mova os outros para uma lista de espera. Lembre-se de que, à medida que os anúncios começam a gerar resultados, você sempre pode voltar e expandir sua campanha a partir dessa lista de espera.
Se você estiver envolvido em publicidade paga por clique, faça check-in diariamente durante a primeira semana e monitore seus resultados para garantir que está pagando pelos resultados.
Não se esqueça de considerar trocas de anúncios e troca como parte de seu orçamento de pagamento e marketing. Muitos sites trocarão anúncios de boletins informativos ou banners para canais semelhantes em seu site. Nunca é demais perguntar.
Etapa 4 - Criando seu conteúdo do anúncio
O marketing online funciona melhor quando você se concentra apenas em uma ou duas coisas. Você pode ter uma variedade de produtos, mas escolha um ou dois itens que sejam bons vendedores e tenha um sólido apelo ao seu mercado-alvo para sua campanha de marketing.
Em seguida, pergunte a si mesmo: "O que estou vendendo"? Raramente é o produto ou serviço. Você está vendendo um benefício, algo que registra no nível emocional. Se você está vendendo varas de pesca, por exemplo, você está vendendo a emoção de pousar com sucesso aquele monstro no lago. Se você está vendendo cosméticos, você está vendendo beleza.
Os anúncios mais bem-sucedidos usam palavras relacionadas ao cliente. Use você e seu e nunca coloque o foco em mim, meu, nosso, meu ou nós. Crie várias palavras emocionais associadas ao produto - divertido, reconfortante, relaxante, estimulante, viciante - e use pelo menos uma delas no anúncio.
Os cupons também são uma ferramenta de marketing eficaz. Eles podem ser facilmente rastreados manualmente ou por um sistema automatizado de carrinho de compras. Use códigos diferentes para locais de publicidade diferentes e você verá rapidamente quais recebem a melhor atenção.
Açao:
Crie um anúncio de texto para cada item em sua campanha de marketing na Internet, certificando-se de pressionar pelo menos uma a três palavras-chave no texto. Os anúncios de texto normalmente exibem 60 caracteres de largura por 3, 5, 7 ou 10 linhas de comprimento.
Depois de ter seus anúncios de texto, passe pelo inventário do seu banner. Você precisa atualizá-los com uma mensagem específica de feriado? Todas as imagens possuem uma tag ALT apropriada? O gráfico está devidamente otimizado para tamanho (abaixo de 20-50kb) e resolução (72dpi)?
Se você estiver criando anúncios para plataformas de mídia social, escolha ou crie fotos apropriadas e verifique se cada uma delas atende aos requisitos da plataforma de mídia social em que ela será colocada.
Etapa 5: acompanhar e monitorar seus anúncios
Acompanhar e reagir ao sucesso da sua campanha é fundamental para manter uma campanha de marketing eficaz. Desde as estatísticas do seu site até as estatísticas do PPC, existem várias maneiras de determinar o que está funcionando e o que não está. Ao prestar atenção, você aprende volumes sobre seus anúncios e como aprimorá-los para obter melhores resultados.
Os truques de acompanhamento incluem o uso de códigos de vendas ou cupons específicos para cada canal de anúncio, a configuração de páginas de entrada separadas no seu site para cada anúncio e a utilização de um serviço que ajuda a rastrear as atividades.
Existem serviços de gerenciamento de publicidade que ajudam você a acompanhar o desempenho dos anúncios, como o DFP Small Business, do Google, um serviço gratuito que é relativamente fácil de implementar e oferece suporte e gerenciamento avançados de acompanhamento de anúncios. Alguns locais, como anúncios no Facebook, fornecem seus próprios relatórios.
Açao:
Em uma base diária durante as duas primeiras semanas, analise os resultados de seus vários anúncios. Escreva-os em sua folha de acompanhamento e procure por tendências ou padrões. Quais estão se apresentando, onde e por quê? Se alguns não estiverem funcionando, substitua-os por outros que estejam ou tente outro da sua lista suspensa.
Depois de estabelecer um padrão de revisão e gerenciamento de anúncios, você saberá com que frequência precisa monitorar seus esforços de marketing.
Uma campanha de marketing eficaz não precisa ser cara ou difícil
Campanhas de marketing on-line bem-sucedidas estão ao alcance de qualquer empresa, independentemente do seu orçamento. Seguindo as cinco etapas básicas acima e comprometendo-se com o acompanhamento, você pode criar uma campanha econômica com um retorno substancial do investimento.